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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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‘불황형 대출’ 급증…카드론 연체율 3.4% 10년 만에 최고
━ 돈줄 막힌 서민들 서울 강남구에서 4년째 반찬가게를 운영하는 강모(41) 씨는 최근 카드론으로 2000만원을 빌렸다. 지난해 한 시중은행에서 이미 사업자 대출을 받았지
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'불황형 대출' 는다…은행 신용카드 대출 연체 10년 만에 최고
서울 시내 골목에 카드론 광고 스티커가 붙어있다. 연합뉴스 서울 강남구에서 4년째 반찬가게를 운영하는 강모(41) 씨는 최근 카드론으로 2000만원을 빌렸다. 지난해 한 시중은행
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PF 옥석가리기…금융사, 공동대출 방식 5조 ‘뉴머니’ 투입한다
금융위원회 권대영 사무처장이 13일 종로구 정부서울청사에서 '부동산 PF의 질서 있는 연착륙을 위한 정책 방향'을 발표하고 있다. 연합뉴스. 다음달부터 230조원 규모의 ‘부동산
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해외 상업용 부동산 투자 쓴맛…‘5대 금융’ 1조 날렸다
━ 미 오피스 공실 일파만파 신한투자증권은 2020년 12월, 미국 30개 호텔을 기반으로 만든 수익증권에 218억872만원을 투자했다. 코로나19 확산으로 호텔 등 상업
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커지는 해외 상업 부동산 리스크…5대 금융 벌써 1조원 날려
신한투자증권은 지난 2020년 12월, 미국 30개 호텔을 기반으로 만든 수익증권에 218억872만원을 투자했다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 호텔 등 상업용
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고령화 사회를 준비하는 국내 보험사들의 현황과 한계
저출산과 고령화로 인한 인구구조의 변화와 전반적인 시장의 포화 등으로 성장 정체를 겪어 있는 국내 (생명)보험산업은 글로벌 경제 침체와 국내 경기 둔화까지 겹치면서 보험업 본연의
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요양시설 모자라 노인 줄서는데…생보사 진출 힘든 까닭은
저출생·고령화로 실버타운 등 요양서비스에 대한 수요가 증가하면서 생명보험업계도 요양사업에 뛰어들고 있다. 한국보건산업진흥원에 따르면 국내 요양 시장은 2012년 2조9000억원에
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"두 곳 대기자만 5000명"…요즘 보험사들 눈독 들이는 사업
사진 pixabay 저출생ㆍ고령화로 실버타운 등 요양서비스에 대한 수요가 증가하면서 생명보험업계도 요양사업에 뛰어들고 있다. 통계청에 따르면 한국은 2025년 65세 이상 고령인
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디지털 헬스케어 시장 쑥쑥 크는데, 한국엔 그림의 떡
하루 1만보 이상 걷기를 실천하고 있는 회사원 김모(43)씨는 매일 삼성생명 디지털 헬스케어 어플리케이션 ‘더헬스’에 접속한다. 하루 한번 걸음 수만 확인해도 편의점 상품권 최대
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스마트칫솔로 치아보험 개발…디지털 헬스케어 맛들인 보험사
박민수 보건복지부 제2차관이 지난달 20일 서울 영등포구 여의도 글래드 호텔에서 열린 디지털 헬스케어법 토론회에 참석해 축사하고 있다.사진 보건복지부 하루 1만보 이상 걷기를 실
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보험사, 상반기 ‘5대 은행’만큼 벌었다…사회공헌 압박 거세질 듯
보험사들이 올해 상반기에 ‘5대 은행’만큼 순익을 거둔 것으로 나타났다. 보험업계에 대한 사회공헌 요구가 거세질 것으로 예상된다. 16일 금융권에 따르면 올해 상반기 손해
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무더위에 수입 줄면, 일당 쥐어준다…전세계 '폭염보험' 보니
폭염으로 인한 온열질환 환자가 증가하고 있는 1일 오후 서울 종로구 탑골공원에서 한 어르신이 부채질을 하고 있다. 온열질환은 폭염에 장시간 노출될 때 열로 발생하는 급성질환이다.
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'뱅크런' 우려 새마을금고에…은행권, 6조 규모 유동성 지원
서울 시내 새마을금고. 연합뉴스 대규모 예금 인출 사태 우려에 놓였던 새마을금고에 대해 시중은행이 6조원 이상의 단기 유동성을 공급하며 소방수로 나선다. 10일 금융당국에 따
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최고 167% 순익 급증, 보험사 활짝…카드사 역선방도 선방? 왜
서울의 한 카페에서 카드 결제하는 모습. 연합뉴스 높은 금리와 경기 둔화를 겪은 올 1분기 성적표를 두고 금융권의 희비가 엇갈리고 있다. 지난해 최고 실적을 냈던 카드사는 모두
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NH농협금융, 1분기 순이익 9471억원...전년 동기 대비 58.8%↑
NH농협금융 올해 1분기 당기순이익은 9471억원으로 지난해 동기(5963억원)보다 58.8%(3508억원) 증가한 것으로 나타났다. 농협금융은 28일 올해 1분기 당기순이
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尹 "공공재 역할" 요구에 화답했나…은행 상반기 채용 늘린다
시중은행들이 올해 상반기 채용 규모를 크게 늘린다. 경기 침체 우려에 다른 금융권에서 신규 채용을 줄이는 것과 비교해 이례적인 행보란 평가다. 윤석열 대통령이 은행 등 금융권에
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임종룡 포함…차기 우리금융 회장 4파전으로 좁혀졌다
차기 회장 선출 절차를 진행 중인 우리금융지주가 후보군을 4명으로 압축해 발표했다. 27일 우리금융지주 임원추천위원회는 차기 회장 2차 후보군(숏리스트)으로 신현석 우리아메리카
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“악재 한꺼번에 몰려오지만…가야 할 길은 혁신과 구조개혁”[2022 중앙포럼]
'2022 중앙포럼'이 ‘한국경제의 위기극복과 도약-새 정부와의 대화’라는 대주제로 9일 서울 중구 롯데호텔에서 열렸다. 추경호 경제부총리 겸 기획재정부 장관이 기조연설을 하고
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[이번 주 리뷰] 증시는‘검은 한 주’…북한은‘도발만’, 정치는‘싸움만’(9월26일~1일)
이번 주 주요뉴스 키워드는 #검은 월요일 #검은 수요일 #환율 #대우조선 #현대프리미엄 아울렛 대전점 화재 #한미 해군 연합훈련 #북한 탄도미사일 #‘여자 무솔리니’멜로니 #한국
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[국가 브랜드 경쟁력] 디지털 접목 브랜드 활동 강화
. 생명보험 업종의 NBCI는 75점으로 전년보다 1점 올랐다. 모바일 서비스 강화 등 전반적으로 생명보험사의 디지털 역량이 향상됐다. 특히 조사대상 보험사 중 중하위권 이하
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“금리 깎아줘요” 했더니…신한은행이 가장 많이 내려줘
올해 상반기 금리인하요구권 수용 건수가 가장 많은 은행은 카카오뱅크, 이자감면액이 가장 많은 은행(국책은행 제외)은 케이뱅크로 나타났다. 시중은행 중 수용률 1위는 NH농협은행(
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"이자 깎아줘"…은행, 금리인하 요구한 10명 중 2.5명 수용
셔터스톡 올해 상반기 금리인하요구권 수용 건수가 가장 많은 은행은 카카오뱅크, 이자감면액이 가장 많은 은행(국책은행 제외)은 케이뱅크로 나타났다. 5대 시중은행(KB국민·신한
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“외환보유액 급감 우려스러워, 당국 개입은 위기로 비칠수도”
━ [SUNDAY 인터뷰] 김정식 연세대 명예교수 “물가 잡으려다 외환위기 오면, 경제를 잃습니다.” 김정식 연세대 경제학부 명예교수(전 한국경제학회장)는 최근 원·달