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[하현옥의 시선]의대 정원 확대라는 블랙홀
하현옥 경제산업 부디렉터 겸 증권부장 “대통령이 제발 가만히 있었으면 좋겠다. 한마디 할 때마다 수험생이 몇천명씩 늘어난다. 뭘 알고서 이야기하는 건지.” 입시를 앞둔 학부
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아기 줄자 분유산업 위축…축소경제의 악순환 시작
━ 이젠 슈링코노믹스 시대 추석 연휴 전날인 지난달 27일 밤. 강원도 화천군 사창리의 한 모텔은 불이 모두 꺼져 있었다. 14년째 모텔을 운영한 윤기주(71)씨는 “면회
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출산율 1위 해남 10년 뒤 반토막, 묻지마 ‘현금 장려금’의 역설
“현금을 더 쥐여준다고 갑자기 결혼해 아이를 낳고 잘 키울 수 있을까요?” 전남 해남군에서 카페를 운영하는 문정훈(31)씨는 해남을 유명하게 만든 ‘출산장려금’에 대해 “마땅한
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[KCSI 우수기업] 고객가치혁신 회의 통해 불편 개선
이동전화 부문 SK텔레콤(대표 유영상·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2023 한국산업의 고객만족도 조사에서 이동전화 부문 1위를 차지했다. SKT는 청년 세대의 통신
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[KCSI 우수기업] 테마 객실 확대 등 차별화된 서비스
콘도미니엄 부문 한화호텔앤드리조트(대표 김형조·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2023 한국산업의 고객만족도 조사에서 콘도미니엄 부문 1위에 올랐다. 2012년부터 12년
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[KCSI 우수기업] ‘올 케어 서비스 맵’부터 ‘명절 특별점검’까지 … 고객 안전 위한 차량점검 서비스 확대
일반승용차/RV승용차 부문 현대자동차(아시아대권역장 부사장 유원하·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2023 한국산업의 고객만족도 조사에서 일반승용차와 RV승용차 부문 1위
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[KCSI 우수기업] 고객 니즈 기반한 맞춤형 콘텐츠 제공해야
KCSI 향상 위한 전문가 제언 고객경험(Customer eXperience: CX)의 시대, 고객을 제대로 파악하기 위해서는 완전한 ‘경험’ 관점으로 전환하여 새로운 시각으
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[KCSI 우수기업] 산업의 질적 성장과 경쟁력 확보에 기여
‘한국산업의 고객만족도’는 KCSI(Korean Customer Satisfaction Index: 한국산업의 고객만족도)는 한국산업의 산업별 상품·서비스에 대한 고객들의 만
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[KCSI 우수기업] 익일배송률과 반품회수율 업계 최고
우체국소포는 3400여 개 우체국 망을 통해 산촌·섬 지역에도 빠른 소포서비스를 제공한다. 우정사업본부(우정사업본부장 조해근)의 우체국소포가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2023
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세계 전기차 10대 중 4대 중국산…LFP배터리 성능 높여 ‘쾌속질주’
━ 질주하는 중국 자동차 ② 배터리 비야디 “중국 자동차의 시대가 왔다.” 왕촨푸 비야디(BYD) 회장은 지난 8월 중국 선전에서 열린 비야디의 500만 번째 전기차 생산
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‘우승 청부사’ 김태형, 롯데 감독 맡나
두산 시절 7년 연속 한국시리즈행을 이끈 ‘우승 청부사’ 김태형 감독. 롯데 자이언츠의 유력한 차기 감독 후보로 떠올랐다. [뉴시스] 프로야구 롯데 자이언츠는 지난 16일 대전
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[세컷칼럼] 유사시 17개국 파병 보장... '한국 맞춤형 특별 안보보험'
━ '이스라엘 전쟁'으로 주목받는 유엔사 1953년 7월 27일 판문점에서 6·25전쟁의 정전협정이 체결된 바로 그 날. 미국 워싱턴에서 전후 한반도의 운명에 큰 영
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'부산 돌려차기 사건' 피해자와 통화한 한동훈…그가 한 약속
지난 11일 국회에서 열린 법제사법위원회 국정감사에 출석한 한동훈 법무장관이 시대전환 조정훈 의원이 실시한 '부산 돌려차기' 사건 피해자와의 인터뷰 화면을 보고 있다. 연합뉴스
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토요타 짝퉁 만들다가 27년 만에 206배 성장한 이 회사
“둘의 차이점은 로고뿐이다.” 2005년 출시된 비야디(BYD)의 첫 번째 자동차 F3는 이렇게 토요타 코롤라와 똑 닮았다는 비아냥을 받았다. 대신 F3의 가격은 코롤라의 반값에
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"뿌리부터 달라" 日 제치고 1위…중국산 전기차 질주의 비밀
비야디가 지난달 4일(현지시간) 독일 뮌헨 박람회장에서 열린 IAA 모빌리티 2023에서 유럽에 최초로 공개한 전기 스포츠유틸리티차량(SUV)인 SEAL U. 연합뉴스 ■
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손녀 말 사고 유학비도 썼다…18억 나랏돈 횡령한 민간단체
서울 종로구 감사원. 뉴스1 정부·지방자치단체의 국고보조금을 횡령한 일부 비영리 민간단체를 감사원이 적발했다. 감사원은 17일 공개한 ‘비영리 민간단체 지원 실태’ 감사 결과
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의대 정원 확대 힘싣는 與…조명희 “정원 확대는 시대적 요구”
윤재옥 국민의힘 원내대표가 17일 오전 국회에서 열린 국정감사대책회의에 참석해 발언하고 있다. 김성룡 기자 윤석열 정부가 추진하고 있는 의과대학(의대) 정원 확대에 17일 국
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출산율 1위 해남, 10년 뒤 반토막…묻지마 '출산장려금'의 역설
“현금을 더 쥐여준다고 갑자기 결혼해 아내와 아이를 낳고 잘 키울 수 있을까요? 가족을 먹여 살릴 수 있는 제대로 된 일자리조차 없는데….” ‘땅끝 마을’ 전남 해남군에서 카
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오지 넘어 관광ㆍ산업단지까지, 대도시에도 ‘콜버스’ 시대
미니버스를 활용한 DRT는 승객이 스마트폰 앱으로 원하는 승하차 정류장을 선택하고 호출해 타고 내리는 방식이다. 사진은 지난해까지 서울 은평뉴타운에서 운행된 DRT 서비스 '셔클
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글로벌 제약사도 ‘물 먹는’ 병…韓 첫 치매 정복 노리는 ‘알약’ 유료 전용
■ K바이오 지도 by 머니랩 「 금리 인상기의 성장주는 좀처럼 힘을 쓰지 못합니다. 성장주의 대표 격인 바이오도 예외는 아니죠. 특히 소형 바이오테크에 미치는 영향은 실로 큽
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거기 20억짜리 소가 산다고? 서산의 ‘인증샷 명소’ 비밀 유료 전용
「 국내여행 일타강사① 서산한우목장 」 서해안고속도로 타고 내려가는 길. 충남 서산을 지날 무렵 차창 너머로 광활한 목장이 펼쳐졌다가 사라진다. 알프스 아랫자락 같기도, 제
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[단독] 농촌 하늘 뒤덮은 中드론…정부 지원 85%가 중국산
국토 곳곳에 깔린 중국산 태양광 발전 설비에 이어 농촌 하늘에는 중국산 드론의 점유율이 급등한 것으로 나타났다. 드론을 활용한 농업이 일반화하는 가운데, 정부 농업용 드론 구매(
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추석 기점으로 퍼진 면접설…김태형 감독, 롯데 가나
두산 사령탑 시절의 김태형 감독. 연합뉴스 프로야구 롯데 자이언츠는 지난 16일 대전 한화 이글스전을 끝으로 올 시즌을 마무리했다. 최종 순위는 7위(68승76패). 개막 초반
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한총리 “서민 장바구니 물가 안정에 총력 기울여야”
한덕수 국무총리가 17일 오전 서울 종로구 정부서울청사에서 열린 국무회의에 참석해 발언하고 있다. 뉴시스 한덕수 국무총리는 17일 “최근 중동 정세 불안이 가중되면서 우리 경