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"통신사가 당신의 일거수 일투족 지켜본다"
망가진 시스템 고치기: TED글로벌 2012 둘째 날 이모저모 [사진= 제임스 던컨 데이비슨(James Duncan Davidson)] 고장 나지 않았다면 고치지 말라는 오래된 속
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신한금융그룹 ‘따뜻한 금융’으로 고객감동 선사
신한금융그룹은 2012년을 ?따뜻한 금융? 추진 원년으로 선포하고 법 그룹차원의 본격적인 행보를 시작했다. 신한금융그룹(회장 한동우·사진)은 2012년을 ‘따뜻한 금융’ 추진 원년
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변액 연금보험 수익률 주식비율 구조조정 하라
변액연금보험 수익률이 떨어지면서 불안해 하고 있는 사람들이 많지만 주식비율 조정 등으로 꾸준히 관리를 해야 한다. [중앙포토] 낮은 수익률로 변액연금보험에 가입한 사람들이 불안해
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신원수…국내 최대 음원 서비스 ‘멜론’ 로엔엔터테인먼트 대표
신원수(48) 로엔엔터테인먼트 대표를 최근 서울 삼성동 사옥에서 만났다. ‘멜론’이라는 브랜드로 음원(音源) 서비스를 하는 회사다. 국내 음원산업에서 시장점유율이 50%에 육박한다
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[200자 경제뉴스] 두께 7.1㎜ ‘모토로라 레이저’ 출시 外
기업 두께 7.1㎜ ‘모토로라 레이저’ 출시 모토로라가 스마트폰 ‘모토로라 레이저(Motorola RAZR·사진)를 출시했다. PC와 원격 접속해 문서·음악·동영상을 재생할 수 있
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[비즈 칼럼] 해킹 방지 1원칙 : 훔칠 게 없으면 도둑도 없다
이재우동국대 국제정보대학원 석좌교수초대 한국정보보호진흥원장 해킹 사건이 연이어 발생하고 있다. 해킹을 당한 기업의 위상은 추락하고, 소중한 개인정보 유출로 인해 불안에 떠는 피해
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[윤대현의 ‘마음아 아프지마’ ] 방바닥에서 일어나시죠, ‘건어물녀’
윤대현서울대병원 강남센터 신경정신과 교수 얼마 전 ‘마음아 아프지마’ 독자로부터 칼럼을 재미있게 읽었다는 e-메일을 받았다. 칭찬은 고래도 춤추게 한다던가. 메일 한 통에 나의
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바지가 너무 헐거워졌나?
할리우드의 마지막 금기로 여겨지던 남자배우의 전면 누드가 빈번해진 까닭은 CHRIS LEE 기자영화의 성공은 아주 세부적인 사항에 좌우된다. 최근 개봉된 중세 코믹모험 영화 ‘유
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신뢰는 경제와 직결, 신뢰수준 10% 오르면 성장률 0.8% 증가
우리나라의 사회적 신뢰수준은 그다지 높지 않다. 미국의 정치사회학자 프랜시스 후쿠야마는 우리 사회를 저신뢰 사회(low-trust society)로 분류했다. 세계가치조사(Wor
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2011 이노패스트 ② 블랙야크
강태선(61) 블랙야크 대표이사가 서울 금천구에 있는 블랙야크 매장에서 새로 출시된 등산점퍼를 들고 설명하고 있다. 이 점퍼에는 특수접착제로 천을 이어붙이는 웰딩 기술이 적용됐다
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[j Global] ‘티파니’ 마이클 코왈스키 회장, 그가 보석처럼 눈부신 이유
명품 보석업체 티파니의 마이클 코왈스키(Michael Kowalski·58) 회장은 열렬한 스쿠버 다이버다. 10여 년 전 다이빙에 입문했는데, 카리브해 곳곳과 프랑스령 폴리네시
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초단위 과금제, 자체 식품안전센터, 장기 펀드수익률 1위 …소비자 마음 잡았다
중앙SUNDAY가 주최하고 중앙일보·공정거래위원회·금융위원회·지식경제부·환경부가 후원한 ‘2010 소비자 권익증진 경영대상’ 시상식이 22일 서울 밀레니엄힐튼호텔에서 열렸다. 오
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소비자와 소통하고 감동 주는 기업만 살아남는다
22일 서울 밀레니엄 힐튼 호텔에서 열린 ‘2010 소비자 권익증진 경영대상’ 시상식 후 기념촬영에서 참석자들이 오른손 주먹을 들어 ‘파이팅’을 외치고 있다. [김성룡 기자] 글
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소비자 주권 보호와 마케팅 목표는 일맥상통
박 흥 수 심사위원장 미래학자 앨빈 토플러는 1970년 그의 저서 『미래 쇼크』에서 ‘프로슈머’라는 말을 처음 등장시켰다. ‘제3의 물결’(1992)에서 보다 구체적으로 발전된
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“구제 불가능한 돌대가리들을 격렬하게 응징했다”
"중앙선데이, 디시전메이커를 위한 신문" 2010년 3월 30일 아이슬란드 수도 레이캬비크의 그레티스게이타 거리. 북대서양에서 얼마 떨어지지 않은 이곳에 아침부터 차가운 갯바람이
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“구제 불가능한 돌대가리들을 격렬하게 응징했다”
2010년 3월 30일 아이슬란드 수도 레이캬비크의 그레티스게이타 거리. 북대서양에서 얼마 떨어지지 않은 이곳에 아침부터 차가운 갯바람이 몰아쳤다. 거리는 조용했다. 그 침묵 속
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“에르메스가 럭셔리? 난 동의하지 않는다”
명품 산업계를 피라미드로 그리면, 프랑스 브랜드 에르메스는 단연 그 정점에 있다. 처음부터 끝까지 사람의 손으로만 제품을 만드는 장인 정신, 그에 따른 희소성은 초고가에도 불구하
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소비자 만족도 높이려면 …
최근 2~3년 사이 트위터나 페이스북 같은 소셜 네트워크 서비스가 확산되면서 기업(또는 기관)들이 고객과 소통하는 창구를 다변화하고 있다. 하지만 아직까지 많은 기업은 기존의 시각
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[경제 view &] 자문형 랩 돌풍이 불안한 이유
국내 자산운용시장에 새로운 자금 쏠림 현상이 주목을 끈다. 주식형 펀드에서 돈이 계속 빠져나가 반면 자문형 랩어카운트로는 돈이 몰리고 있다. 자문형 랩은 종합자산관리계좌인 랩어카운
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방미 천영우 “이란 제재, 가급적 빨리 시행”
미국과 이란 제재 문제를 협의하기 위해 워싱턴을 방문 중인 천영우(사진) 외교통상부 제2차관은 26일(현지시간) 한국 정부의 이란 제재와 관련해 “가급적 이른 시일 안에 시행한다는
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[기업 인사이드] 네이처 리퍼블릭 '에코가든' 출시 외
◇네이처 리퍼블릭은 세계적인 유기농 인증기관인 에코서트(ECOCERT)의 인증을 받은 순수 유기농 라인 ‘에코가든’(총 5종, 1만6900~1만8900원)을 출시했다. ‘에코가든’
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이노패스트15 [12] 계란으로 바위치기? … 광학필름으로 3M 아성 넘는다
‘이노패스트 15’는 혁신(Innovative)을 통해 고성장(Fast-Growing)을 일궈내는 우량기업을 가리킵니다. ‘한국 대표기업’이라고 하기엔 아직 부족하지만 미래의 성장
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삼성화재, 고객과 실시간 쌍방향 커뮤니케이션
삼성화재(지대섭대표·사진)가 한국 서비스품질지수 자동차 보험 부문 1위를 차지했다.삼성화재는 ‘고객과 시장중시 기업’으로 근본적변화를 위해 대대적 혁신을 추진하고 있다. 이는 ‘언
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[기업 인사이드] 한솔교육 주니어랩스쿨 사업설명회 외
◇한솔교육이 만든 신개념 영어전문학원 주니어랩스쿨이 오는 17일 광주, 부산 중심으로 프랜차이즈 모집을 위한 사업설명회를 개최한다. 주니어랩스쿨은 전국에 700여 개의 가맹학원을