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[2023 한국서비스품질지수] [기고] 서비스 품질의 혁신과 기업의 변화가 절실
고재윤 경희대학교 고황명예교수 KS-SQI 자문위원 한국표준협회가 발표한 2023년 KS-SQI 조사 결과에서 전체 점수는 0.4점 상승했지만, 호텔·리조트·패스트푸드·커피전문점
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1병에 10억, 일본산이라고? 오타쿠가 만든 위스키 정체 유료 전용
이제는 ‘라떼 무비’가 된 소피아 코폴라 감독의 영화 ‘사랑도 통역이 되나요(Lost in Translation, 2003)’를 기억하시나요? 광고 촬영을 위해 일본 도쿄에 온
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비서실장에게 던진 이건희의 티스푼, 질경영 시발점 됐다
━ 삼성 신경영 30년, 혁신의 길을 묻다 ② 충격요법으로 저항 극복하라 1993년 6월 7일 독일 프랑크푸르트에서 이건희 회장이 신경영을 선언하는 회의를 주재하고 있다.
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[김기찬의 인프라] 직장 경험 없는 청년, 취업 공포로 내모는 ‘중고 신입’ 시대
김기찬 고용노동전문기자 ‘중고 신입’. 신입 사원이지만 신입답지 않게 곧잘 일하는 인재라는 의미다. 채용 방식이 수시·경력 위주, 즉 필요할 때 바로 투입할 수 있는 사람을 뽑는
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지방대 출신 신입사원, 단 한명도 없었다…이런 공공기관 71곳
지난해 신입사원을 뽑은 공공기관(266개) 중 절반 이상이 지방대 졸업생 채용 권고 기준을 지키지 않은 것으로 나타났다. 17일 국회 교육위원회 유기홍 더불어민주당 의원이 교
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20대 초반엔 알바·경험쌓기, 후반 돼야 취업…“2000년대생은 늦게 온다”
16일 서울 서대문구청에서 열린 취업정보박람회에서 구직자가 상담을 받고 있다. [연합뉴스] #올해 초 대기업 제조업체에 취업한 박모(26)씨는 휴학 기간까지 합쳐 7년간 대학을
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2000년대생은 '늦게' 온다…20대 초반 취업자 알바하는 까닭
#올해 초 대기업 제조업체에 취업한 박모(26)씨는 휴학 기간까지 합쳐 7년간 대학을 다녔다. 인턴 경험을 쌓기 위해 1년, 군 입대로 1년6개월 휴학했다. 졸업을 미루고 1학기
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일본 노조 “임금 올리지 마라”…도요타 역대급 실적 때 생긴 일 유료 전용
일본에선 매년 초봄에 임금협상을 한다. 이른바 춘계생활투쟁, 줄여서 ‘춘투(春鬪)’라고 부른다. 국내 언론이 이 용어를 따라 하면서 여름에 노조가 투쟁을 벌이면 ‘하투’, 가
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[이상렬의 시시각각] 한국 경제에서 대기업이 무너진다면
이상렬 논설위원 2023년은 대기업이 휘청이면 한국 경제에 어떤 일이 생기는지 가늠해 보기 좋은 해다. 지난달 기획재정부는 올해 국세 수입이 예산(400조5000억원) 대비 5
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[이은형의 슬기로운 조직생활] 신입 사원의 적극성 일깨워 주기
이은형 국민대 경영대 교수·대외협력처장 언젠가 수업을 하다가 크게 당황한 적이 있다. 강의실에 있는 컴퓨터와 빔프로젝터를 켜서 자료를 띄운 후 10여분 학생들을 바라보며 강의를
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[최종학의 경영산책] 남성적인 얼굴을 가진 CEO가 일도 잘할까?
최종학 서울대 경영학부 교수 최근 경영학 분야 학술 연구들이 관심을 가진 주제 중 하나는 CEO의 특성이 기업 의사결정에 어떤 영향을 미치는지에 대한 것이다. 예를 들면 목소리의
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일진그룹 6개 관계사 공채 “내달 3일부터 서류 접수”
일진그룹은 25일 그룹 내 관계사 6곳이 하반기 신입 및 경력사원 공채를 시작한다고 밝혔다. 이번에 채용을 진행하는 관계사는 ▶일진홀딩스 ▶일진전기 ▶일진다이아몬드 ▶일진하이솔루
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[시선집중] 김남구 회장, 21년간 채용설명회 참석해 학생들과 진솔한 대화 나눠
한국투자증권 “좋은 일자리 제공은 기업의 책임” 인재찾기 위해 채용 면접 꼭 참석 일반 공채 등 다양한 채용 운영 한국투자증권 김남구 회장이 14일 고려대에서 열린 채용
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대졸 취업경쟁률 81대 1 좁은문…삼성, 오늘부터 공채 시작
재계 4대 그룹 중 유일하게 신입사원 정기 공채를 유지하고 있는 삼성이 하반기 대졸 신입사원 채용을 시작한다. 이런 가운데 대기업들이 글로벌 경기 침체와 대내외 불확실성 가중으로
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‘삼성고시’ 11일 스타트…매출 500대 기업 35%만 "하반기 채용”
지난달 서울에서 열린 한 채용박람회에 구직자들이 붐비고 있다. 뉴스1 재계 4대 그룹 중 유일하게 신입사원 정기 공채를 유지하고 있는 삼성이 하반기 대졸 신입사원 채용을 시작
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[월간중앙] 특별기획 | 울산항 미래 먹거리 플랜 다진 김재균 울산항만공사 사장
“4대 에너지(LNG·메탄올·수소·풍력) 허브 구축해 친환경 물류 선점할 것” ■ 차세대 친환경 선박 연료 메탄올, 세계 최초로 컨테이너선에 공급 성공 ■ “울산항의 궁극적
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[송성수의 우리 과학 이야기] ‘경술국치’ 84주년에 나온 세계 최초 256M D램 개발 소식
송성수 부산대 교양교육원 교수 1994년 8월 29일에 삼성전자는 256M D램을 세계 최초로 개발했다는 소식을 전했다. 1910년 8월 29일에 일본에 나라를 뺏긴 지 84년이
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영림원소프트랩, '기업문화 혁신' 앱 아이디어 공모전 시상
영림원소프트랩 권영범 대표(가운데)와 수상자들 전원이 기념촬영을 하고 있다. ERP 전문기업 영림원소프트랩이 기업문화 혁신을 주제로한 모바일 앱 아이디어 공모전 수상작을 선정
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10년 뒤 현대차 설계하는 곳…그곳엔 ‘자동차’가 없었다 유료 전용
격한 안무에도 화사하게 흩날리는 머릿결, 발음에 알맞게 오밀조밀 움직이는 입 모양-. 지난 1월 인공지능(AI) 기술로 탄생한 4인조 버추얼 아이돌 ‘메이브’의 모습이다. 실
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도시 사는 中 2030, 저축 얼마나 했을까?
“서른 살에 3000만원 모은 거면 잘 모은 건가요?” “그 정도면 잘 모았네” “적은 거 아님?” “빚만 없어도 선방이지” 계속되는 고물가·고금리에 M
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중소 생산직 일급 10만4708원…일급 가장 높은 직종은
서울 여의도 중기중앙회 전경. 사진 중소기업중앙회 지난 3월 기준 중소제조업의 평균 일급이 지난해 8월 대비 3.6% 오른 것으로 나타났다. 중소기업중앙회는 올해 상반기 중소
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김광석 '서른 즈음에' 30년…그땐 서른이 중년, 지금은 46세
“점점 더 멀어져 간다. 머물러 있는 청춘인 줄 알았는데♬” 가수 고 김광석이 이 노래 ‘서른 즈음에’를 발표한 건 1994년 6월이다. 이 노래가 나올 때 태어났다면 올해로 서
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“학원 레벨 테스트는 연출이다” 대치동 ‘박보살’의 고백 유료 전용
‘수능까지 이어지는 비문학 독해’. 고등학생이 풀 것 같은 이름의 이 문제집은 초등학교 4학년용이다. 초등학생 때부터 수학능력시험을 준비하는 게 더 이상 유별난 대치동만의 현상은
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“80%만 보여줘도 충분” 크라잉넛의 청춘 위로
록밴드 크라잉넛(왼쪽부터 이상면·한경록·김인수·박윤식·이상혁)이 3년 만에 신곡 ‘야근’으로 돌아왔다. 권혁재 사진전문기자 록밴드 멤버들이 신입사원, 편의점 아르바이트생, 퀵서비