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[2016 한국서비스대상] 임직원이 직접 불만 접수 체험, 고객 기업에도 서비스 노하우 전해

한화생명(차남규 대표·사진)이 ‘2016 한국서비스대상’ 생명보험 부문 종합대상을 차지하며 7년 연속 영예를 안았다. ‘세계 초일류 보험사’라는 비전 아래 고객중심 조직 확충, 경

중앙일보

2016.07.07 00:01
금융허브 싱가포르 새 목표는 ‘핀테크 허브’

글로벌 카드사인 비자가 지난 22일 공개한 싱가포르 이노베이션 센터의 내부 모습. 핀테크 스타트업과의 공동창작을 위한 공간이다. [사진 비자카드]‘애플페이 싱가포르 출시(Apple

중앙일보

2016.04.26 00:02
유라시아 철도 운송 서비스 국내 사업설명회 개최

ZIH는 현재 운송원가 절감과 고객의 이용 편의성을 높이기 위해 중국 내륙의 천진, 상해, 광주, 샤먼, 닝보 등지와 함부르크, 뒤스브르크, 슈투트가르트, 만하임, 뮌헨, 바르샤바

온라인 중앙일보

2015.12.21 11:50
[leisure&] 2030 자유여행족 위해 준비했습니다, 괌·사이판·세부 라운지

제주항공은 온·오프라인 라운지를 통해 공항~호텔 픽업, 현지 체험 프로그램 예약 등을 제공하고 있다. 사진은 세부 라운지 모습. [사진 제주항공]국내 LCC(Low Cost Car

중앙일보

2015.12.17 00:01
[삼성생명] 보험금 24시간 내 지급률, 75%로 올려

삼성생명은 사이버 VOC체험관을 운영해 고객의소리를 여과 없이 청취한다. [사진 삼성생명] 삼성생명(대표 김창수·사진)이 한국표준협회‘2015 한국서비스품질지수’ 생명보험 부문에서

중앙일보

2015.06.25 00:01
섬진강 ‘도깨비 디즈니랜드’ 기대하세요

김성범씨가 전남 곡성군 고달면의 섬진강변에 세워진 ‘도깨비 대장’ 앞에서 도깨비마을 조성 계획을 설명하고 있다. 김씨는 2003년 7월 이 도깨비상을 직접 만든 뒤 “우리나라 도깨

중앙일보

2012.03.05 01:53
오프라인 공부 → 온라인 복습 시스템 … 단계별 평가로 중장기 학습목표 제시

‘ 베플리’는 오프라인 학습을 마친 후 온라인으로 복습하는 종합학습관리시스템이다. [사진=윤선생영어교실 제공] 윤선생영어교실 ‘베플리(BEFLY)’는 ‘BEFL for you’의

중앙일보

2011.09.26 06:33
휑해진 머리가 고민인 분들 ~

탈모 예방과 치료의 핵심 중 하나는 두피를 청결하게 관리하는 것이다. [중앙포토] ‘모오락(毛∼樂) 모오락(毛∼樂) 희망전시회’. 이달 26일부터 28일까지 서울 삼성동 코엑스(

중앙일보

2011.08.22 06:13
“청소년 인터넷 윤리 체험관 전국 순회 운영”

인터넷상에서의 언어 폭력과 허위 사실 유포가 사회 문제화한 지 오래다. 한국인터넷진흥원이 이에 대한 공세적 대응을 시작했다. 청소년 스스로 악플을 경험하게 함으로써 그 유해성을

중앙일보

2011.08.09 00:29
고객만족으로 감동 준 원신월드

관련기사 로봇수술 선도한 세브란스 2년 연속 수상 32인의 혁신 CEO, 과감한 추진력으로 블루오션 창출 유충식 원신월드 대표(고객만족경영)와 박경실 파고다아카데미 회장(인재경영

중앙선데이

2011.03.13 01:31
명동서 불붙은 아이폰 - 안드로이드폰 전쟁

아이폰과 안드로이드폰 ‘전쟁’이 서울 명동에서도 불붙었다. 무선인터넷의 사이버 전쟁이 오프라인으로 번진 셈이다. SK텔레콤은 다음 달 4일 서울 명동에 새로운 직영 플래그십 매장

중앙일보

2010.04.28 18:54
김덕수 리듬, 안숙선 소리, 국수호 몸짓 … 3D로 즐겨볼까요

디지털 기술은 김덕수를 복제해 무대에 올려놓았다. 바람에 날리는 꽃잎도 기술의 힘이다. 50년 동안 장고를 연주한 김덕수는 ‘디지로그 사물놀이’로 공연의 새로운 형태를 제시한다.

중앙일보

2010.01.13 02:18
[기업 인사이드] 이브자리, 1+1 기부천사 캠페인 외

◇이브자리는 연말을 맞이해 전국 대리점에서 특정 제품을 구매하면 구매 고객의 이름으로 12만원 상당의 면차렵 이불 총 1500세트(1억8000만원 상당)를 기부하는 ‘이브자리 1+

중앙일보

2009.12.11 14:30
260개 중소기업, 고급인재와 만난다

일러스트=강일구지식경제부가 25일 서울 삼성동 코엑스 홀A(구 태평양홀)에서 ‘미래선도인재 채용박람회’를 연다. 우수 중소기업을 알리고 고급 인재와의 만남을 알선하는 자리다. 고용

중앙일보

2009.10.20 00:03
디지로그 사물놀이, 죽은 나무에 꽃을 피우다

사물놀이패의 신명나는 농악 장단에 죽은 나무에서 잎이 돋고 꽃이 피었다. 살아있는 사물놀이패는 아날로그, 홀로그램인 나무는 디지털이다. [김성룡 기자] 1일 오후 서울 청담동의 디

중앙일보

2009.09.02 00:33
웹어워드 수상기념 고객사은 이벤트

한솔교육의 초등영어 전문 프로그램인 는 ‘2008 웹어워드코리아’ 대상 수상을 기념해 12월 한달 동안 고객사은 이벤트를 진행한다. 12월 30일까지 주니어디킨스 신규 회원으로 가

온라인 중앙일보

2008.11.27 17:12
6100개 품목 온라인 거래 … 농촌 유통혁명

농촌도 사이버 시대를 맞고 있다. 2001년 시작한 정부의 정보화마을 사업은 전자상거래 활성화와 인터넷 이용 증가 및 농촌 체험관광 등 정보화에 크게 기여했다. 하지만 소득 증대

중앙일보

2008.11.11 01:45
[로컬가이드] 항운노조 위원장에 원오근씨 外

◆항운노조 위원장에 원오근씨 　부산항운노조는 13일 노조 26개 지부별로 위원장 보궐선거를 실시, 원오근(52·항업지부장)씨를 새 위원장으로 선출했다. 원씨는 3963표(51.57

중앙일보

2008.10.15 02:12
“성인병·암 예방 정보 드립니다”

지난해 코엑스에서 개최된 제1회 성인병박람회에서 눈 검진을 받고 있는 관람객. [중앙포토]국내에선 유일한 성인병박람회가 중앙일보 주최로 10월 9∼12일 서울 삼성동 코엑스에서 열

중앙일보

2008.09.22 16:24
취업의 계절 박람회 봇물

▶ "일자리 어디 없소" 은빛 희망 '광주 실버 취업박람회'가 7일 광주시 염주체육관에서 열렸다. 한 노인 구직자가 취업 상담을 하고 있다.[연합뉴스] 하반기 채용시즌이 시작되면서

중앙일보

2005.09.07 18:15
쇼핑몰 가상 체험관 '인터넷 안전쇼핑 이렇게'

"인터넷 쇼핑몰에서 A사 제품인 10㎏ 용량의 세탁기 한대를 주문했다. 가격은 1백3만원. 그러나 배달된 것은 1백59만원짜리 다른 제품이었다. 구체적인 주문 단계로 들어가면서 상

중앙일보

2001.04.13 00:00
쇼핑몰 가상 체험관 '인터넷 안전쇼핑 이렇게'

"인터넷 쇼핑몰에서 A사 제품인 10㎏ 용량의 세탁기 한대를 주문했다. 가격은 1백3만원. 그러나 배달된 것은 1백59만원짜리 다른 제품이었다. 구체적인 주문 단계로 들어가면서 상

중앙일보

2001.04.12 18:25
[미리가 본 21세기 조기교육 박람회]

유아부터 중학생까지 겨냥한 최신 교육관련 교재와 기술을 한 자리에서 볼 수 있는 '21세기 조기 교육 박람회' 가 중앙일보 주최로 오는 15~18일 서울 강남구 삼성동 코엑스(CO

중앙일보

2001.02.08 00:00
극장 사라질 날 멀지 않았다

아직도 DVD가 뭔지 갸우뚱하다면 신촌 등지의 ‘DVD 체험관’에 한 번쯤 들러보길 권한다. 깨끗하고 실감나는 디지털 영상과 입체 음향이 영화관을 방불케 하는 감동을 줄 것이다.

중앙일보

2000.08.19 10:28