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휴대폰 수리도 고객 중심으로 진화…삼성 서비스만의 특별함
삼성전자는 ‘고객 최우선’을 목표로 제품을 이용하는 고객들의 변화하는 수요를 충족할 수 있도록 서비스를 꾸준히 진화시켜 왔다. 휴대폰도 예외는 아니다. 제품을 편리하게 점검받을
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‘당근’ 올리기 전 여기 가라, 중고폰 신상 안 털리는 꿀팁 유료 전용
Today’s Personal Topic 내 낡은 서랍 속의 중고폰, 이젠 떠나줄래? 사는 사람, 파는 사람 모두 어딘지 모를 불안을 안고 거래해야 하는 중고폰 시장. 정
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쓰나미 덮친 17만장 살렸다, ‘구닥다리 필름’이 만든 기적 유료 전용
최근 인기리에 종영한 드라마 ‘웰컴투 삼달리’ 보셨나요? 제겐 사진작가인 주인공 조삼달(신혜선 분)이 동네 수퍼마켓에서 산 일회용 카메라로 제주도 풍광을 찍는 모습이 인상적이었는
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日마트, 길 안 잃게 거대 안내판…계산 눈치 안보게 전용창구 [치매와의 공존]
언뜻 보기엔 여느 마트와 다를 바 없다. 자세히 보면 화장실이나 계산대 방향을 알리는 안내판의 크기가 유난히 크고, 바닥에는 과하다 싶을 정도로 많은 스티커가 붙어 있다. 지난
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"거울아, 예쁘게 만들어줘" 동화 아니다…韓스타트업 최고 혁신 [팩플]
미용실에 설치된 스마트 거울이 꼭 맞는 헤어 스타일을 추천해주고, 인공지능(AI)을 탑재한 베개가 수면 패턴을 분석해 코골이를 완화할 수 있게 움직인다. 전문가가 아니더라도 애플
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“딸 SK, 사위는 삼성”이라는데…이런 SK 매년 성과급 불만 왜 유료 전용
Q. 사원인 당신은 A팀장과 우연히 단둘이 식사를 하게 됐다. A팀장은 ‘팀원들이 자기개발에 신경을 쓰지 않는 것 같다. 자기개발을 격려할 방법이나 아이디어를 말해 달라’고
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“당신은 물만 먹어도 살쪄” 1만원에 안다, 몸BTI 시대 유료 전용
Today’s Topic “당신은 물만 먹어도 살찝니다”기술이 알려주는 ‘몸BTI’ ‘활발하고 학우들의 신망이 두터움.’ MBTI나 퍼스널 컬러에 이어, 중⋅고교 생기부(
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삼성·LG ”가전은 여전히 진화한다”...‘한국판 CES’ 총출동
24일 서울 강남구 코엑스에서 열리는 제54회 한국전자전(KES 2023)에서 관람객들이 삼성전자 부스를 둘러보고 있다. 사진 삼성전자 삼성전자와 LG전자가 한 단계 진화한
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경북테크노파크, 금호읍 주민소통 위한 ‘이음 프로그램’ 운영
경북테크노파크는 지난 16일부터 영천시 금호읍 신대리에서 주민 20여명을 대상으로 금호 이웃사촌마을 조성사업의 대학-주민 이음 프로그램의 운영을 시작하였다. 대학-주민 이음
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갤럭시Z5 사전판매 시작…삼성전자, 100만대 돌파할까
31일 서울 KT 플라자 광화문역점에서 고객들이 갤럭시 Z플립5와 폴드5를 살펴보고 있다. [뉴스1] 1일부터 삼성전자의 신형 갤럭시 Z플립5·폴드5 사전 판매가 시작된다. 제조
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내일부터 갤플립5·폴드5 사전판매 시작…이번엔 100만 대 넘을까
삼성전자가 갤럭시 언팩 후 신제품을 체험할 수 있는 '갤럭시 스튜디오'를 '서울 성수', '부산 광안리' 등 국내 총 6곳에 오픈한다고 밝혔다. 사진은 지난 28일 서울 성동구에
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“처음엔 좀도둑인줄 알았다” 마트서 찾은 日 치매 공존법 유료 전용
처음엔 좀도둑이라 생각했다. 잡고 보니 초기 치매를 앓는 노인이었다. 일본 도쿄(東京) 하치오지(八王子)시의 대형마트 ‘이토요카도’에선 10년 전부터 물건을 사러 온 노인들이 계
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한화생명 KSQI 2년 연속 ‘고객감동 콜센터’ 수상
━ 자녀 학자금 등 콜센터 상담사를 위한 다양한 지원으로 고객만족 이끌어 고객 과 소통하는 콜센터의 역할이 중요해 짐에 따라 한화생명이 상담사를 위해 최적의 근무환경을 조
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"급할 땐 찾더니, 이젠 사형선고"…원격진료 스타트업 거센 반발 [팩플]
비대면 진료 이미지. 프리픽 보건복지부가 지난 17일 발표한 비대면(원격) 진료 시범사업 가이드라인을 두고 스타트업계가 크게 반발하고 있다. 현재 초진부터 가능한 비대면 진료
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[새로운 시작 인천·경기·강원] 인공지능·ICT 활용한 취약계층 돌봄 서비스로 사회 안전망 구축에 앞장
인천시 남동구 박종효 남동구청장(왼쪽)이 지역 어르신과 만나 구가 시행하는 사회 안전망 구축사업을 설명하고 있다. 구는 특히 1인 가구 증가와 고령화에 따른 고독사 예방에 주력할
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선 없는 올레드TV에 갤럭시 S23까지… 신제품 총출동한 이곳
월드 IT쇼 삼성전자관에서 관람객들이 정성윤 작가의 작품 '이클립스(Eclipse)'와 '갤럭시 S23' 시리즈의 초고화질 카메라를 체험하는 모습. 삼성전자 제공 “사진 찍는 데
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신입 1년차 삼성 8500만원, 구글 2억…하지만 속내는 다르다, 왜 유료 전용
국내 최상위권 대학에서 전자공학을 전공한 A씨(30대)는 지난해 초 삼성전자 반도체(DS)부문에 입사했다. 대졸 공채 CL2(사원·대리) 직급이다. A씨는 “주변에서 ‘삼성’ 들
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‘2023 대한민국 브랜드 명예의전당’ 부문별 수상자는? ③
국내 대표 싱크탱크 산업정책연구원(IPS)은 지난 한 해 동안 산업별로 소비자에게 가장 사랑받은 브랜드를 발표했다. 올해는 금융/통신/자동차/공공, 가전/소비내구재, 유통/교육/
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AI기술과 혁신 서비스로 '라이프 케어 플랫폼' 시대 여는 SK쉴더스
SK쉴더스의 캡스홈 코로나19의 확산으로 안전과 안심의 가치가 높아지는 가운데 New ICT 기술을 활용해 생활에 편의를 높이는 다양한 라이프 케어 솔루션이 각광받고 있다. 라이
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[IPS 2022 국가서비스대상③] 1:1 은퇴 솔루션, 고령자 친화형 금융앱
산업정책연구원(IPS)은 ‘2022 국가서비스대상(5th National Service Awards)’을 통해 43개 기업/기관 46개 서비스를 선정했다. 국가서비스대상은 국내
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파격의 '뉴삼성'에 숨은 이재용 미래 구상…핵심은 'X'
이재용 삼성전자 부회장이 아랍에미리트(UAE)와 사우디아라비아 등 중동 방문을 마치고 지난 9일 오후 서울 강서구 서울김포비즈니스항공센터를 통해 귀국하며 취재진 질문에 답하고 있
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"갤플립3, 비스포크 냉장고 같네" 이 말에 삼성이 작정했다
삼성전자는 20일 '삼성 갤럭시 언팩 파트 2' 행사를 열고 '갤럭시Z 플립3 비스포크 에디션'을 공개했다. [사진 삼성전자 뉴스룸 캡쳐] 내 맘대로 색상을 고르는 스마트폰 시대
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LG유플, 애플 제품 수리비로 최대 1만6000원 지원
서울 강남구 도산대로 LG베스트샵 강남본점에서 고객이 아이폰을 살펴보고 있다. [뉴스1] LG유플러스가 애플 제품에 대한 수리비 할인 혜택을 확대한다. 스마트폰 사업을 철수한
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500만원에도 없어서 못판다…또 나온 '로또폰' 톰브라운 폴드
삼성 '갤럭시Z 폴드3 톰브라운 에디션' 제품 이미지. [사진 삼성전자] 삼성전자의 한정판 마케팅 전략이 이번에도 통할까. 삼성전자는 지난해에 이어 올해도 명품 패션