검색결과
  • 정부기준 통과한 차량도 안전운행 의심될땐 리콜

    소비자가 자동차의 차체떨림현상.핸들결함등 운행시 안전문제에 불만을 나타내면 조사를 거쳐 리콜제도의 혜택을 받을 수 있게 된다. 또 새 자동차에 대한 무상수리 보증기간이 현행 구입

    중앙일보

    1996.08.13 00:00

  • 다양한 백화점서비스

    주부들의 일상에서 빼놓을수 없는 공간으로 자리잡은지 오래인 백화점.고객감동 경영을 앞세운 백화점들의 서비스가 다양해지고 있다. 주차대행.휴식공간제공.교환.환불은 물론 동사무소에 들

    중앙일보

    1996.07.24 00:00

  • 설 연휴 고향길 교통사고 예방과 처리요령

    명절 연휴때면 대형 교통사고가 반복된다.지난해 설 연휴때는 2천4백55건의 교통사고가 발생,91명이 숨지고 3천1백39명이 다쳤다.손해보험협회가 정리한 「고향가는 길 교통사고 예방

    중앙일보

    1996.02.17 00:00

  • 이용자 불편해소.회원확보 PC통신 고객만족운동 확산

    PC통신업계에 회원확보를 위한 고객만족운동 바람이 거세다. 천리안 매직콜 고객센터에 28명의 전담인력을 두고 있는 데이콤은 XT.펜티엄.노트북컴퓨터등을 갖춰 놓고 상담에 나서고 있

    중앙일보

    1996.01.22 00:00

  • 미국,첨단구장 건설 한창

    최근 미국 프로스포츠계에는 전국적으로 최첨단.다목적 경기장신설 「붐」이 일고 있다.경기장의 장기사용으로 내구성이 한계에 이른데다 팬서비스 확대.수익 극대화란 상업적 목적이 융합된

    중앙일보

    1995.11.18 00:00

  • 천리안매직콜 고객센터 운영-데이콤

    데이콤(대표 孫益壽)은 멀티미디어 PC통신서비스인 「천리안매직콜」사용자의 문의나 불만사항을 신속히 처리하고 이용자교육을 강화하기 위해 고객센터를 구축,다음달 1일부터 24시간 서비

    중앙일보

    1995.08.30 00:00

  • 현대車 9만대 첫 "공개리콜"-트럭등 디젤엔진 결함

    현대자동차(대표 全聖元)가 시중에 판매된 차량중 일부 부품에결함이 있다는 사실을 공개하며 부품을 무료로 바꿔주겠다고 발표해 업계의 눈길을 끌고 있다. 기아자동차가 작년초 스포티지

    중앙일보

    1995.08.30 00:00

  • 전자신문 개발 붐 2.

    미국에서 제공되고 있는 대표적인 전자신문 서비스중 하나로 캘리포니아州 샌호제이에 있는 샌호제이 머큐리 뉴스(San Jose Mercury News)가 작년 5월 출범시킨 「머큐리센

    중앙일보

    1994.09.16 00:00

  • 퀵콜 새 무전통신서비스 통화반경 최대 40KM무전기4배

    이삿짐센터.유류배달등 이동이 잦은 사업을 하는 사람들에게 적격인 업무용 신종 무전기 서비스가 각광받고 있다.반경 30~40㎞이내의 넓은 지역내의 어느 곳에 있더라도 즉시 호출과 통

    중앙일보

    1994.08.14 00:00

  • 27.학벌보다 국제화

    東京 마쓰가야(松谷)高 3학년인 이노우에 아이코(井上愛子.18)양은 동급생보다 고교생활을 1년 더하고 있지만 성적이 전체평균을 조금 웃도는 평범한 여고생이다. 『중학교 지리시간에

    중앙일보

    1994.07.15 00:00

  • 두산음료 콜센터 업무시스템

    음성으로 통화를 하는 대신 전화기의 일정한 버튼을 눌러 영업사원이 외부 업무내용을 보고하고 회사의 지시사항도 전달받는「콜센터업무시스템」이 국내에서 첫선을 보였다. 斗山음료(대표 韓

    중앙일보

    1994.05.03 00:00

  • 가전제품 기능 알고 쓰자/예약기능 등 알아두면 편리

    ◎구입시 작동방법 충분히 익혀야 비싼 돈을 주고 산 가전제품 가운데 한번도 사용해보지 않고 그대로 사장되는 기능이 한둘이 아니다. 고장이 아닌데도 고장으로 잘못 알고 서비스센터에

    중앙일보

    1992.09.20 00:00

  • 리콜시스팀(자동차결함시정제도)/제도 운용방법과 효과(환경)

    ◎적발되면 동종차 모두 대상/불량부품은 전부 교체/다른업종 파급도 기대/제조사서 불응땐 7년이하 징역등 처벌 국산 및 수입자동차를 대상으로 올해 처음 적용되는 「결함시정제도」(리콜

    중앙일보

    1992.02.08 00:00

  • (2)첨단기술의 대축제

    [로스앤젤레스=올림픽 특별취재반]소련을 비롯한 14개국의 공산권을 포함, 17개국이 LA올림픽불참을 선언하자 LA올림픽조직위원회(LAOOC)는 경기스케줄에서부터 호텔예약에 이르기까

    중앙일보

    1984.07.12 00:00

  • 「애프터 서비스」어떻게 이용하나|가전제품이 고장났을땐 「메이커」를 찾는 것이 좋다

    사람도 살다보면 병이 들듯 물건도 쓰다보면 이상이 생긴다. 애프터서비스가 상품판매에 꼭 뒤따라야하는 것은 이 때문이다. 특히 내구성이 강한 가전제품의 경우는 애프터서비스없는 판매는

    중앙일보

    1981.12.29 00:00

  • (4)원활해야 할 교통수단

    안전하고 명랑한 관광에는 역시 교통이 편해야한다. 비행기의 트랩에서 내려서자마자 차에 올라타야 하는 외래관광객에게나 국내관광객에게나 마찬가지로 자신을 원하는 곳에 친절히 안내해 줄

    중앙일보

    1970.04.14 00:00

  • 맨손의 초대…「엑스포」관광객 유치

    오는 3월 15일부터 6개월 동안 일본 대판에서 열리는「엑스포 70」(만국박람회)이 개막 20여 일을 앞두고 있다. 교통부는 이 세계 문화의 제전을 참관하기 위해 세계 곳곳에서 일

    중앙일보

    1970.02.21 00:00