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[휴대전화 분쟁사례 Q&A]
2002년 말 현재 우리나라 이동전화 가입자수는 3천2백34만여명이다. 날마다 가입자가 늘어 분쟁도 많이 발생하고 있다. 통신위원회에 접수된 통신서비스 이용자들의 민원 사례를 문답
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민원 안방해결시대 본인확인 전자서명 갖추면 OK
회사원 김민영(36)씨는 최근 은행 대출에 필요한 주민등록등본을 떼기 위해 동사무소를 찾았다. 신청은 전화로도 가능하지만, 본인 또는 위임장을 받은 사람이 동사무소에 가서 서류를
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아이구money, 내 지갑 황당한 분실사고… 또다른 피해방지 응급조치법
공사다망한 사람은 벌써부터 망년회 약속이 하나 둘씩 잡히기 시작할지 모르겠다. 연말 기분에 미리 들뜨는 것도 좋지만 한 가지 명심해야 할 건 바로 지·갑·조·심! 지갑이 제 발로
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답안지 수정문항은 0점 처리
2003학년도 대학수학능력시험(다음달 6일)이 9일 앞으로 다가왔다. 교육부는 27일 예비소집일(다음달 5일)과 시험 당일의 유의사항을 발표했다. 수험생들이 실수를 막기 위해 미
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[오늘의 운세] 5월 16일
24년생 불투명했던 일 진전 있을 때.36년생 무슨 일이든 적극적으로 밀고 나가라.48년생 모든 고통 사라진다.60년생 보증 서지말고 투자는 미뤄라.72년생 배신 수 있으니 주의하
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"메모 습관이 내 인생 바꿨다"
메모는 '뇌수(腦髓)의 분실(分室)'이자 '생활의 축도''전 생애의 설계도'라고 영문학자 이하윤씨는 예찬했다. 하지만 명상의 기회는 주어지나 기록할 수 없는 이발·목욕 시간이 가
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발급비용 매년 20억 절감 미성년 확인 학생증으로
지난 한 해 동안 발급된 건강보험증은 약 1천6백20만장이다. 건보 가입자 한 명당 한장꼴로 건보증을 발급받은 셈이다. 건보증이 사라지면 이를 발급하는 데 들어가던 20억원의 예
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[오늘의 운세] 2월 19일
24년생 북쪽 불길 동쪽 대길.36년생 먼곳에 있는 자손 전화로 기쁨.48년생 가까운 사람에게 베풀지 마라.60년생 시비 다툼수 있으니 조심.72년생 구설수 해결된다. 25년생 행
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신용카드 수수료 곧 내릴 듯
신용카드 수수료와 연체금리가 곧 내릴 것으로 보인다. 또 다음달부터 신분과 소득을 증명할 수 있는 서류를 내야만 신용카드를 발급받을 수 있다. 만 20세 미만 미성년자가 신용카드를
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[2002학년도 수능 수험생 유의사항]
2002학년도 대학수학능력시험이 2주일 앞으로 다가왔다. 수험생들은 지금부터 시험 당일(11월 7일) 시간표에 맞춰 최고의 컨디션을 유지하는데 각별히 신경써야 한다. 밤 늦게까지
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[]신용카드 분쟁 사례별 대처방안]
금융감독원은 14일 상반기 신용카드 분쟁이 455건으로 작년 같은기간에 비해 33%나 급증한 것으로 나타남에 따라 각 분쟁사례에 따른대처방법과 대책 등을 제시했다. ◆분실신고 지연
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버스 분실물 센터 운영… 서울 전체 통합관리
지난 13일 대학생 김세준(22)씨는 휴대폰을 버스에 두고 내렸다. 주머니에 넣어 둔 휴대폰이 흘러내린 사실을 뒤늦게 안 김씨는 난감했다. 전화를 걸었지만 응답이 없었다. 수소문
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배회실종구조센터란?
치매 환자의 배회문제는 가족만의 힘으로 대처하기에는 한계가 있고 치매가족의 부양부담 경감과 치매노인의 안전을 보호하기 위해서는 지역적인 대처가 요구됩니다. 그러나 현실적으로 파출소
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이동전화 서비스 소비자 불만 가장 높다
이동전화 서비스에 대한 소비자들의 불만이 갈수록 높아지고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자보호원은 지난해 접수된 33만7천여건의 소비자 상담 내용을 분석한 결과 이 가운데 이동전화
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이동전화 서비스 소비자 불만 가장 높다
이동전화 서비스에 대한 소비자들의 불만이 갈수록 높아지고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자보호원은 지난해 접수된 33만7천여건의 소비자 상담 내용을 분석한 결과 이 가운데 이동전화
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[국민·주택은행 파업 '고객은 어떻게']
국민.주택은행의 개인고객들은 두 은행의 거점점포 88개가 26일부터 문을 여는 데다 이르면 이날 오후부터 기업.한빛.신한은행 지점에서도 예금을 찾을 수 있게 돼 급한 불은 일단 끌
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인터넷 뱅킹 "목돈이 보여요"
은행고객에 있어서 인터넷뱅킹은 이제 선택사양이 아니다. 필수사양이 됐다. 이를 이용할 경우 창구를 이용하는 것보다 실제로 큰 덕이 되기 때문이다. 인터넷뱅킹을 이용할 경우 송금 수
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[열린마당] 분실물 신고소에 맡긴 분께 감사
얼마전 여의도에서 열린 불꽃 축제를 보러갔다. 여의나루 역에는 너무 많은 인파가 몰려 질서라는 것은 실종된 상태였다. 여기저기서 벌어지는 무단횡단, 보행자와 운전자간의 욕설 등.
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개인 신상정보 노출로 피해 급증
학생증을 분실한 적이 있는 한모(19.대학생.용인시 김량장동) 군은 지난달 H문화시스템으로부터 어학교재 대금 43만2천원을 내라는 청구서를 받았다. 교재구입 사실이 없는 한군이 대
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[열린마당] 새 주민증 발급 예전보다 더 걸려
며칠 전 주민등록증이 들어있는 지갑을 분실해 동사무소에 가 재발급 신청을 했다. 창구 직원에게 재발급 기간이 얼마나 되느냐고 물었더니 2~3주 가량 걸릴 것이라는 모호한 답변이 나
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미국 CIA에 보안 '구멍' 논란
[뉴욕=연합]미 공화당 소속 하원의원들의 요청으로 이뤄진 보안점검에서 가짜 경찰신분증과 총기를 휴대하고도 중앙정보국(CIA)과 국방부 및 법무부 등 주요 연방청사들을 마음대로 출입
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중국, 개인저축 실명제 실시
중국이 1일을 기해 전격적으로 개인저축 실명제 실시에 들어갔다. 국무원령으로 발표된 개인저축 실명제는 1993년 한국이 도입한 금융실명제를 참고한 것으로 알려졌다. 이같은 실명제
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