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[대한민국 플래티넘 콜센터] ‘디지털 ARS’ 통해 고객 편의성 높여 전자금융사기 피해 최소화에도 앞장
삼성카드(대표 김대환)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 신용카드 산업 우수콜센터로 13년 연속 선정됐다.
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국내 델타변이 감염자, 두달 전 1명서 190명으로 불었다
전 세계 80개국에 번지고 있는 인도형 델타 변이 바이러스에 감염된 환자가 국내에서 일주일 새 35명 추가돼 누적 190명으로 늘었다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 백
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전세계 퍼지는 '델타 변이' 첫 발견 두 달만에190명으로
전 세계 80개국에 번지고 있는 인도형 델타 변이 바이러스에 감염된 환자가 국내에서 일주일새 35명 추가돼 누적 190명으로 불었다. 2차 접종자는 여전히 10%가 채 안되는 상
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한국남부발전, 적극적 업무자동화로 공공분야 디지털 혁신 선도
한국남부발전(주)(사장 이승우, 이하 ‘남부발전’)이 적극적 로봇 프로세스 자동화(RPA) 기술 도입으로 생산성 혁신에 나서 눈길을 끌고 있다. 남부발전은 디지털 기반 행정업
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승용차 개별소비세 30% 인하 연말까지 연장, 143만원 한도
승용차 개별소비세(개소세)를 30% 인하하는 조치가 연말까지 연장 시행된다. 기획재정부는 22일 개최한 국무회의에서 이런 내용의 개소세법 시행령 개정안을 의결했다고 밝혔다.
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[김두식의 이코노믹스] 디지털 경제 누구나 공정하게 사용할 수 있어야
━ 인간과 온라인 플랫폼의 공존 조건 김두식 법무법인 세종 대표변호사 겸 국제통상법센터장 디지털 경제가 확대되고 있다. 글로벌 디지털 경제 규모는 2019년 기준 전 세계
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[2021 대한민국 교육브랜드 대상] 대면·비대면 장점 살린 혼합형 교육 불가피
장대련 연세대 경영대학 교수 포스트 코로나 시대에서 교육환경은 어떻게 달라질 것인가. 우선 강의실에서의 대면 교육은 코로나19의 위험이 없어져도 할 수 없을 것으로 전망한다. 미
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[라이프 트렌드&] 소비자가 인정한 친환경 인테리어 자재로 ‘안심 공간’ 꾸미기 앞장
최근 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태의 장기화로 집에 머무는 시간이 늘어나며 인테리어 자재에 대한 관심이 커지고 있다. 안전한 ‘집콕’ 생활을 위해 자재가 건강하고
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신규 확진자 절반은 2040…'면역 사각지대' 젊은층 감염 불안
최근 신규 환자 가운데 고령층 비중이 준 반면 젊은층 감염은 늘고 있다. 내달부터 사적 모임 허용 인원과 영업 시간이 늘게 되면 백신 접종률이 낮은 젊은층 중심의 감염이 확산할
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박상돈 천안시장 “상상이 현실이 되는 시정으로 ‘천안와樂’ 만들 것”
먹고사는 문제를 해결해 주는 것은 예나 지금이나 지도자가 갖춰야할 최고의 덕목이다. 그러나 시정을 펼치는데 있어 경제보단 문화가 먼저라고 강조하는 이가 있다. 문화가 살아있는 도
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항구 기름·쓰레기···네덜란드는 '상어 드론'이 싹 삼켰다
미국 볼티모어의 존스폴 강 도입된 쓰레기 제거 선박 ‘미스터 쓰레기 바퀴(Mr Trash Wheel)’. 볼티모어 선 2014년 미국 볼티모어의 존스폴 강엔 ‘미스터 쓰레기 바퀴
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"곧 인사철인데 회식 폭발할 듯" 방역 완화가 두려운 그들
광주에서 사적 모임이 8명까지 가능해진 18일 오후 광주 북구청 인근 식당에서 북구청 공무원들이 지역 상권 활성화를 위해 구내식당에서 벗어나 오랜만에 8명이 모여 식사를 하며 음
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엠팩플러스, 18도·28도서 냉각되는 방역ㆍ보건용 냉각조끼 특허출원
넥쿨러(쿨스카프) 및 쿨방석, 다회용 마스크 등 방역물품 생산업체인 엠팩플러스는 18도와 28도에서 냉각되는 냉각조끼(쿨링베스트, Cooling vest) 2종에 대해 특허출원과
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보청기도 더운 여름…습한 날씨 땐 어떻게 관리해야 하나
본격적인 고령화 사회로 접어들며, 대표적인 노인성질환인 난청을 호소하는 이들이 급격히 증가하고 있다. 통계에 따르면 65세 이상 인구 중 1/3 이상이 난청에 시달리고 있다. 하
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김범석 사임 예정됐다해도···쿠팡탈퇴로 이어진 'MZ 분노'
"당분간 불편하겠지만, 쿠팡 탈퇴합니다." "열악한 처우와 노동환경, 화재 당일 책임회피까지 실망입니다." 지난 17일 쿠팡 덕평물류센터 화재 당일 창업자인 김범석 의장이 국
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[View & Review] 여당은 경제효과 크다는데, 경영계는 생산차질 더 우려
학생이나 직장인이라면 ‘빨간 날’을 마다하는 사람이 드물 것이다. 여론조사업체 티브릿지코퍼레이션은 최근 성인 1012명을 설문 조사한 결과를 내놨다. 응답자의 72.5%는 대체
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[건강한 가족] 골드키위 비타민C는 활력 충전…그린키위 식이섬유는 장 튼튼
키위의 대표적 건강 효능은 항산화 능력이다. 항산화 영양소인 비타민C가 키위에 유독 풍부해서인데, 골드키위(개당 100g 이상)의 경우 100g당 비타민C가 152㎎에 달해 키위
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백신휴가 두 표정…대기업 “최장 사흘” 중소기업 직원들 “왜 우리는 하루냐”
삼성·LG전자와 SK하이닉스·네이버 등 주요 대기업들은 ‘백신 유급휴가’를 시행하고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 백신을 맞은 근로자에게 유급휴가를 주는 제도다
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최태원의 ‘플라스틱 바다’ 걱정 덜까?…페트병 400만개 재활용
다큐멘터리 '플라스틱 바다'의 한 장면. 사진 유튜브 캡처 최태원 SK그룹 회장은 지난해 추석을 앞두고 임직원들에게 '플라스틱 바다'란 다큐멘터리를 시청할 것을 권했다. 인류
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중미경제통합은행 여의도 온다...에너지ㆍ교통협력 강화기대
한국 기업·인력의 중앙아메리카 진출의 '교두보' 역할을 할 중미경제통합은행(CABEI)이 서울 여의도에 한국사무소를 설치한다. 한국이 가입한 국제금융기구가 국내에 사무소를 내는
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"가위 샀는데 가위 없어서 가위 못꺼내"…악마의 포장 화제
[온라인 커뮤니티 캡처] "가위가 필요해서 샀는데, 가위가 없어서 가위를 못 꺼냅니다." 대형마트 등에서 판매하는 일부 상품에 사용된 플라스틱 포장이 이같이 불편하고 위험해
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[앤츠랩] ‘항암제 기대주→미운 오리’ 기술 수출 반전 카드 나올까?
코스닥 시가총액 100위 종목 중 25개는 바이오 종목입니다. 4분의 1이 한 업종이니 대단한 일이죠. 그만큼 투자자의 기대가 큽니다. 많은 이가 대박을 기대하지만, 실패를 맛본
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경제효과 4.2조 VS ‘휴일주도성장’ 신기루…'대체 공휴일' 명암
지난달 5일 어린이날 서울 광진구 어린이대공원이 시민으로 붐비고 있다. 우상조 기자 '빨간 날' 마다하는 사람 드물 것이다. 여론조사 업체 티브릿지코퍼레이션이 최근 성인 1012
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봉급쟁이는 “사장님 서운해요”, 사장님은 “‘빨간날’ 부담돼요” [뉴스원샷]
KBS '폭소클럽'에서 정철규가 '블랑카' 코너에서 개그를 선보이고 있다. [사진 유튜브 캡처] “뭡니까 이게…, 사장님 나빠요!” 처음 나온 지 20년 가까이 됐지만 지