-
빗썸 고객지원센터, 상반기 고객 민원 처리율 '94.3%'
국내 대표 가상자산 거래소 빗썸(대표이사 이재원)이 지난해 10월 개별 운영하던 상담센터를 고객지원센터로 통합 오픈하고, ‘고객 편의성 제고’와 ‘고객 보호’에 초점을 맞춘 운영
-
‘언제 사주지?’ 내 아이를 위한 안전한 스마트폰 사용 가이드 유료 전용
‘10명 중 8명.’ 한국언론진흥재단이 지난 2020년 만 3~9세 어린이의 보호자 2161명을 대상으로 조사한 결과, 어린이 82.8%가 스마트폰을 이용하는 것으로 나타났습
-
'당근마켓'서 구한 알바 급여가 1100만원? 범죄자 될 뻔했다
경찰 이미지그래픽 ━ 알바 구인 글 실체…‘보이스피싱’ 자금 운반책 모집이었다 중고거래 앱(애플리케이션) 당근마켓에 정상적인 아르바이트생을 구하는 것 처럼 구인 글을
-
"기프트카드 다 주세요" 수상한 손님…피싱 막은 편의점 기지
[사진 안양만안경찰서] 경찰은 온라인 선불 카드인 ‘기프트카드’를 무더기로 구매하려는 손님을 이상하게 여기고 신고한 편의점 직원을 ‘피싱지킴이’로 선정하고, 감사장을 전달했다
-
삼성, 보이스피싱과의 전쟁...악성앱 차단 보안 솔루션 상반기 출시
갤럭시S22. [사진 삼성전자] 삼성전자는 보이스피싱에 악용되는 스마트폰 악성 앱의 설치를 차단하는 새로운 보안 솔루션을 공개한다고 18일 밝혔다. 이 솔루션은 공식 앱스
-
"잠깐만요" 고객 폰 들여다본 은행원, 곧장 경찰 부른 이유
A씨가 받은 가족 사칭 피싱 문자 [연합뉴스] 남다른 눈썰미로 피싱 범죄 피해를 예방한 은행 직원의 사연이 알려졌다. 27일 연합뉴스에 따르면 BNK부산은행 해운대구 반송동
-
‘070 번호 010으로 바꿔 전화’…신종 보이스피싱 주의보
보이스피싱 이미지. 중앙포토 최근 불법 중계기를 이용해 ‘070’ 번호를 ‘010’ 번호로 바꿔 보이스피싱 범행을 하는 사례가 증가하고 있다. 25일 경찰청에 따르면 지난
-
"엄마, 나 딸^^""이게 뭐냐?"…그 순간 2억 빠져나갔다
메신저피싱 피해 예시 지난해 12월 60대 주부 A씨는 딸의 메신저 계정으로 “엄마, 나 휴대전화 액정이 깨졌어”라는 연락을 받았다. 이 상대는 “스마트폰 보험을 신청해야 하
-
“우리 애가 문자 보냈네” 무심코 눌렀다가… 55명 4억7000만원 빠져나갔다
자녀를 사칭해 문자를 보내, 휴대전화를 원격조정하는 앱을 몰래 다운받게 한 뒤 돈을 빼돌린 메신저 피싱 일당이 경찰에 붙잡혔다. 18일 수서경찰서는 컴퓨터 등을 사용해 사
-
연락두절 신고자 '이 그림' 띄우자 전화 받았다…소방관의 묘책
장태동 소방경이 강화소방서에서 근무하던 시절 현장 지휘를 하고 있다. 사진 본인제공 “신고자한테 확인 전화를 드렸는데, 계속 안 받으셨대요….” 9년 차 소방관인 장태동(39)
-
"아빠, 문자 줘요"…은행 지점장 출신도 당한 기막힌 수법
은행 지점장 출신인 A씨가 최근 자녀를 사칭한 ‘메신저 피싱’ 피해 사례를 공개했다. [사진 A씨] 메신저로 가족인 것처럼 접근한 뒤 개인정보와 은행 계좌를 알아내 돈을 빼가는
-
2억8000만원 보이스피싱에 ‘뽕’까지 샀다…”죄질 나빠” 징역형
충남 논산 국도변에 논산경찰서가 설치한 보이스피싱 범죄 예방을 계도하는 대형 간판이 설치돼 있다. [프리랜서 김성태] 보이스피싱 사기로 2억8000만원을 챙기고 이 과정에서 마약
-
"마른 오징어 쥐어짠다" 이런 사채업자가 피하는 고객 1순위
■ 불법사채의 세계 「 금융당국은 연간 50만명 이상이 불법 사채를 이용하는 것으로 추산한다. 중앙일보 탐사팀은 불법 사채의 세계를 심층 취재했다. ◇글 싣는 순서
-
“여자만 포인트 환전 된대요”…소개팅앱 남성의 수상한 제안
경찰이 중국에 있는 메신저 사기 조직에 통장 등을 제공한 국내 하부조직원들에게 압수한 현금. 인천경찰청 30대 여성 직장인 A씨는 2020년 11월 소개팅·데이트 애플리케이션(앱
-
[이향은의 트렌드터치] 디지털 에이징
이향은 LG전자 고객경험혁신담당 상무 “너희 젊음이 너희 노력으로 얻은 상이 아니듯, 내 늙음도 내 잘못으로 받은 벌이 아니다.” 2012년 영화 ‘은교’에서 큰 깨달음과 동
-
“코로나 진단키트 싸게 팝니다”…보이스피싱 조심하세요
경기도 수원시 영통구 ㈜에스디바이오센서 관계자가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) '자가 진단키트'를 이용해 검사를 시연하고 있다. [연합뉴스] 최근 신종 코로나바이러스 감
-
"지원금 대상자, 카드 찍어 보내요" 자영업자 울린 '악질 문자'
중앙포토 최근 자영업자에게 ‘방역지원금 대상자’라며 신분증과 신용카드 사진을 보낼 것을 요구한 뒤 돈을 가로채는 신종 피싱 범죄가 발생해 각별한 주의가 필요하다. 20일
-
마트·학원 QR 코드 없애, 식당·카페·PC방은 찍어야
18일 서울의 한 백화점에 방문한 손님이 QR 코드를 인증하고 있다. 정부는 19일부터 동선 확인을 위한 QR 코드 사용을 중단한다고 발표했다. [연합뉴스] 방역당국이 18일 사
-
알고리즘 세상, 비판적으로 수용 ‘디지털 리터러시’ 절실
━ 코딩 휴머니즘 코딩 휴머니즘 갑작스러운 폭설에도 배달원들은 오토바이에 몸을 싣고 거리로 쏟아져 나왔다. 악천후에 고생이 이만저만 아니겠지만, 가만히 들여다보면 크게
-
"내 돈 찾는데 뭔 상관" 이런 보이스피싱 피해자 구한 '코난'
보이스피싱 이미지그래픽 “내가 직접 담당자랑 통화했다니까요. 절대 보이스피싱 그런 거 아니에요.” 지난달 13일 경기도 김포시의 한 은행. 60대 여성 A씨의 날 선 목소리가 울
-
“○○지원금 대상자입니다” 문자 링크 터치하면 낚인다
━ 설 연휴 앞두고 피싱 주의보 피싱 “특별 경제회복 지원기금의 승인대상으로 선정되셨지만 현재까지 미신청으로 분류되어 다시 안내드립니다. 상품 내용을 확인하신 후 기한
-
한국인 83억 뜯어낸 보이스피싱 조직, 中공안과 공조로 잡았다
중국에서 활동하던 보이스피싱 조직이 경찰과 중국 공안의 공조로 붙잡혔다. 경기남부경찰청 반부패경제범죄수사대는 중국에서 활동하던 보이스피싱 조직의 주범 A씨(30대 후반) 등 한국
-
서울시 "코로나 지원금 사칭 문자 조심…인터넷 주소 클릭 말아야"
고용노동부가 공개한 특별고용촉진장려금 신청 사칭한 문자메세지. [사진 서울시] 서울시는 소상공인 등을 대상으로 지급하는 코로나19 피해 지원금과 관련해 전기통신금융사기(스미싱·보
-
'예쁜누나'에 당한 男들…"조주빈은 42년" 김영준 10년형 분노
“헛웃음만 나오네요.” 김영준에게 징역 10년이 선고됐지만, A씨는 허탈하다고 했다. 김영준은 아동·청소년 등 남성 79명을 유인해 성착취물을 제작·판매하고 피해자를 강제추행한