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[대한민국 플래티넘 콜센터] 시·청각장애인과 고령자 위한 맞춤 서비스
신한라이프(대표 이영종·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 20년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 방문 필요없는 ‘모바일 화상 상담’ 업계 최초 도입
한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐다.
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AI IDP 전문 메인라인, DB생명에 ‘MagicPV’ 공급 계약
AI 기반 IDP(지능형문서처리) 전문기업 메인라인(대표 최현길)이 DB생명의 ‘갱신상품 관리 시스템 구축’ 사업을 수주해, 자사의 인슈어테크 솔루션 ‘MagicPV’ 공급 계약
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폰 울리기도 전에, 피싱인지 안다…버핏이 콕 찍은 누뱅크의 AI [트랜D]
핀테크 혁신이 금융 산업의 지형을 바꾸고 있는 디지털 시대, 눈에 띄는 핀테크 기업이 하나 있습니다. 워렌 버핏 버크셔해서웨이 회장이 투자한 브라질 인터넷 전문 은행 ‘누뱅크’입
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[건강한 가족] 호흡 곤란·기침, 생명까지 위협하는 ‘간질성 폐 질환’
전문의 칼럼 김경훈 가톨릭대 인천성모병원 호흡기내과 교수 암은 가장 두려운 질병 중 하나다. 낮은 생존율 때문이다. 간질성 폐 질환은 암만큼이나 위험한 질병으로 통한다. 간질
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치매 치료제 국내 첫 허가…'레켐비' 일본선 1년 약값 2700만원
알츠하이머 치매 신약 에자이의 레켐비. AP=연합뉴스 치매 치료제가 국내에 처음으로 허가를 받았다. 알츠하이머성 치매 신약인 '레켐비'(성분명 레카네맙)로, 게임체인저로 불리는
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“돈 까먹더니 반전 시작됐다” 전문가 찍은 가장 싼 빅테크 [서학콘콜④] 유료 전용
■ 📈서학콘콜 by 머니랩 「 2023~2024년 1분기는 ‘미국 주식의 해’, 그중에서도 ‘빅테크’의 무대였다. 앞으로도 주가가 계속 오를까? 기회와 위험 사이에서 고민하는
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[2024 중앙 ESG 경영대상] ‘지속가능한 지구’ 파수꾼 LG생건·수자원공사 종합대상
지난달 30일 서울 중구 더 플라자호텔 그랜드볼룸에서 열린 '2024 중앙 ESG 경영대상' 시상식에서 수상자, 시상자 등 관계자들이 기념촬영을 하고 있다. 앞줄 왼쪽부터 중앙일
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삼수해 소아과 의사 된 간호사, 수술 5번 590g 아기 살렸다 유료 전용
장이산은 생후 39개월의 씩씩한 사내아이다. 온갖 위기를 이겨낸 대단한 아이다. 23주 2일 만에 태어난, 590g 미숙아의 흔적이라곤 찾아보기 힘든 아이다. 이산에게는 엄마가
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[함께하는 금융] 고액 자산가 위한 상속·증여 등 금융 전문가의 맞춤형 재무설계
삼성생명 삼성생명 WM팀은 CFP·CFA 등 각종 금융전문 자격증을 보유한 전문가들이 상속·증여, 세무, 투자, 부동산, 위험관리 등 종합적인 재무설계 서비스를 제공한다. [
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건강도 상속도 챙겨준다…‘보증금 3000만원’ 실버타운 가보니 [고령화 투자대응④] 유료 전용
■ ‘고령화 대응 매뉴얼’ by 머니랩 「 고령화는 한국에서 상수가 된 지 오래다. 통계청에 따르면 2072년 한국은 인구의 절반(47.7%)이 65세 이상 노인이다. 잠재성장
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월급 14억, 성과급 현금 50억…삼성전자 CEO 연봉 계산법 유료 전용
20억9588만원 vs 8713만원. 24배. 국내 매출액 상위 500대 기업 중 사업보고서를 제출한 291개 기업의 ‘연봉 킹’(보수액 최고)들이 받아간 지난해 평균 연봉과
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[전문] 윤 대통령 의료개혁 대국민담화 "국민께 드리는 말씀"
1일 오전 서울역 대합실에서 시민들이 의과대학 증원을 비롯한 의료 개혁과 관련한 윤석열 대통령의 대국민 담화를 텔레비전을 통해 지켜보고 있다. 연합뉴스 윤석열 대통령은 1일
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[함께하는 금융] “직원들의 목소리에 귀 기울이겠다” 이문구 신임 대표, 소통 간담회 확대
동양생명 동양생명 이문구 대표가 지난 7일 대전 KW 컨벤션에서 소통 간담회를 진행하고 있다. 아래 사진은 간담회에 참석한 영업현장 직원들과 함께 기념촬영을 하는 모습. [사
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[윤영호가 소리내다]의대 정원 증원과 의료 개혁에 대한 솔로몬의 지혜 필요하다
의대 증원을 둘러싼 정부와 의사 간의 갈등이 장기화하면서 의료 위기 가능성이 제기되고 있다. 그래픽=김경진 기자 대통령과 정부가 필수공공의료·지역의료 공백 해소를 위해 추진하는
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[바른] 공정거래 전력 강화, 전담 변호사가 사건의 ‘A to Z’ 책임
바른 변호사와 공정위 전문위원 ‘원팀’ 사건 초기부터 실무 직접 수행해 올해 초 대형 사건서 잇따라 성과 바른 공정거래 그룹. (앞줄 왼쪽부터 반시계방향으로) 정경환 변호
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[김현철의 퍼스펙티브] 의료 가성비 악화의 공범…자기부담금 50% 이상으로 올려야
━ 실손보험이 대한민국 의료체계 개혁의 주요 과제인 이유 김현철 홍콩과학기술대 경제학과·정책학과 교수, 의사 코로나 팬데믹이 끝난 직후 오랜만에 한국 땅을 밟았다. 재외
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보험대출 역대 최고…고신용자도 카드론 기웃
지난해 고물가·고금리에 따른 경기 악화 속에 서민들이 많이 찾는 2금융권 대출 관련 지표가 출렁인 것으로 나타났다. 보험약관대출 규모가 역대 최대를 찍은 한편, 카드 연체율은 9
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'불황형 대출' 최대, 카드연체율도 최고치…급전 찾는 서민들
지난해 말 서울 시내 거리에 카드론 광고 스티커가 붙어있다. 뉴스1 지난해 고물가·고금리에 따른 경기 악화 속에 서민들이 많이 찾는 2금융권 대출 관련 지표가 출렁인 것으로 나타
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‘당신은 4년 안에 죽습니다’ 78% 맞힌 예언자 나타났다 유료 전용
■ 🎥 이번 영상에서 다룬 내용 「 나는 언제 사망하게 될까. 10년 내 사망 가능성은 얼마나 될까. 질병을 예측하고 사망 가능성을 가늠하는 건 지금까지 신의 영역이
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경증은 분산・소아 필수진료는 강화…의료체계 개편하는 정부
전공의가 떠난 대형병원 응급실에 경증환자가 몰리지 않도록 보건복지부가 분산 사업을 시행한다. 전국 43개 권역응급의료센터에서 경증·비응급환자를 인근 의료기관으로 안내하면 정책지원
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[단독] 자본잠식 업체를 '5대 시행사’로…증권사 부실펀드 줄패소
독일 랑엔하겐(Langenhagen)의 저먼프로퍼티그룹(구 돌핀트러스트) 건물. 중앙포토 부실 해외부동산 펀드에 투자했다가 손해를 입은 국내 증권사들이 줄패소했다. 13일 증
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1960년대부터 국가적 문제였던 의대 정원 갈등 [박태균의 역사와 비평]
━ 반복되는 의·정 대립의 역사 박태균 서울대 국제대학원 교수 조선 시대 가장 인기 있었던 과목은 문·사·철이었다. 유학의 고전과 한·당대(漢唐代) 시를 익히는 것은 사대