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KT, 365일 개통·24시간내 불편 처리 … 기가 통신 시대 앞장선다
KT는 고객들이 직접 체감할 수 있는 서비스를 선보이고 있다. 최근 올레소셜라이브를 통해 쉽고 빠르게 CS 상담 및 문의를 할 수 있도록 마련했다. KT(대표 황창규·사진)가 한국
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하성민 "평창올림픽 땐 1000배 빠른 통신"
전 세계 46억 개의 스마트폰과 300억 개의 정보통신기술(ICT) 기기가 네트워크로 연결돼 서로 정보를 주고받는다. 여기에 인공지능이 더해져 사물과 인간이 유기적으로 연결된다.
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신한카드, 빅데이터 활용 한 발 빠른 고객 서비스
업계 최다 고객과 시장점유율 1위 신한카드는 기부문화 정착을 위해 ‘아름다운 카드’를 운영하며 현재 전국 345개의 ‘아름人 도서관’ 등 아동·청소년들의 희망 인프라를 구축하고 있
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SK텔레콤, 빅데이터로 3300개 유통망 차별화
SK텔레콤이 빅데이터를 활용해 판매력 제고를 위해 유통망을 혁신한다. 전국 3300개 대리점을 빅데이터로 분석, 고객과 상권 특성에 맞춘 개성 있는 유통 공간으로 변신시킨다는 것이
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소비자가 먼저 찾는 '안심 먹거리'
안전한 먹거리에 대한 소비자 관심이 높아지면서 식품회사들이 기존과 달리 보다 까다로운 방법으로 품질 관리에 나서고 있다. 최첨단 장비 도입부터, 수백 차례의 품질 검사, 전담 부서
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연애까지 코치 … 일상이 된 '빅데이터 앱'
대학생 김모(24)씨는 최근 여자친구와 다투는 일을 줄이는 방법 하나를 찾았다. 스마트폰으로 주고받는 문자메시지 내용·형식을 분석해 인간관계를 조언해주는 T애플리케이션(앱)이다.
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심야버스 히트 쳤죠, 다음 차례는 바로 잡히는 택시
김경서 단장의 눈에는 서울 지도가 디지털데이터의 집합체로 보인다. 지난해 9월 내놓은 심야전용 올빼미버스도 서울 시내를 너비 1㎞의 육각형 지역으로 나누고, 빅데이터를 분석해 버스
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보험사들 캐릭터 이모티콘 선봬
소셜네트워크서비스(SNS)를 마케팅 수단으 이용하려는 열기가 뜨겁다. 기업마다 전담부서와 인력을 두고 상품 홍보뿐 아니라 고객과 직접 소통하며 친밀도를 높이고 있다. 전 세계 S
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신한카드 2200만 고객, 빅 데이터로 맞춤 솔루션 제공
신한카드는 ‘따뜻한 금융’을 모토로 사회책임경영 실천에도 앞장서고 있다. [사진 신한카드] ‘신한카드’가 2014 국가브랜드대상에서 카드 부문 대상을 받았다. 신한카드는 고객의
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SK텔레콤, 헬스케어 등 미래 융합사업에 1조2000억 투입
SK텔레콤이 지난 1월 선보인 ‘T전화’는 평범했던 기존의 음성통화 기능에 스팸전화 차단·통화 상대 아이콘 배치 등의 기능을 더한 신개념 전화 플랫폼이다. SKT에서 출시하는 최신
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박 대통령 "2017년 잠재성장률 4%대로 끌어올릴 것"
박근혜 대통령은 25일 오전 10시 대국민 담화를 통해 ‘경제혁신 3개년 계획’을 발표했다. 이 날 담화문에서 박 대통령은 경제혁신 3개년 계획의 배경과 필요성, 구체적 실행계획
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'빅 데이터'는 창업 나침판
빅 데이터 활용이 일상생활 모든 분야로 활용되면서 상권분석 등 창업에도 큰 도움을 줄 것으로 예상하고 있다. [사진 중앙포토] 정부가 창조경제 실현을 위해 공공데이터 개방하고 질이
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엔비스타 독자 기술의 광고시스템으로 韓·美 특허 출원
엔비스타( http://smartclick.nvista.co.kr 대표 이규황)가 독자 개발한 광고시스템으로 한국, 미국에 특허를 출원하였다. 국내 최대 오픈마켓인 G마켓, 옥션
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'빅데이터' 사업 급제동
KB국민카드는 이달 중 선보이려던 ‘빅데이터 서비스’의 론칭을 무기한 보류했다. 고객의 과거 구매패턴·생활습관 등을 분석해 고객이 현재 머무르는 곳에서 필요한 혜택과 상품 정보
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신한카드 'Combo 서비스' 적용카드 확대
신한카드(사장 위성호 www.shinhancard.com)가 새로운 슬로건인 ‘BIG to GREAT’를 실천하는 첫 걸음을 내디뎠다. 신한카드는 지난 3월 ‘Cube’카드를 출시
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동아제약, 성인용 기저귀 '아텐토' 착한 가격 이벤트 진행
동아제약이 성인용 기저귀 착한가격 이벤트를 진행한다. 동아제약은 연말연시를 맞아 온라인 쇼핑몰 11번가(12/9~12/31)·G마켓(12/14~12/28)과 함께 성인용 기저귀 ‘
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[빅 데이터로 본 강남] 인천공항 면세점, 화장품 매출 1위는?
인천공항 면세점에선 어떤 상품이 가장 많이 팔릴까. 바로 화장품이다. 인천국제공항공사가 국회 이미경(민주당) 의원에게 제출한 면세점 품목별 판매현황에 따르면 지난해 화장품·향수는
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아무도 가지 않던 길 개척 … 틀 깨는 창조 경영 이끈다
삼성전자 창의개발연구소가 장애인들을 위해 개발한 안구마우스 ‘아이캔(eyeCan)’을 시연하고 있는 모습. 전신마비로 눈동자만 움직일 수 있는 사람들이 컴퓨터를 이용할 수 있도록
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[비즈 칼럼] 위기의 증권업, 빅 데이터에 살 길 있다
김정관한국투자증권개인고객그룹장 부사장 미국의 S&P500지수가 최고치를 경신하고 코스피도 2050선을 넘나들고 있지만 한국 증권산업은 침체의 터널을 벗어나지 못하고 있다. 증권 비
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개인정보 침해 무서워 … 장 못 담그는 '빅데이터' 산업
소셜네트워크서비스(SNS) 페이스북에서는 전 세계적으로 날마다 47억5000만 개의 게시물이 공유되고, 45억 건의 ‘좋아요’와 댓글이 생겨난다. 페이스북은 이를 분석해 사용자의
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신한카드, 빅데이터로 맞춤 서비스 … 모바일카드 시장 주도
신한카드가 업계 최초의 모바일 전자지갑 서비스 ‘신한 Smart Wallet’ 등을 출시했다. 브랜드스탁이 조사·평가한 2013 대한민국 하이스트 브랜드 신용카드 부문 1위는 신한
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"빅데이터가 21세기 천연자원, 경영핵심 될 것"
버지니아 로메티“빅데이터·클라우드·모바일·소셜 비즈니스 같은 네 가지 첨단 정보기술(IT)이 새로운 비즈니스 환경을 만들고 있다. 이에 대응하지 못한 기업은 도태될 것이다.” 세
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[취재일기] 골목상권, 소비자 마음부터 얻어라
김영민경제부문 기자 소상공인 대책은 어느 정부에나 어려운 숙제다. 골목상권은 실물경제가 회복돼도 온기가 가장 늦게 퍼지는 윗목에 몰려 있기 때문이다. 7일 정부가 발표한 ‘소상공인
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빅데이터 7억건 소상공인에 제공 … 전통시장 130곳에 ICT 기술 접목
정부가 빅 데이터와 ‘로컬푸드(생산지에서 바로 소비하는 농수산물)‘를 골목상권에 활용한다. 중소기업청은 7일 서울 여의도 중소기업진흥공단에서 서민경제 활성화 방안으로 ‘소상공인·전