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[소년중앙] 청소년도 당당한 소비자, ‘윤리적’ ‘합리적’ ‘현명한’ 소비 어떻게 하면 좋을까요
“지금 꼭 필요한 걸까?” 한번 더 생각하기 현명한 소비자에게 필요한 습관이죠 ■ 「 12월 3일 ‘소비자의 날’은 소비자의 권리 의식을 신장시키고, 소비자 보호에 대한 인
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Fine Touch가 필수! 국제의료관광의 Core ‘국제의료관광 코디네이터’
장정애 대표, MiracleEdge Consulting정부는 글로벌 의료관광 산업을 New Growth Engine 산업으로 Drive 걸고 있고 각국 환자들의 해외이동은 꾸준히
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박 대통령 "2017년 잠재성장률 4%대로 끌어올릴 것"
박근혜 대통령은 25일 오전 10시 대국민 담화를 통해 ‘경제혁신 3개년 계획’을 발표했다. 이 날 담화문에서 박 대통령은 경제혁신 3개년 계획의 배경과 필요성, 구체적 실행계획
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“절대권력 금감원 쪼개자”
금융감독원을 금융감독과 소비자보호, 2개의 별도 조직으로 분리하는 방안이 추진된다. 국무총리실 산하 ‘금융감독혁신 태스크포스(TF)’는 26일 전체회의를 열어 금융소비자보호원 신
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‘키코’ 같은 피해 다시는 없게 …
금융 소비자의 권익 보호에 초점을 맞춘 금융소비자보호원 설립이 구체화되고 있다. 김영선(한나라당·국회 정무위원장) 의원은 31일 금융소비자보호원 설립을 위한 관련 법(금융위원회의
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부동산담보대출 불만 1위 '연체 처리 미통보'
부동산담보대출과 관련, 소비자들은 '연체 처리에 대한 통보'에 가장 큰 불만을 가지고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자보호원은 최근 5년간 접수된 부동산담보대출 관련 소비자불만
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[집중기획] “오진? 최선 다했다면 과실 없다!”
의료사고를 당하면 환자는 아픈 몸은 물론 마음까지 상처를 입는다. 의사도 사람인 이상 실수하게 마련이지만, 의사들 중 이를 순순히 시인하는 경우는 드물기 때문이다. 전문 지식으로
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[출동!소보원] 중고 가전제품 수리 구입 후 6개월까지 무료
알뜰하기로 소문난 임모씨는 냉장고를 싸게 사고 싶어 중고 가전제품 가게를 찾았다. "중고 중에선 최신형이라 고장도 안 날 것"이라는 판매자의 말을 믿고 중고 냉장고를 구입했다. 그
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[출동!소보원] 유방암 오진으로 피해 볼 경우엔
2005년 우리나라 6대 암 중에 위암과 대장암 다음으로 많은 것이 유방암(4만1135명)이다. 서양에서는 주로 70대 환자가 많지만 우리나라에서는 40대에 주로 발생하기 때문에
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[출동!소보원] 어학연수비 돌려받으려면
자녀의 해외 어학연수와 캠프를 신청했다 낭패를 보는 학부모가 늘고 있다. 어학연수 수속 대행업체의 등록 기준이나 단속 규정이 제대로 갖춰져 있지 않아서다. 2006년 5월 자녀를
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보험설계사 설명과 약관이 다른데 …
지난해 말 인터넷에서 15년짜리 생명보험에 가입한 유모씨. 두 달 뒤 집으로 배달된 보험증권의 계약 내용을 살펴보던 중 이상한 점을 발견했다. '5년 주기로 보험이 갱신되며 그때마
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[인사] 중앙일보 外
◆중앙일보▶베이징 장세정▶파리 전진배 ◆외교통상부▶부산시 국제관계자문대사 정해문▶재정기획관 임기모▶의전1담당관 문승현▶주한공관담당관 김동기▶동남아과장 주중철▶북미1과장 신재현▶러시
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대장내시경 검사 때 사고 조심을
종합검진을 하기 위해 올해 초 종합병원을 찾았던 박모(41.여.서울 방이동)씨는 내시경 검사를 받다가 의사의 실수로 오히려 큰 수술까지 받게 됐다. 대장 내시경을 받던 중 의사의
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[MONEY] 고수한마디
서울 여의도 금융감독원 소비자보호센터(전화 국번없이 1332)에는 연간 20만 건의 금융 관련 민원이 쏟아진다. 이중 2만 건은 쉽게 해결되지 않고 금융회사와 소비자 간 권리싸움으
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[출동!소보원] 세탁소 들어간 새 옷 … 나올 때 보니 헌 옷
맞벌이 부부가 늘면서 정장은 물론 이불.카펫 같은 대형 세탁물을 전문 세탁업소에 맡기는 사례가 늘었다. 그만큼 세탁 관련 소비자 분쟁도 많아졌다. 지난해 한국소비자보호원에 접수된
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[출동!소보원] 무료 아닌 무료통화권
길거리를 걷다 보면 '휴대전화를 공짜로 준다'는 이동통신업체의 가두판매점을 어렵지 않게 볼 수 있다. 그러나 무조건 무료로 제품을 주는 경우는 없다. 조건이 까다롭다. 월 3만원어
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[출동!소보원] 법무사 수수료·공과금 미리 문서로 정해놓길
수원시 영통구에 사는 이모(43)씨는 3월 서울 서초동의 단독주택을 사면서 소유권이전 등기업무를 법무사에게 맡겼다. 보수 및 공과금 등으로 그가 지급한 돈은 총 2300만원. 등
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의료분쟁 해법 "18년째 논의 중"
지난 6월 서울의 한 산부인과 병원. 양인석(33)씨는 첫 아이를 순산한 부인을 보며 기쁨에 들떠 있었다. 그러나 건강하게 태어났던 아이는 1시간여 만에 숨졌다. 의사와 간호사 없
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[출동!소보원] 차량 정비 바가지 브레이크 걸려면
11월이다. 겨울철 차량 관리를 할 때 다. 평소에 별 탈이 없던 자동차도 갑작스러운 추위가 오면 맥을 못 춘다. 이럴 때면 자동차 정비와 관련한 소비자 피해상담도 는다. 서모(
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[출동!소보원] "손님이 박스 뜯었잖아요" 황당한 건강식품 상술
올 추석 롯데백화점에서 처음으로 건강식품 선물 세트의 판매량이 갈비 세트를 제치고 1위를 차지했다는 보도가 나왔다. 건강기능식품의 수요가 늘어난 결과다. 키토산.가시오가피.스쿠알
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[출동!소보원] (부작용은 슬그머니 숨기고) "디스크 수술, 간단해요"
허리 통증은 흔한 질환이다. 우리나라 인구의 80% 이상이 평생 동안 한 번 이상 요통으로 고생한다. 7~10%는 만성 척추질환을 가지고 있다는 통계도 있다. 곳곳에 척추전문병원
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[출동!소보원] 아이가 속아서 화장품 샀는데 …
"순진한 고등학생에게 억지로 화장품을 팔고 우리에게 소송까지 하겠답니다. 그동안 애가 겁먹고 속 썩은 걸 생각하면 기가 막힐 따름이죠." 최근 한 주부가 전화로 호소한 내용이다.
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[출동!소보원] 황당한 67만원 연체
경기도 광명시에 사는 회사원 김모씨는 최근 한 초고속인터넷 서비스 회사가 보낸 독촉장을 받고 황당해했다. 가입한 적도 없는데 서비스 요금 67만원이 연체됐다는 것이다. 나중에 알
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다른 나라 쇼핑몰 이용 피해 '국경 없는 구제' 움직임
회사원 김모(41)씨는 지난해 11월 미국의 한 온라인 쇼핑몰에서 국내에서 개봉되지 않은 독립영화 DVD를 샀다가 낭패를 당했다. DVD 타이틀은 복제 방지 등을 위해 국가별로 지