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“고객님엔 A 요금제가 딱”…통신사, AI 비서 서비스 경쟁
통신사들의 인공지능(AI) 비서 서비스 경쟁이 본격화하고 있다. 고객 상담 업무 등 가능한 영역부터 AI 활용을 늘리고, 추후 기업 간 거래(B2B) 신사업으로 육성하려는 전략이
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[팩플] 통신사 AI비서 전쟁…LG유플러스 맞춤형 ‘AI 비서’ 출시
통신사들의 인공지능(AI) 비서 서비스 경쟁이 본격화하고 있다. 고객 상담 업무 등 가능한 영역부터 AI 활용을 늘리고, 추후 다른 분야로까지 영역을 넓혀 기업 간 거래(B2B)
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"이곳에선 청바지도 안된다" 100만원짜리 北관광 주의점
최근 러시아 관광객의 북한 방문이 재개된 가운데 러시아 여행사가 공지한 북한 관광 시 주의할 점이 눈길을 끈다. 북한의 선대 지도자들의 시신이 안치된 곳에선 노출이 많은 옷을 불
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이재용 “새 기술 확보에 미래 달려…어려울 때일수록 R&D 투자 필요”
10일 서울 서초구 우면동 삼성리서치를 방문한 이재용 삼성전자 회장(위)이 연구원들과 간담회를 가진 뒤 기념 촬영을 하고 있다. [사진 삼성전자] 이재용 삼성전자 회장이 새해 처
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이재용 새해 첫 현장은 R&D센터 "초격차 리더십 이어가야"
이재용 삼성전자 회장이 새해 처음으로 현장 경영에 나섰다. 6G를 포함한 차세대 통신 기술 개발 진행 상황을 점검하기 위해서다. 삼성전자는 10일 오후 이 회장이 서울 서
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차지비, GS커넥트 합병…국내 전기차 충전시장 20% 점유
전기차 충전 플랫폼 회사인 차지비(ChargEV)가 GS커넥트를 흡수합병하면서 사명을 GS차지비로 변경했다고 밝혔다. GS차지비는 이번 흡수합병을 통해 국내 전기차 충전 서비
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모르면 호구 된다, 환전수수료도 0원…해외여행 일타강사 꿀팁
━ 해외여행 일타강사 해외여행 일타강사 고물가·고환율·고금리의 삼중고 시대라지만, 해외 ‘보복여행’ 열기는 뜨겁기만 하다. 올해 한국인은 10월까지 1823만 명이 해외로
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[KCSI 우수기업] 고객가치혁신 회의 통해 불편 개선
이동전화 부문 SK텔레콤(대표 유영상·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2023 한국산업의 고객만족도 조사에서 이동전화 부문 1위를 차지했다. SKT는 청년 세대의 통신
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[팩플] 위챗·알리페이 이용자, 쓰던 앱으로 카카오T 택시 부른다는데
카카오모빌리티는 5일부터 해외앱 연동 서비스를 시작한다. 위챗 등 이용자가 쓰던 앱 그대로 국내에서 카카오T벤티 등을 호출할 수있다. [중앙포토] 위챗(WeChat), 알리페
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[자동차] 전기차 인프라 전국적으로 확대해 ‘프리미엄 충전 경험’ 선사
BMW코리아 지난달까지 충전기 총 891기 보유 올해 안에 1100기 이상 갖출 계획 신차 구매 고객에 포인트 등 혜택 지난해 12월 인천 영종도 드라이빙 센터에 구축된
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달러 환전 왜 해? 귀찮게…300만명이 택한 '수수료 0원' 카드
━ 여름휴가 준비 꿀팁 & 꿀테크 ■ 팩플 오리지널 「 엔데믹 이후 첫 여름입니다. 무작정 떠나면 무조건 손해인 해외여행. ‘비장의 카드’를 소개합니다. 비행기표 요
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자작나무 숲을 걸어 금강소나무 숲에서 잠들었다
━ 진우석의 Wild Korea④ 경북 영양 자작나무 숲 경북 영양 죽파리 자작나무 숲에는 산책로가 세 개 있다. 1993년 솔잎혹파리 피해 지역에 심은 묘목이 서른 살
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항공권 깨알정보에 마일리지 잘 쓰기…해외여행 일타강사 꿀팁
━ 족집게 ‘해외여행 일타강사’ 차준홍 기자 모두 궁금해 하지만, 누구도 알려주지 않는 여행의 기술. 연초 중앙일보 프리미엄 디지털 구독 서비스 ‘해외여행 일타강사’를
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정부 "알뜰폰 키운다, 5G 요금 내린다"…통신비 얼마나 낮아질까 [팩플]
이종호 과학기술정보통신부 장관이 6일 오후 서울 종로구 정부서울청사에서 열린 통신 시장 경쟁 촉진 활성화 방안 발표 기자회견에 참석해 발언하고 있다. 연합뉴스 정부가 새로운 통신
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"여름 놀거리 없었는데, 재밌어요"…곶감의 고장 싹 바꾼 이들
경북 상주시 봉강리 '상주환경농업학교' 한편에는 피자를 만들어볼 수 있는 공간 '살롱드봉강'이 있다. 국산 밀로 반죽을 하고 지역 유기농 식재료를 활용한다. 여느 프랜차이즈 피자
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달러 환전 왜 합니까, 귀찮게…200만 택한 ‘수수료 0원’ 카드 유료 전용
Today’s topic 여름 휴가 떠나기 전 알아야 할 필수 앱&팁 A to Z “이날만을 기다렸다.” 엔데믹 이후 첫 여름, 억눌렸던 해외여행 수요가 폭발적으로 늘고 있다
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6% 고성장·노동력 풍부한 베트남, 중 대체 ‘세계 공장’ 됐다
━ 수출·생산기지로 뜬 베트남 지난달 22일(현지시간) 베트남에서 열린 간담회에 참석한 추경호 경제부총리(왼쪽 둘째), 이재용 삼성전자 회장(오른쪽 둘째). [연합뉴스]
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‘2023 국가서비스대상’ 영광의 부문별 수상자는? – 통신/의료
산업정책연구원(IPS)은 ‘2023 국가서비스대상(6th National Service Awards)’을 통해 46개 기업/기관 55개 서비스를 선정했다. 국가서비스대상은 매
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항공권 50만원인데 4박5일 상품이 20만원?
━ ‘황당한 기적’ 패키지여행 상품 차준홍 기자 2019년 40대 주부 H씨는 TV 홈쇼핑을 보고 필리핀 세부 패키지여행 상품을 구매했다. 따뜻한 날씨를 만끽하며 푹 쉬는
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[2023 국가서비스대상] 20대 위한‘놀면서 나를 채우는 혜택’인기
20대 전용 통신 서비스 ㈜LG유플러스, 유쓰 ㈜LG유플러스의 유쓰가 ‘2023 국가서비스대상’ 20대 전용 통신 서비스 부문 대상에 선정됐다. 유쓰는 20대의 고객경험 혁신
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덥지 않고 가깝고 맛있다…한여름 두 달 살아버린 '눈의 도시' [10년째 신혼여행]
━ 10년째 신혼여행③ 일본 홋카이도 삿포로 눈의 도시 삿포로는 여름에 진가를 발휘한다. 한여름에도 가을 아침 같이 선선해 상쾌한 여행을 즐길 수 있다. 부랴부랴 6월
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난생 처음이었다, 이렇게 뜨거운 친목여행…1박2일 '댕댕버스'
'댕댕이 제주 전세기'에 탑승한 반려견의 모습. 창가 좌석에 반려견 전용 시트가 마련돼 있다. 사진 공항사진기자단 ‘펫팸(Pet+Family)족’이 폭발적으로 늘면서 이른바 ‘펫
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3년 만에 흥겨운 삼바 퍼레이드…롯데월드 "현지 오디션만 4번"
'2001년 한국방문의 해'를 맞아 롯데월드 어드벤처에서 벌어졌던 '월드 카니발 퍼레이드'. 당시 삼바 퍼레이드가 인기를 끌며 지금의 여름 축제 ‘시티 바캉스&삼바’로 발전했다.
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[조용철의 마음풍경] 전혀 생각 못 한 왕의 길
거울 속 낯선 남자를 마주한다. 나라의 안녕과 평화를 염원하는 왕, 꿈꿀 수 없는 상감마마로 변신한 나. 태평무 공연을 앞둔 긴장감이 감돈다. 전혀 생각 못 한 인생길을 걷고