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[대한민국 플래티넘 콜센터] AI 자동화로 상담시간 제한 없애
동양생명(대표 이문구·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 11년 연속 선정됐다.
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신용 점수도 ‘인플레’, 은행 고객 평균 928점…“800점대 못 빌릴 수도”
신용 점수 신용점수가 900점(1000점 만점)을 넘는 고신용자가 급증하는 이른바 ‘신용점수 인플레이션’의 여파로 은행권 대출 문턱이 높아지고 있다. 시중은행이 올해 가계대출 규
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"요즘 신용점수 평균 927점"…자칫하면 890점도 대출 힘들다
은행연합회에 따르면 지난달 5대 시중은행(국민ㆍ농협ㆍ신한ㆍ우리ㆍ하나은행)의 개인 신용대출 고객의 평균 신용점수는 코리아크레딧뷰로(KCB) 기준 927.9점으로 나타났다. 뉴스1
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24년째 ‘5000만원’ 예금자 보호한도, 1억으로 오를까
━ 예금자보호한도 이슈 재점화 24년째 5000만원에 발이 묶인 ‘예금자보호한도’를 1억원으로 늘리자는 한도 상향 논의가 최근 재점화됐다. 그동안 한도 상향의 걸림돌로 꼽
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'예금보호 한도’ 확대 재점화 …1억 상향 보완책은 ‘업권별 차등’
최근 24년째 5000만원에 발이 묶인 ‘예금자보호한도’를 1억원으로 늘리자는 한도 상향 논의가 재점화됐다.셔터스톡 24년째 5000만원에 발이 묶인 ‘예금자보호한도’를 1억원으
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이번엔 대출이자 경감…한동훈 정책에 고개드는 "포퓰리즘"
취약계층 365만 가구의 전기요금 인상이 또다시 유예되고, 제2금융권 대출을 받은 소상공인·자영업자 약 40만명의 이자 부담이 최대 150만원까지 줄어든다. 국민의힘과 정
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화 잔뜩 났던 민원인, 결국 악수하며 귀환…이런 공무원도 있다 [2023 청백봉사상]
행정안전부와 중앙일보가 공동 주최하고 JTBC·NH농협은행이 후원하는 ‘제47회 청백봉사상 시상식’이 4일 오후 서울 마포구 중앙일보홀에서 열렸다. 청백봉사상은 창의성을 발휘해
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고금리·불경기에 그들 먼저 쓰러졌다…'노인 파산' 역대 최다
지난달 11일 오후 경기 수원시 팔달구 화성행궁에서 열린 ‘2023년 노인 일자리 채용 한마당’에서 어르신들이 구직활동을 하고 있다. 뉴스1 서울에 사는 곽모(60)씨는 지난 5
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신한금융, 소상공인·청년 자영업자 지원 나선다 "1050억 규모"
신한금융그룹이 6일 소상공인 및 자영업자의 금융부담을 덜고, 취약차주 지원을 강화하는 ‘소상공인·자영업자 상생금융 패키지’를 6일 발표했다. 진옥동 신한금융그룹 회장. 사진
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대출·카드빚 안 내도 연체 안 된다? 추석 연휴 금융 거래 꿀팁 [Q&A]
서울 중구 한국은행 화폐수납장에서 관계자들이 추석 화폐 공급을 하고 있다. 중앙포토 예년보다 길어진 추석 연휴를 맞아 연휴 기간 중 대출‧카드빚 납부와 예금‧연금 지급 등 금융
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국회 올스톱에...실손청구 간소화법, 주식 먹튀 방지법 어쩌나
지난 18일 국회에서 더불어민주당 의원들이 불참한 채 열린 법제사법위원회 전체회의에 이종섭 국방부 장관(왼쪽부터)과 한동훈 법무부 장관, 김상환 법원행정처장이 앉아 있다. 연합뉴
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시중은행 깐깐해진 대출 심사…고신용자도 카드론 발길
금융권 대출금리 인상과 깐깐해진 대출 심사로 인해 서민들의 돈줄이 말라가는 가운데 19일 서울 중구 한국은행 화폐 수납장에서 관계자들이 추석 화폐 공급을 하고 있다. 김종호 기자
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신용점수도 인플레이션?…은행 퇴짜 급증, 불법사금융 내몰릴판
직장인 김지환(43)씨는 최근 카드사에서 연 10% 수준의 금리로 1000만원을 급히 빌렸다. 김씨의 신용점수는 870점대로 과거 기준으로는 10등급 중 3등급에 해당한다. 고신
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정기석 "건보료 1%는 올려야 한다"…특사경 도입도 강조
정기석 국민건강보험공단 이사장이 14일 오전 서울 중구 달개비에서 열린 기자 간담회에서 인사하고 있다. 연합뉴스 정기석 국민건강보험공단 이사장이 내년 건강보험료를 약 1% 인상해
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미술품, 난 은행에서 사! 게다가 그걸로 담보대출도 유료 전용
다음 달 6일 시작되는 ‘프리즈 서울 2023’을 앞두고 ‘아트 테크(미술+재테크)’에 대한 투자자의 관심이 다시 불붙고 있습니다. 프리즈 서울 측에 따르면 지난 6월 19일 얼
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4대 금융그룹, 태풍 '카눈' 피해 이재민에 대규모 특별금융지원
11일 대구 군위군 효령면 병수리에서 태풍 '카눈'의 영향으로 피해를 본 주민들이 복구작업을 하고 있다. 연합뉴스 4대 금융지주가 태풍 ‘카눈’ 피해지역의 신속한 복구를 위해 대
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[사설] 스스로 당국 개입을 초래한 금융권의 도덕적 해이
신재민 기자 ━ 증권사 부동산 PF 부실 많은데 단기성과급 퍼줘 ━ 35세에 어린이보험 판매 등 보험사 영업도 문제 글로벌 금융위기 이후 논란이 됐던 ‘이익 사
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몸갈려도 온가족이 치킨집 장사…자영업자가 사람 쓰도록 해야 [남택이 소리내다]
코로나 사태 이후 구인난과 최저임금 상승이 겹치며 외식 자영업자들이 위기에 내몰리고 있다. 김주원 기자 가격은 시장경제에서 동기를 유발하고 선택을 결정짓는 가장 강력한 도구다.
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구호성금·특별대출…4대 금융그룹, 집중호우 피해 지원
집중호우로 인한 피해가 속출하자, 4대 금융그룹(KB·신한·하나·우리금융)이 피해자를 돕기 위해 팔을 걷어붙였다. 이들 금융사는 직접 구호 성금과 구호 물품을 이재민에게 전달하는
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[LIVE] 사망자 46명 장마 소강...21일까지 폭염특보
전국에 집중된 폭우로 21일 현재 46명이 숨지고 4명이 실종된 상태다. 부상자는 35명이다. 지난 13일부터 강한 비를 뿌리던 장마는 사흘째인 오늘(21일)까지 소강 상태를 보
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금융권 실적 양극화…은행·보험사만 웃었다
그래픽=김이랑 기자 kim.yirang@joins.com 은행과 보험사들은 1분기에도 12조원 넘는 순이익을 거두는 등 승승장구했지만 저축은행 등 나머지 금융사들은 수익성이 악화
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저축은행·카드사·캐피탈 수익 악화 비상…금융권 수익 양극화
그래픽=김이랑 기자 kim.yirang@joins.com 은행과 보험사들은 1분기에도 12조원 넘는 순이익을 거두는 등 승승장구 했지만 저축은행 등 나머지 금융사들은 수익성이 악
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‘존엄사 5년 기획’ 제도 개선방안·해외 사례 후속 보도를
━ 독자위원회, 중앙일보를 말하다 중앙일보 독자위원회 4월 회의가 지난 25일 서울 상암동 중앙일보 사옥에서 김준영(전 성균관대 이사장) 위원장 주재로 열렸다. 독자위원들
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지난해 가계지출 27%는 세금·이자비용…금리 인상에 이자 부담 커져
26일 서울 시내의 한 은행 외벽에 주택담보대출 금리 안내 현수막이 게시돼 있다. 뉴스1 지난해 가계지출의 27%가량은 세금이나 이자 지출이었던 것으로 나타났다. 관련 지출