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지하철 5분 지연에 분노···반년간 881차례 항의 테러한 男 최후
“지하철 지연이 기분 나쁘다”는 이유로 무려 6개월간 지하철 고객센터에 전화하고, 문자 폭탄을 보낸 한 30대 남성이 징역형을 선고받았다. 8일 서울교통공사에 따르면 A씨는
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현장 얘기 안듣나 못듣나…이런 식으론 '제2 정인이' 또 나온다
‘막을 수 있었던 비극’. 정인이처럼 학대로 한 생명이 세상을 떠날 때마다 이런 말이 나온다. 지난해 여름 충남 천안에서 여행가방에 갇혔다 숨진 9살 소년도 죽기 전 학대 신고가
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[더오래]출소 원하는 시설 이용자 지원하는 일본 NPO
━ [더,오래] 이형종의 초고령사회 일본에서 배운다(65) 사회복지 분야에 ‘케이스워크(casework)’라는 말이 있다. 곤란한 문제가 있는 사회복지 대상자가 주체적으로
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[영상]'던지기 수법' 원조 亞마약왕, 2년전 사라진 그 잡았다
중남미에서 출발해 부산 신항에 도착한 냉동컨테이너를 압수수색해 약 124억원어치에 달하는 코카인을 압수했다. [사진 국가정보원] ━ 실체 드러낸 국제 마약 루트, 47kg
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와이즈넛 AI 챗봇, 신용회복위원회서 쓰는 챗봇 추가 오픈
인공지능 챗봇 및 검색SW 대표기업 (주)와이즈넛(대표 강용성)은 지난 해 구축한 신용회복위원회(위원장 이계문) 대고객 챗봇 ‘새로미’의 성능 고도화 버전 ‘새로미2.0’과 함께
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[단독] 자영업자에 코로나 대출? 750만원 보이스피싱범 덜미
신종 코로나바이러스 감염증(코로나 19) 여파로 어려움을 겪는 자영업자를 상대로 보이스피싱 범죄를 저지른 40대 남성이 경찰에 붙잡혔다. 보이스피싱 범죄 이미지. 연합뉴스 서울
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'85년 역사' 114 안내 존폐 위기...연간 10억콜→1억콜 급감
일제강점기 시절인 1935년 출범해 올해로 85년째 서비스 중인 '번호안내 114'가 존폐 기로에 놓였다. 스마트폰과 인터넷이 보급으로 전화번호 안내를 요청하는 콜수가 급감하면서
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[단독]딸보다 어린데 "오빠라고 해" 열차 운전실의 악몽
한국철도공사에서 근무하는 직원 A씨는 지난해 여성인 후배의 머리카락 냄새를 맡거나 얼굴을 만지는 등 성추행을 했다. A씨는 부기관사가 자신의 딸보다 어렸는데도 ‘오빠’라고 부르라
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국회 예정처 "전국민 통신비 2만원, 미가입자 형평성 문제"
정부가 4차 추가경정예산을 통해 만 13세 이상 국민에 통신비 2만원을 지원하겠다고 밝힌 것과 관련해 형평성 문제가 불거질 수 있다는 국회 예산정책처(예정처)의 지적이 14일 나
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[2020 국가서비스대상] ‘2020 국가서비스대상’ 생활일반 분야 수상기업은? ②
산업정책연구원이 마련한 ‘2020 국가서비스대상’에선 시장의 변화에 신속히 대처하여 고객의 목소리를 수용하고 효율적인 솔루션을 제시한 기업들이 영광의 수상자로 선정됐다. 생활일반
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대법, 중고차 사기조직 첫 범죄집단 인정…n번방도 적용될 듯
'박사방' 운영자 조주빈과 공범들. [뉴스1] 대법원이 중고차 사기 조직을 ‘범죄집단’으로 인정하는 첫 판결을 내렸다. 기존 범죄집단에 대한 해석을 넓힌 판결로, ‘박사방’ 일당
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여가부, 고 최숙현 선수 소속 경북체육회 '성희롱 방지 부실' 이미 알고 있었다
경북체육고등학교 2016학년도 졸업앨범에 실린 고(故) 최숙현 선수 사진. [사진 최 선수 유족] 팀 내 가혹 행위로 극단적 선택을 한 철인3종경기(트라이애슬론) 고(故) 최숙현
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계약직 직원에 "귀염" 카톡…과거 서울시 성추행 사례 수십건
고 박원순 전 서울시장을 성추행 혐의 등으로 고소한 피해여성을 대리하는 김재련 변호사와 참석자들이 13일 오후 서울 은평구 녹번동 한국여성의전화 사무실에서 연 `서울시장에 의한
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[영상] “임금 체불 5개월…그래도 이스타 뜨는 꿈 매일 꾼다”
15일 이스타항공 본사가 위치한 서울시 강서구 양서빌딩을 찾았다. 이날은 이스타항공의 명운이 걸린 날이다. 이스타항공을 인수하기로 한 제주항공이 "인수합병 선결 조건을 해결하
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韓 인공지능 기술, 日 거대기업 업무 지식 플랫폼에 쓰였다
국내 인공지능 기업 솔트룩스의 원천 기술을 활용한 일본의 인공지능 서비스가 출시되어 화제다. 그 주인공은 바로 일본의 다이니혼인쇄주식회사(이하 ‘DNP’)가 최근 출시한 ‘DNP
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[단독]올해도 '돌려보낸 아이' 죽었다…사망 중 재학대 2건뿐?
9세 의붓아들이 거짓말을 했다는 이유로 7시간이 넘게 여행용 가방에 가둬 심정지 상태에 이르게 한 40대 계모가 3일 오후 영장실질심사를 받기 위해 대전지방법원 천안지원으로 향하
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사람에 투자한 콜센터, 기업 신뢰도 높인다
━ 한국산업의 서비스품질지수 KSQI 한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 부회장 김종립)은 2004년부터 매년 ‘KSQI(한국산업의 서비스품질 지수)’를 통해 우수 콜센
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7시간 여행가방 갇혔다 숨진 아동…한달 전 신고로 막을 수 있었다
또 한 명의 아이가 부모의 학대로 세상을 떠났다. 가해자인 40대 계모는 훈육을 빌미로 9살 아이를 여행용 가방에 7시간 가뒀다. 아이는 의식을 잃고 심정지 상태로 발견돼 병원에
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갑자기 쓰러진 70대 양성…인천 교회발 서울 확진 12명
코로나19 재확산 여파로 오는 14일까지 일반 시민의 출입이 제한된 국립서울현충원에서 1일 직원들이 방역작업을 하고 있다. 현충원은 안장 행사와 참배 등을 위해 사전에 예약한 유
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물류센터 ‘투잡 감염’ 확산, 부천·부평 콜센터에 번졌다
쿠팡의 부천물류센터발(發) 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 집단감염 조짐이 심상치 않다. 첫 확진자(23일)가 나온 지 닷새 만인 28일 오후 9시 현재 관련 확진자가
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그들은 '투잡러'였다···쿠팡발 확진이 들춘 고달픈 일용직 일상
28일 부천오정물류단지 내 쿠팡 신선센터에 운영중단 안내문이 붙어있다. 뉴스1 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 생계를 위해 일을 여러 개 해야 했던 이른바 ‘투잡러’를
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쿠팡발 감염 콜센터 또 나왔다…확진 여성 투잡하다 동료에게 옮겨
28일 부천오정물류단지 내 쿠팡 신선센터에 운영중단 안내문이 붙어있다. 뉴스1 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자가 최소 82명 확인된 경기도 부천시 쿠팡 물류센터 근
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'투잡족'에 무증상 감염까지…물류센터발 확산세 위험한 이유
경기도 부천 소재 쿠팡 물류센터발 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 집단감염이 확산되고 있는 28일 부천오정물류단지 내 쿠팡 신선센터. 뉴스1 경기도 부천 쿠팡 물류센터 발
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3월30일 이사한 부산 사람, 서울서도 재난지원금 쓸수 있다
주소지 이전으로 정부의 긴급재난지원금 사용이 제한됐던 사람도 지원금을 사용할 수 있게 된다. 각 카드사가 이의 신청을 받는 방식이다. 이르면 다음주부터 사용이 가능해질 것으로 보