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[J Report] 모바일 쇼핑 10조 … 아저씨도 누릅니다
경기도 평촌에 사는 주부 박길현(43)씨는 인터넷 쇼핑몰 아이디가 하나도 없었다. 집에서 걸어갈 수 있는 거리에 아웃렛과 대형마트, 백화점이 있다 보니 컴퓨터 앞에 앉아 마우스로
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근처에 저렴한 미용실? 스마트폰은 알고 있다
관련기사 안방 마우스, 대형마트 장바구니를 누르다 온라인 쇼핑에서 가장 빠른 성장을 보이는 분야는 소셜커머스다. 소셜커머스는 소셜네트워크 서비스(SNS)를 통한 전자상거래로 소비
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설 선물 ‘백화점=고급, 마트=저렴' 공식 깨진다
설날이 3주 남았다. 올 설 선물은 어디서 구입할지 잘 따져봐야 할 것 같다. ‘백화점=고급 제품, 마트=실속 제품’의 공식이 깨지고 있기 때문이다. 대형마트가 백화점은 물론 호텔
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[J Report] 욕하고 옷 벗고 … 광고, 개콘보다 웃기네
‘본 영상은 무료배송에 혹해서 상처받은 ‘호갱(호구+고객의 조어)’들의 피눈물 나는 사연을 재구성한 영상으로 깊은 빡침과 육두문자를 유발할 수 있으니 주의하십시오. -대한호갱방지
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[J Report] 욕하고 옷 벗고 … 광고, 개콘보다 웃기네
‘본 영상은 무료배송에 혹해서 상처받은 ‘호갱(호구+고객의 조어)’들의 피눈물 나는 사연을 재구성한 영상으로 깊은 빡침과 육두문자를 유발할 수 있으니 주의하십시오. -대한호갱방지
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[J Report] 욕하고 옷 벗고 … 광고, 개콘보다 웃기네
‘본 영상은 무료배송에 혹해서 상처받은 ‘호갱(호구+고객의 조어)’들의 피눈물 나는 사연을 재구성한 영상으로 깊은 빡침과 육두문자를 유발할 수 있으니 주의하십시오. -대한호갱방지
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[J Report] 욕하고 옷 벗고 … 광고, 개콘보다 웃기네
‘본 영상은 무료배송에 혹해서 상처받은 ‘호갱(호구+고객의 조어)’들의 피눈물 나는 사연을 재구성한 영상으로 깊은 빡침과 육두문자를 유발할 수 있으니 주의하십시오. -대한호갱방지
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"왜 한국서만 비싸" … 가격 잡는 병행수입의 힘
병행수입 제품의 인기가 폭발적이다. 수입 브랜드가 유독 국내에서만 비싸다는 사실에 소비자들이 반발하면서다. <중앙일보 11월 19일자 1, 6, 7면> 중저가 상품은 물론이고 ‘
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쿠팡 등 소셜커머스 사업자 4곳 '반값 할인' 거짓 표시에 과징금
주요 소셜커머스 업체들의 고질적인 허위·과장 판매 행위가 공정거래위원회에 적발됐다. 공정위는 15일 쿠팡과 티켓몬스터·위메프·그루폰 등 4개 소셜커머스 사업자에게 과태료 4000만
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CEO-고객 장벽 없앴더니 … 서비스가 더 빠르고 정확해졌네
CEO가 고객과의 장벽을 허물었다. 고객이 말하는 온갖 이야기를 CEO가 직접 경청하고 있는 것이다. 고객 응대가 빠르고 정확해지면서 고객만족도도 높아지고 있다. 고객만족(CS)
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할인마트도 아니고 … 뮤지컬 반값 시대
“기다려라, 그러면 반값에 살 테니.” 최근 국내 뮤지컬계의 한 풍경이다. 티켓 오픈 처음에는 제값에 팔지만, 막상 무대에 오르고 나면 50% 이상 할인된 티켓이 나오니 서둘러
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소셜커머스, 할인율·판매량 부풀리기 못한다
서울 마포에 사는 여대생 신모(22)씨는 최근 한 소셜커머스 사이트에서 최신 유행 아이템인 모카신(가죽신발)을 샀다. 정상가는 8만9000원인데, 50% 가까이 할인해 4만5000
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엄마·아이 커플 비옷 60% 할인해 7만4000원
이른 더위만큼 빨리 장마가 찾아왔다. 유통업체의 진열대도 덩달아 부산해졌다. 장마철을 노린 ‘우산 장수’ 마케팅이 한창이다. 홈플러스는 18일 “장마를 앞두고 지난주 장마용품 매
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[J Report] 한 손엔 애, 한 손엔 앱 … 우리집 아기 엄마 모바일 쇼핑 '큰손'
서울 구로디지털단지역의 직장에 다니는 김은영(36·여)씨는 요즘 기저귀나 웬만한 찬거리는 모두 출퇴근 지하철 안에서 스마트폰으로 구입한다. 김씨는 “주말에 시댁에 가거나 잠깐 나
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[사진] 경착륙 (hard landing, 硬着陸)의 결과
인도네시아 동(東)누사텡가라 주 쿠팡에 있는 엘타리 공항에서 10일(현지시간) 메르파티 누산타라 항공의 MA-60 쌍발 프로펠러 비행기가 착륙 도중 사고로 활주로에 멈춰있다. 이
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치약 없이 양치질하는 치약코팅칫솔 출시
㈜인터허브(대표이사 조준철)는 언제 어디서든 쉽게 사용이 가능한 ‘이지칫솔’을 오늘(16일) 쿠팡(www.coupang.com)을 통해 출시한다고 밝혔다. 이지칫솔(eG toot
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시장 커진 인터넷쇼핑몰 서비스는 여전히 ‘불만’
지난해 6월 주부 김모(30·서울 성동구)씨는 한 인터넷 쇼핑몰에서 5만2000원을 주고 원피스를 샀다. 막상 제품을 받아보니 사진으로 보던 것과 달라 반품을 요청했다. 하지만 업
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지갑 얇아도 가슴은 훈훈하게 … 선물에 담은 감사의 마음
민족 최대의 명절인 설날이 다가오고 있다. 설렘과 함께 가족, 친지 등에게 줄 선물을 고르느라 바쁜 시기다. 매년 찾아오는 명절이지만 선물을 준비하는 마음은 늘 특별하다. 가격보다
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‘희비커플’ 곤혹 … 비 소속사 “규정대로 휴가”
배우 김태희(오른쪽)와 가수 비 가 연인으로 만나기 전인 지난 2011년 10월 소셜커머스 업체 ‘쿠팡’ 광고를 촬영하고 있는 모습. [사진 쿠팡]2013년 첫날 연예계는 ‘1호
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군대 간 비 휴가 나와 누굴 만나나 했더니
[사진 쿠팡 홈페이지 캡처] 톱스타인 김태희(33)와 비(정지훈·31)의 연애 장면이 포착돼 2013년 새해 벽두를 달구고 있다. 연예 전문 인터넷 매체인 디스패치는 1일 김태희와
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‘검찰 고발’ 갑자기 증가 … 까칠해진 공정위, 왜
지난 9일 공정거래위원회는 고객 돈을 부실하게 관리한 상조업체 3곳을 검찰에 고발했다. 공정위가 장례비를 법정비율대로 적립하지 않았다는 이유로 상조업체를 제재한 건 처음이었다. 게
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쿠팡서 산 호주산 소갈비, 질긴 이유 있었네
“쿠팡 광고문구를 보고 최상의 고기라는 확신이 들었다. 인증서, 유통과정, 판매자의 사진 등을 보니 더욱 사고 싶었다. 특S급 호주산 청정우 세트를 부모님께 사드렸더니 아버지께서
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직원 재량껏 단골에게 덤 주게 하세요
백화점이나 대기업이 주로 활용해온 고객관계관리(CRM)가 자영업자들에게도 필수 요소가 됐다. 자영업자들이 점점 늘고 티켓몬스터·쿠팡 같은 소셜커머스 사이트들이 반값 할인 마케팅을
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[J Report] ‘사나이’ 신 대리 출근길에 옷 사고 잠자리서 화장품 산다 엄지쇼핑족이니까
광고회사에 다니는 미혼 남성 김수환(31)씨는 요즘 퇴근시간 지하철에서 모바일 쇼핑몰에 접속해 생수와 라면 같은 먹을거리를 산다. 남자 혼자 사는 데다 야근이 잦아 밤낮이 뒤바뀌