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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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연대 교수가 먼저 알아봤다…고대가 간직한 ‘리어카 국보’ 유료 전용
‘더 헤리티지’는 앞서 우리나라 대표적인 사립 명문 고려대(“인생은 파멸, 오후 6시 거사” 그는 왜 고려대박물관 노크했나)와 연세대(고종의 칼, 민비의 금팔찌…‘푸른 눈’
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[사설] 기내식 한 끼에 44만원…의문투성이인 김정숙 인도 방문
━ 36명 18시간 비행에 기내식비 6292만원이나 사용 ━ 영부인이 ‘특별수행원’ 지위로 방문한 경위도 논란 문재인 전 대통령의 부인 김정숙 여사는 2018년 1
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'살인의 추억' '기생충' 역대 최고 韓영화 2·3위 선정…1위는
봉준호 감독의 칸 황금종려상, 아카데미 4관왕 수상작 '기생충'이 2024년 역대 최고 한국영화 3위에 올랐다. 배우 송강호는 총 100선 중 최다 선정(10편) 배우에 안성기와
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최초 단기 대체 선수 SSG 시라카와 "내 이름엔 K(탈삼진)가 있다"
SSG가 단기 대체 외국인 선수로 영입한 일본 출신 시라카와 게이쇼. 사진 SSG 랜더스 프로야구 최초의 '단기 대체 외국인 투수' 시라가와 게이쇼(23·등록명 시라카와)가 한국
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‘임시 사령탑’ 김도훈의 이유 있는 파격…배준호·오세훈 등 새얼굴 7명 발탁
지난해 20세 이하 축구대표팀 4강 신화를 이끈 미드필더 배준호가 A대표팀에 합류한다. 김종호 기자 김도훈 임시 사령탑 체제로 소집하는 한국축구대표팀이 6월 북중미월드컵 아시아
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[소년중앙] 식민지 조선인 생활 엿보고, 독립투사 묘역 참배…용산으로 떠나는 일제강점기 역사 여행
일제강점기, 하면 무엇이 떠오르나요. 우리 민족의 자주독립을 선언한 3·1운동이나 봉오동·청산리 전투 같은 독립군의 활약, 조선총독부의 무자비한 탄압 등 많은 게 생각날 겁니다.
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"이 상을 성노동자에게"…콜걸 신분상승 로맨스, 칸 거머쥐다
영화 '아노라'로 제77회 칸국제영화제 황금종려상을 받은 미국 감독 숀 베이커가 25일(현지시간) 프랑스 칸 폐막식 후 상패와 함께 포즈를 취했다. AFP=연합 “과거, 현재,
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영국 이중간첩이 KGB에 넘긴 정보, 한반도 운명을 바꾸다
━ [제3전선, 정보전쟁] 이중스파이 〈하〉 1950년 말 한국 전선으로 향하는 중공군 대열이 압록강을 건너고 있다. [중앙포토] 1985년 5월 워싱턴주재 소련 대사관
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“출렁 안되면 울렁하면 돼” 전국 280곳 귀신에 홀렸다 유료 전용
「 전국 케이블카·출렁다리 실태 보고서 」 2019년 9월 개통한 목포 해상케이블카. 여수 해상케이블카와 함께 현재 가장 인기 있는 케이블카로 통한다. 그러나 전국 케이블카 대부
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'美최초 흑인 우주비행사'…인종차별에 꺾인 꿈, 90세 돼서 우주로
1960년대 미국 최초의 흑인 우주비행사가 되고자 했으나 꿈을 이루지 못했던 에드 드와이트가 19일(현지시간) 텍사스주 블루 오리진 기지 인근에 착륙한 뒤 환호하고 있다. AFP
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아일릿이 뉴진스 춤 복붙?…표절논란이 알려준 K팝 '황금알'
━ K팝 안무가들, 이름을 찾다 안무 표절 논란이 계속되고 있는 걸그룹 뉴진스(위쪽)와 아일릿. “이건 뭐 죄다 ‘복붙’이야.” 지난 13일 ‘뉴진스 안무가’로 알려진 댄
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춤에도 DNA 새긴다…K팝 안무가들, 세계 최초 안무저작권 수익 배분 추진
━ K팝 안무가들, 이름을 찾다 안무 표절 논란이 계속되고 있는 걸그룹 뉴진스(위쪽)와 아일릿. “이건 뭐 죄다 ‘복붙’이야.” 지난 13일 ‘뉴진스 안무가’로 알려진 댄
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'1㎜ 깨알고지' 후 개인정보 넘긴 홈플러스…대법 "일부 배상"
대법원 전경. 뉴스1 경품행사를 통해 수집한 고객 개인정보를 보험사에 팔아넘긴 홈플러스에 일부 배상 책임이 있다는 판단이 17일 대법원에서 확정됐다. 다만 보험사로 개인정보를 유
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하이브, 엔터사 최초 대기업집단 지정…쿠팡 '법인 총수' 유지
지난 10일 하이브의 서울 용산 사옥. 하이브는 올해 ‘대기업집단’으로 지정됐다. 자산 규모가 5조원을 넘었기 때문이다. 연합뉴스 하이브가 엔터테인먼트 업계 최초로 ‘대기업집단’
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용산 이전비용 처음 때렸다…치타와 닮은 꼴, 3선 한병도 유료 전용
한병도 민주당 의원. 페이스북 전북 익산을에서 3선 고지에 오른 한병도 더불어민주당 의원이 ‘2024 중앙일보 정치성향 테스트’에 참여했다. 한 의원은 정치권에서 상대적으로 유연
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북한의 '괴벨스' 김기남 前비서 사망…김정은 장의위원장 맡아
김정은 국무위원장이 8일 오전 2시 김기남 전 노동당 선전비서의 시신이 안치된 평양 보통강 서장회관을 찾아 조문하는 모습. 노동신문, 뉴스1 김일성 주석 때부터 3대(代)에 걸쳐
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의정대화 회의록 미작성 논란…“의협과 합의된 것” “정부, 직무유기”
지난 1월 31일 서울 중구 콘퍼런스하우스 달개비에서 열린 제27차 의료현안협의체 회의에서 양동호 광주광역시의사회 대의원회 의장(왼쪽 셋째)이 인사말을 하고 있다. [연합뉴스]
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정부 "작년 의협과 협의해 회의록 작성 안해" 의료계 "밀실야합"
의대 정원 2000명 증원 관련한 회의록이 의료계와 정부 간 갈등의 변수로 떠올랐다. 법원이 최근 정부에 의대 증원 근거 자료로 요구한 회의록에 대해 보건복지부가 “충실히 제출할
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홍라희 100억 준대도 못 샀다…김환기 ‘우주’와 어긋난 인연 유료 전용
■ 「 1938년 그린 이 그림은 등록문화재가 됐습니다. 일정한 패턴이 반복되는 곡을 뜻하는 ‘론도’라는 제목처럼 완만한 곡선과 색분할로 리듬을 만들었습니다. 피아노 4중주가
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신청만 하면 '신분증 남녀' 바꾼다…성별등록 자기결정법 유럽서 확산
지난 12일(현지시간) 독일 베를린의 연방의회 건물 밖에서 트랜스젠더 커뮤니티의 권리를 보호하기 위한 법률을 요구하는 시위자들이 깃발을 들고 있다. 이날 독일 의원들은 트랜스젠더
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부커상 최종후보 오르고도…황석영 “나는 위기다” 왜 유료 전용
올해도 어김없이 부커상의 계절이 돌아왔습니다. 지난 1년 동안 영국과 아일랜드에서 출판된 번역 소설 중 가장 뛰어난 여섯 작품(최종후보·숏리스트)에 황석영(81)의『철도원 삼대』
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"스위프트보다 부자"…최연소 억만장자 오른 20대 한국인 자매
고(故) 김정주 넥슨 창업주. 넥슨 미국 경제지 포브스가 발표한 '2024년 세계 최연소 억만장자' 명단에 20대 한국인 자매가 나란히 이름을 올렸다. 고(故) 김정주 넥슨 창업
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[금주의 키워드] 스위프트노믹스
금주의 키워드 미국의 팝스타 테일러 스위프트(34·사진)가 미국 경제지 포브스가 발표한 ‘억만장자(Billionaires)’ 대열에 합류했다. 지난 2일 포브스는 ‘2024년 새