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0000·1004 … 골드번호, 연말 1만 개 쏟아진다
직장인 장동호(47) 씨는 최근 거래처 직원 A씨와 인사하다가 깜짝 놀랐다. 휴대전화 번호가 바뀌었다며 A씨가 새로 건네준 명함엔 ‘7777’이라는 네 개의 뒷자리가 적혀 있었다
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내 휴대전화 뒷자리 '7777'로 바꾸려면?... '골드번호' 추첨 노려라
직장인 장동호(47) 씨는 최근 거래처 직원 A씨와 인사하다가 깜짝 놀랐다. 휴대전화 번호가 바뀌었다며 A씨가 새로 건네준 명함엔 ‘7777’이라는 네 개의 뒷자리가 적혀 있었다
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"아이폰X 사러 6박7일 줄서"…1호 개통자 사은품은?
애플이 2015년에 출시한 아이폰6S를 쓰는 손현기(26)씨는 일주일 전부터 광화문 KT스퀘어 앞에 줄을 서서 아이폰X(텐)을 기다렸다. 24일 공식 출시된 아이폰X를 받은 그는
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설명 잘하는 직원 육성해 ‘고객 만족 지수’ 높여
KT 로고 KT는 ‘고객 인식 1등’을 위해 지난해부터 ‘고객 접점 명품화’를 추진하고 있다. 이를 위해 모든 고객 접점 직원을 ‘설명 잘하는 현장 전문가’로 육성하기 위해 노력
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설명 잘한는 직원 KT 명장으로 임명 '고객접점 명품화'
KT 황창규 KT 회장 KT는 ‘고객 인식 1등’을 위해 지난해부터 ‘고객 접점 명품화’를 추진하고 있다. 이를 위해 모든 고객 접점 직원을 ‘설명 잘하는 현장 전문가’로 육성
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[KCSI 우수기업] 기가 인터넷 가입자 360만 돌파 … 결합상품 할인 등 혜택
KT(대표이사 황창규·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2017 한국산업의 고객만족도 조사에서 초고속인터넷 부문 1위를 차지했다. KT의 초고속인터넷서비스는 1990년대 A
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[틴틴 경제] 단말기 자급제 효과 있을까요
Q. 요즘 뉴스를 보면 ‘단말기 자급제’를 도입하면 통신요금이 내려갈 것이란 얘기가 종종 나와요. 단말기 자급제가 뭔가요. 이걸 도입하면 정말로 통신요금이 저렴해지나요. 휴대
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[틴틴 경제]단말기 자급제 도입하면 통신비 낮아지나요?
Q. 요즘 뉴스를 보면 '단말기 자급제'를 도입하면 통신요금이 내려갈 것이란 얘기가 종종 나와요. 단말기 자급제가 뭔가요. 이걸 도입하면 정말로 통신요금이 저렴해지나요. A.
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최신폰 살 때 고가 요금제 강권 … ‘통신비 주름살’ 이유 있었네
회사원 양현주(36)씨는 최근 삼성전자 스마트폰 ‘갤럭시 노트8’으로 기기 변경을 하려다 어려움을 겪었다. 이동통신사 대리점 직원이 6만9000원짜리 요금제와 한 달 1만원짜리
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최신 스마트폰 살 때 '고가 요금제'만 강요... 논란 확산
회사원 양현주(36) 씨는 최근 삼성전자 스마트폰 ‘갤럭시 노트8’으로 기기 변경을 하려다 어려움을 겪었다. 이동통신사 대리점 직원이 6만9000원짜리 요금제와 한 달 1만 원짜
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단말기 지원금 상한 폐지 … 프리미엄폰은 당장 혜택 없어
출시 15개월 미만 휴대전화는 이동통신사가 33만원 이상 지원하지 못하게 한 휴대전화 지원금 상한제 폐지 첫날인 1일 시민들이 서울 용산전자상가의 한 휴대전화 매장 앞을 지나가고
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지원금 상한제 폐지... 중저가폰 살 땐 '유리', 프리미엄폰은 '아직'
'중저가폰 구매 전망은 맑음, 고가 최신 프리미엄 스마트폰 구매 전망은 흐림.' ‘지원금 상한제’ 폐지 첫날의 분위기로 본 휴대전화 시장 전망을 요약하면 이렇다. 1일 KT는
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소비자 위한다더니 … 소비자 부담만 키우고 막 내리는 단통법
‘소비자를 호갱(어수룩한 고객이라는 뜻의 신조어)으로 만든 법.’ 다음 달 1일 도입 3년째를 맞는 일명 ‘단통법(단말기유통구조개선법)’에 대한 시장의 냉혹한 평가다. 소비자
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[J report] 통신비 절감 vs 시장 왜곡 … ‘단말기 자급제’ 뜨거운 감자
“가계 통신비가 연간 9조5000억원 절감될 것이다.” (더불어민주당 박홍근 의원실) “시장에 개입했다 실패한 ‘단통법 2탄’이 될 것이다.” (통신업계 관계자) 통신비
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통신비 9조5000억 줄어들까, 제2 단통법 될까…단말기 자급제
"가계 통신비가 연간 9조5000억원 절감될 것이다." (더불어민주당 박홍근 의원실) "시장에 개입했다 실패한 '단통법 2탄'이 될 것이다." (통신업계 관계자) 통신비 부
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단통법 3년...정부의 시장 개입, 울고 싶은 소비자들
‘소비자를 호갱(어수룩한 고객이라는 뜻의 신조어)으로 만든 법.’ 다음 달 1일 도입 3년째를 맞는 일명 ‘단통법(단말기유통구조개선법)’에 대한 시장의 냉혹한 평가다. 소비자
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100만원 넘는 갤노트8, 신용카드 잘 쓰면 반값
7일부터 삼성전자 ‘갤럭시노트8’ 사전예약이 시작된다. 출고가격은 109만원부터다. SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이동통신 3사는 7일부터 14일까지 전국의 공식 대리점과 온라인
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7일 ‘갤럭시노트8’ 사전예약 시작...가격은 109만원대
7일부터 삼성전자 ‘갤럭시노트8’ 사전예약이 시작된다. 출고가격은 109만원부터다. SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이동통신 3사는 7일부터 14일까지 전국의 공식 대리점과 온라
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가격 낮추고 가볍게 … ‘AI 비서’도 들고 다니는 시대
SK텔레콤 AI 스피커 ‘누구 미니’ [사진 SK텔레콤]“AI(인공지능) 스피커도 들고 다니면서 사용하세요.” SK텔레콤이 8일 휴대할 수 있는 AI 스피커 ‘누구 미니’를 출시했
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4만원대 'AI 비서' 출시…AI 스피커 대중화 한 발 더 성큼
"AI(인공지능) 스피커도 들고 다니면서 사용하세요."SK텔레콤이 8일 선보인 AI 스피커 '누구 미니'의 모습. [사진 SK텔레콤] SK텔레콤이 8일 휴대할 수
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단말기 자급제 거론에 떨고 있는 골목 대리점
정부가 가계 통신비 인하에 팔을 걷어붙인 가운데 단말기 ‘완전자급제’가 대안으로 떠오르고 있다. 국내 이동통신업계 1위인 SK텔레콤이 지난 27일 “완전자급제 도입을 검토할 수 있
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완전자급제 통신비 인하 대안 될까... 소비자는 '환영', 유통업자는 '심각'
정부가 가계 통신비 인하에 팔을 걷어붙인 가운데 단말기 ‘완전자급제’가 대안으로 떠오르고 있다. 국내 이동통신업계 1위인 SK텔레콤이 지난 27일 “완전자급제 도입을 검토할 수 있
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제조사 지원금 밝히면 통신료 내려갈까
통신 기본료 폐지 논란으로 국정기획자문위원회와 갈등을 빚었던 이동통신업계가 단말기 지원금 분리공시제를 놓고 또 한 번 들썩이고 있다. 이효성 방송통신위원장 후보자가 지난 19일 열
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[2017 한국서비스대상] 고객 최우선 경영으로 '기가토피아' 시대 주도
KT KT는 고객 경험 기반의 품질 혁신을 위해 지속적으로 노력하고 있다. [사진 KT] KT(황창규 회장·사진)가 ‘2017 한국서비스대상’ 통신·인터넷 부문 종합대상을 차지