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㈜세상을바꾸는시간15분, 온라인 상담 서비스 오픈
1급 전문심리상담사들과 이시형 박사ㆍ박상미 교수 ㈜세상을바꾸는시간15분(이하 세바시, 대표 구범준)이 박상미 교수가 대표로 있는 심리상담 교육기관이자 심리상담센터인 ‘힐링캠퍼스
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[소년중앙] “행복해지고 싶어” 가면이 드러내는 마음, 예나 지금이나 같죠
얼굴의 일부 또는 전체나 머리를 전부 덮어 가리는 물건, 바로 가면입니다. 인류는 원시시대부터 가면을 착용했다고 추정되는데요. 가면을 쓰면 자신의 정체를 숨길 수 있고, 가면의
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"도박 끊게 해주세요"…강원랜드 1조 벌어도 치유예산 0.5%뿐 [도박중독 237만 시대③]
━ 도박‘판’이 바뀐다…생활도박 시대③ 2023년 11월 16일 서울 송파구 가락동 한 사무실에서 단도박모임이 열리고 있다. 김민중 기자 “마지막으로 한 번만 스스로를 지
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[issue&] 고객 응대 역량 제고 등 전략과제 실천…이용자와 소통 기반한 ESG 경영 전개
넷마블 넷마블이 유저의 의견을 중시 여기는 최근 트렌드를 반영해 이용자 소통 기반 ESG 경영을 펼치고 있다. [사진 넷마블] 넷마블이 이용자와의 소통에 기반한 ESG 경영을
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좋은이사, ‘2023 소비자만족 브랜드 대상’ 이사 부문 대상 수상
[사진제공 : 좋은이사] 좋은이사가 JY네트워크에서 주최하고 중앙일보가 후원하는 ‘2023 소비자만족 브랜드 대상’에서 ‘이사’ 부문 대상을 2년 연속 수상했다. 좋은이사는
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잘 나가던 ZOOM, 미중 갈등에 발목…17조 기업 인수 무산
화상회의 서비스업체 줌(ZOOM)이 클라우드형 콜센터 파이브나인을 147억달러(약 17조원)에 인수하려던 계획을 포기했다. 파이브나인 주주들의 합병 거부가 직접적인 원인이 됐지만
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"월 수입만 3000만원 이상 추정" 中서 억대 연봉 받는 방법
"한 달 수입만 3천만원 이상으로 추정된다" 중국 매체 창업최전선(创业最前线)에서 취재 및 관찰한 '온라인 연애 상담사'들 얘기다. 틱톡이나 샤오홍슈 등 플랫폼에서 활동하는
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"직고용" VS "불공정" 이사장 단식도 풀지 못한 건보공단 갈등
15일 강원 원주시 국민건강보험공단 본관 로비에서 김용익 이사장이 고객센터(콜센터) 직원 고용 문제를 대화로 풀자며 이틀째 단식을 하고 있다(왼쪽). 같은 시각 이 건물 밖에서는
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엘리베이터에서 성기 노출한 라이더…피해자 “배민에 감사”
서울 강남구 배민라이더스 남부센터의 모습. 기사 내용과 직접적 연관 없음. 뉴스1 배달 기사가 성기를 노출한 뒤 달아난 사건의 피해자가 배달의 민족(배민) 측에 감사의 뜻을 표했
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AI가 면접자 목소리도 분석한다···'코로나 세대' 취업 뽀개기
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 유행으로 채용시장이 얼어붙은 가운데 일부 대학 취업준비팀이 '코로나 세대' 맞춤형 대책을 내놓고 있다. 코로나 세대는 코로나19 유행 이후
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[2019 KSQI 대한민국 플래티넘 콜센터] 빅데이터·AI로 무장…콜센터의 진화
━ 빅데이터로 ‘초맞춤형 상담서비스’ 시행 신한은행(은행장 진옥동·사진)이 16년 연속 우수 콜센터로 선정됐다. ▶초(超)맞춤형 상담서비스 시행 ▶디지털 신(新)서비스
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"한 명이 제안해도 입법 반영"…경기도, 발안 '10만명 동의' 제한 없애
앞으로 경기도에선 한 명의 도민이 제안한 정책이라도 검토를 거쳐 정책으로 발의될 수 있도록 입법 참여 문턱이 낮아진다. 30일간 5만명 이상의 도민이 동의할 경우 이재명 경기지사
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빗썸, 고객센터 전문인력 확충 및 보안프로그램 강화
4차 산업혁명 시대를 맞아 비트코인, 이더리움으로 대표되는 가상화폐의 인기가 높다 8월을 기준으로 코인시장 전체 시가 총액이 약 180조를 달성하기도 했다. 하지만 그간 가상화폐
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구글처럼 … 업무도 출퇴근도 알아서
서울 송파구 석촌동 우아한형제들 사무실 입구에 게시돼 있는 ‘2016 새마음 캠페인’ 현수막.음식배달 애플리케이션(앱) ‘배달의 민족’으로 급성장중인 기업 ‘우아한형제들’의 서울
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‘인지어스’ 세계적인 전직지원서비스의 무료 제공으로 베이비부머 몰려
최근 청년층의 구직난의 문제가 날이 갈수록 심각해지고 있다. 이는 계속되는 불안정한 고용시장이 가장 큰 문제인데, 이와 같은 상황에서 베이비붐 세대인 중장년층마저 은퇴 시기에 들
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‘카운스링’, 국내 심리 상담 분야에서 화제의 서비스로 떠올라
프라이버시가 보호되는 안전한 상담과 모바일을 이용한 편리성으로 심리적 도움이 필요한 우리나라 사람들의 니즈에 초점을 맞춘 카운슬링 서비스 모바일 기반 심리상담 서비스인 ‘카운스링
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[연애상담]상담을 통해 연애문제를 해결하는 연애심리상담소 '러브카운셀러'
연애에 문제가 생기면 누구를 찾아가 답답함을 호소하는가? 대부분은 친구나 선후배 등 나의 사생활을 잘 알고 있는 주변 지인들에게 상담을 하거나 고민을 호소한다. 나를 잘 알고 있
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[연애상담] 연애에도 심리 상담이 필요하다.
온라인 사이트의 유명한 커뮤니티의 내용들을 살펴보면 빠지지 않는 주제의 글들이 있다. 바로 “연애와 사랑”에 대한 것들이다. 사랑고백을 하지 못해 속앓이를 하는 사람부터 연인의
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[연애상담] 연애도 전문가의 상담을 통해 고치고 치유한다.
연애에 대한 푸념은 친구들 모임의 단골 안주이며 사람이 살아가는 생활에서 사라지지 않는 이슈이다. 남에게는 감놔라 배놔라 말은 잘하지만 내가 막상하면 어렵고 원하지 않는 방향으로
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NA-STAR 통해 입학에서 취업까지 꿈 이룬다
이것이 단계별 맞춤형 취업지원 고용시장이 최근 들어 조금 나아졌다지만 청년실업률은 아직 겨울을 벗어나지 못하고 있다. 대학들이 학생 취업을 지원하기 위한 프로그램을 개설, 운영하고
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창업서 폐업까지 컨설팅 받으세요
매출이 영 부진할 때는 경험 많은 전문가의 조언이 아쉽다. 1일부터 정부가 지원하는 자영업 종합컨설팅 프로그램이 실시되는 만큼 이 제도를 활용하는 것도 괜찮아 보인다. 국비가 지원
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내년 창업 유망 아이템
내년에는 어떤 창업 아이템이 매력 있을까. 또 어떤 조건들을 따져 보고 창업 결정을 해야하는 것일까. 한 해를 보내는 시점에서 창업 전문가들은 내년에 뜨는 최고의 아이템으로 애완
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대우증권 계좌 도용 安씨 "10억원 준다기에…"
지난 23일 발생한 대우증권 계좌 도용(盜用)사건이 발생 6일 만인 29일 경찰이 주범으로 지목한 안모(39·투자상담사)씨와 그의 동생(33·대우증권 영업부 대리)이 경찰에 붙잡
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창업 도와주는 중기청 소상공인 지원 정보시스템
대기업에서 퇴직한 김진표(46)씨는 집 근처에서 편의점을 운영해보고 싶었다. 하지만 부근 상권의 현황, 편의점 운영의 특징.주의점 등에 관한 정보가 너무 없어 답답하기만 했다. 인