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「애프터 서비스」어떻게 이용하나|가전제품이 고장났을땐 「메이커」를 찾는 것이 좋다
사람도 살다보면 병이 들듯 물건도 쓰다보면 이상이 생긴다. 애프터서비스가 상품판매에 꼭 뒤따라야하는 것은 이 때문이다. 특히 내구성이 강한 가전제품의 경우는 애프터서비스없는 판매는
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어떤 연료를 어떤 기구에 때면 될까…|보다 경제적인 난방의 지혜
바람결이 쌀쌀해지자 성급하게 난방기기가 상점가에 전시되고 있다. 겨울을 앞두고 아궁이를 고치거나 보일러 시공을 서두르는 가정이 적지 않다. 올해 연료가격은 어떻게 될 것인가, 어떤
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9월부터 달라지는 것들
9월1일부터 우리 생활 주변에는 달라지는 것이 많다. 시중의 일부 약품 값이 최고 50%까지 내리고 국민학교 학생들에 대한 우유 공급 가격도 35% 할인된다. 또 중·고교의 보충
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대부분의 바겐·세일|"질 나쁘고 싸지도 않다"
「바겐·세일」이 범람하고 있다. 그간 이용해준 고객에게 싼값으로 봉사한다는 「바겐·세일」의 본래 의미가 불황기의 고객유치작전으로 변질되면서 「바겐·세일」 상품에 대한 소비자의 불
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「불신시대」
서민생활침해사법·불량공산품·소비자고발 등 갖가지 신고·고발창구가 늘어나면서 시민생활의 불편이나 억울함을 들어주는 민원창구의 문턱이 크게 낮아졌다. 그러나 이를 이용하는 시민들의 발
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(6)"약은 잘못쓰면 독" 약화없는 밝은 사회를…/약사회,「약품정보센터」만들어 계몽/불량약품 추방위해 소비자상담도 받아/항생제등 부작용 주지힘써
『약은 남용하면 독』이라는 말이 있으나 약의 오·남용과 불량약품의 범람은 현대인을 약해(약해)의 홍수속에 몰아넣고 있다. 일부 수험생들이 각성제를 남용하고 만병통치약처럼 선전하는
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YWCA, 작년 소비자 고발 집계
소비자 고발이 늘어나고 있다. 이 같은 현상은 시민의식이 높아지고 자신의 권익은 자신이 찾자는 풍조가 뿌리를 박아가고 있기 때문인 것으로 풀이된다. 서울YWCA소비자고발「센터」가
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소비자 고발 작년의 3.5배, 1위는 가전제품 7백94건
소비자고발이 나날이 늘어가고 있다. 대한YWCA소비자고발 「센터」가 조사한 상담활동결과에 따르면 78년 중 소비자 고발건수가 4천8백6건으로 지난해 1천4백6건보다 3.5배나 급증
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"행동하는 소비자가 되자"
행동하는 소비자. 실천하는 소비자. 고발하는 소비자를 주제로 한 제1회「전국소비자대회」가 6일 소비자 보호단체협의회(회장 이숙종)주최로 서울 세종문화회관 별관에서 열렸다. 학계·기
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(7)여성
77년 여성계의 가강 큰 수확은 가족법개정안통과로 꼽히고 있다. 73년 60여개 여성단체가 모여 범여성가족법개정추진회 (회강 이숙종)를 결성함으로써 시작된 가족법개정운동은 4년여의
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각 여성단체들의 겨울행사
여성단체협의회(회장 이숙진) ▲근로여성문제 「세미나」=26일∼28일. 전국의 노동조합 간부와 여성단체대표들이 모여 우리나라 근로여성의 현황·노조문제등에 관한「세미나」를 갖는다. 장
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불량상품 고발 아직도 미흡하다
물가고와 불량상품의 물결 속에서『항상 소비자는 손해본다』는 것이 상계를 맡은 주부들의 불만이다. 10여년 전부터 각 여성단체를 선두로 이미「소비자보호 운동」이라는 움직임이 활발하게
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영서 성공한「쇼핑안내센터」
헤아릴 수 없이 많은 상품들이 쏟아져 나오고 그 상품들에 대한 선전 또한 홍수같이 퍼부어지는 현대 대중사회 속에서「쇼핑」은 대단히 까다롭고 어려운 일 중의 하나가 되어가고 있다.
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추석 앞둔 상담접수 YWCA 보호센터
서울 YWCA소비자 보호「센터」에서는 추석을 앞두고 소비자 등의 상거래·상품권거래에 있어 발생하는 피해에 대한 상담을 받고 있다. 이「센터」는 상담의뢰 건에 대해서 관계기관과 업자
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일본산업… 오늘과 내일|영 이코노미스트=본사특약
전중 행정부는 지나치게 비대해진 통산서의 권한을 줄이기 위한 일본식 다이어트를 조용히 추진하고 있다. 일본기업의 해외 진출을 도맡고 있는 통산성은 전중 자신 몸담은바 있는데도 굳이
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세무서 대민 창구 일원화
27일 고재일 국세청장은 전국 일선 세무서의 대민 업무 창구를 일원화하기 위해 지금까지 여러 형태로 설치된 민원창구를 오는 4월2일부터 새 생활 상담실로 통합 운영키로 했다고 밝혔
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행정력에 의한 물가 안정의 포괄적 규정
직접적인 가격통제로부터 유통 과정에 대한 정비와 원가 절감 명령을 통한 가격인하, 소비자보호 등 3가지 측면에서 물가안정을 위한 정부의 행정력 강화를 포괄적으로 규정하고 있는 셈
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소비자보호 전담기구 설치토록|서울시건의 서울·부산·각도산하에
서울시는 21일 각시·도에 상거래상의 마찰을 조정할 전담기구 설치와 아울러 마찰에 대한 거중(거증)책임을 생산자나 판매자에게 묻도록하는 내용을 소비자보호법에 규정하도록 경제기획원에
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일본에 부동산백화점 등장
『소비자는 왕』이라는 개념이 외국의 부동산거래에서 그대로 실현될 전망이다. 이미 미·일 등에서는 부동산거래를 원활히 하기 위해 정보 「시스템」을 「컴퓨터」화하고 있으나 이것만으로는
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시민아파트 부녀교실 3월 개관
양탁식 서울시장은 4일 부녀복지사업을 위해 올4월초 금화「아파트」에 5층짜리(2백20명) 생활관을 설치, 문을 열겠다고 밝혔다. 이 생활관에는 아동상담실, 탁아소, 놀이터, 도서실
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금화시민아파트에 생활관
서울시는 3일 금화지구 시민아파트에 내년에 아파트 생활관을 설치, 운영할 기본계획을 마련했다. 시민아파트가 집단적으로 건립된 금화지구 부녀자들에게 자율적인 집단생활과 생활개선 등을
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