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[단독] "6·25땐 집이라도 있었다" 산불에 다 잃은 이재민 한탄
“많이 아프재, 많이 아프재.” 7일 오후 경북 울진군 북면 소곡1리 골짜기에 위치한 한 외양간. 겉이 그을린 외양간 안에 소 한 마리가 주저앉은 채 온몸을 부들부들 떨며 가쁜
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세종사이버대학교 아동가족학부, 아름아이가족연구소·모든마음센터 협약식 진행
세종사이버대학교 아동가족학부(아동가족상담학과, 아동학과, 청소년학과)는 보육교사를 지망하는 학생들과 상담 분야에서 현장경험을 교육과정 내에서 체험해보고 싶은 학생들을 위해, 놀이
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세종사이버대학교 아동가족학부, 2학기 종강식 온라인으로 성료
세종사이버대학교(총장 신구) 아동가족학부는 지난달 21일 2021학년도 2학기 종강식을 온라인으로 성료했다고 밝혔다. 이번 종강식은 줌 시스템을 통해 실시간 비대면 방식으
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세종사이버대 아동가족학부, ‘순간포착, 보육현장의 하루 사진 및 수기 공모전’ 시상식
세종사이버대학교(총장 신구) 아동가족학부(아동가족상담학과, 아동학과, 청소년학과)는 2020년부터 시행되어 올해로 2회를 맞이한 ‘순간포착, 보육현장의 하루 사진 및 수기’ 공모
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세종사이버대학교, 한국청소년상담복지개발원과 ‘맞손’...펜데믹 시대 학교 밖 청소년에 대학 공부의 문 활짝 열어
세종사이버대학교(총장 신 구)는 한국청소년상담복지개발원(이사장 이기순)과 업무협약을 체결하고 학교 밖 청소년 등에게 4년제 학사학위를 취득할 수 있도록 꿈드림장학 기회를 확대한다
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[미래의 대학 사이버대학교] 가장 많은 학생이 입학한 사이버대학교
서울사이버대는 교육부 원격대학 교육혁신 지원사업 대상으로 선정됐다. 사진은 서울사이버대 캠퍼스. [사진 서울사이버대] 서울사이버대학교는 교육부 공식 인증평가에서 3회(2007·2
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국민체육진흥공단, 스포츠산업 취업 뽀개기 프로그램 운영
국민체육진흥공단이 “16일부터 다음달 14일까지 스포츠산업에 취업을 희망하는 구직자들을 위한 취업 지원 프로그램을 운영한다”고 15일 밝혔다. 공단은 인바스켓 면접특강을
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[2021 대한민국 하이스트 브랜드] 업계 최초로 인공지능 상담원 '신디' 도입
신한신용정보 신한신용정보는 고객을 최우선으로 하는 완전히 새로운 조직문화를 내재화하는 시도와 함께 사회적 가치를 실현하기 위해 다양한 프로젝트를 진행하고 있다. 신한신용정보가
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순천향대, 특별한 “온라인 대학원 석사과정 2개 학과” 신설
순천향대(총장 김승우)는 내년 새 학기부터 온라인대학원 석사과정으로 ‘메디컬경영서비스학과’와 ‘상담 및 임상심리학과’ 2개 학과를 신설했다고 밝혔다. 이번에 신설된 2
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[기고] 이것이 소프트웨어(SW) 중심대학의 새로운 특화 사업이다
대한민국의 SW중심대학 사업은 주요 선진국들이 SW 전문 인재 양성 방안을 국가전략으로 수립하는 정책에 편승하여 SW 전문 인력을 통한 기업의 미래 생존과 국가 경쟁력을 키우기
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SK텔레콤 “콜센터 고객 3명 중 1명은 AI와 상담”
통화앱 T전화에서 고객센터 상담을 할 수 있는 AI 챗봇 '채티' [사진 SK텔레콤] SK텔레콤이 고객센터에 적용한 인공지능(AI) 상담 서비스 이용량이 월 150만 건을 넘
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전방위 규제에…대출 유랑민, 지방·외국계 은행 두드린다
가계대출 관리강화를 요구하는 금융당국의 압박이 계속되면서 시중은행 대출이 줄고 있다. 돈이 필요한 사람은 새 대출처를 찾아 나선다. 사진은 2일 서울의 한 은행 에 붙은 대출상담
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전방위 규제에 '대출 난민' 속출…외국계·지방은행으로 몰린다
직장인 김모(29)씨는 최근 씨티은행에서 4000만원의 신용대출을 받았다. 앞서 주거래은행에서 대출 상담을 받았지만 한도가 예상만큼 나오지 않자 한 번도 거래한 적 없었던 외국계
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[2021 국가서비스대상] ‘2021 국가서비스대상’ 금융 분야 수상 기업은? ①
산업정책연구원(IPS)은 올해로 4회째를 맞이하는 ‘2021 국가서비스대상(National Service Awards)’을 통해 코로나19 사태에 적절히 대응하고, 혁신 경영을
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[2021 국가서비스대상] 빅데이터 기반 상품 추천으로 수익률 제고
㈜신한은행(대표 진옥동)의 신한은행 개인형IRP가 ‘2021 국가서비스대상’ 개인형 퇴직연금(IRP) 부문 대상에 선정됐다. 3년 연속이다. 신한은행은 국내 퇴직연금시장의 명
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'광폭 행보' 성 김, 소외된 후나코시…한ㆍ일 없는 한ㆍ미ㆍ일 공조의 그늘
문재인 대통령이 22일 청와대에서 방한중인 성 김(가운데) 미 대북특별대표와 대표단을 접견했다. 사진은 로버트 랩슨 주한 미국대사 대사대리와 문 대통령이 팔꿈치 인사를 나누는 모
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사 역량 강화, 업무 개선 통해 고객의 ‘무한신뢰’를 얻다
한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)이 KSQI(한국산업의 서비스품질지수)를 통해 선정·집계한 ‘2021년 한국의 우수콜센터’와 ‘10년 이상 연속 우수콜센터’(이하
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 신속하고 명쾌한 원스톱 통합상담 서비스
현대오일뱅크(대표 강달호)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 정유 산업 우수콜센터로 13년 연속 선정됐다.
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[대한민국 플래티넘 콜센터] ‘디지털 ARS’ 통해 고객 편의성 높여 전자금융사기 피해 최소화에도 앞장
삼성카드(대표 김대환)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 신용카드 산업 우수콜센터로 13년 연속 선정됐다.
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 시니어 고객패널 제도 도입, 상담사 역량 강화
삼성화재(대표 최영무)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험 산업 우수콜센터로 17년 연속 선정됐다.
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[단독]교과 이수땐 공무원 시험 가산점 5%···이런 학과 생긴다
한국기술교육대학교(코리아텍) 전경 독일 고용대학, 일명 고용사관학교(HdBA)의 전경. 독일 만하임=김기찬 고용노동전문기자 대학에 입학해 과정을 이수하고 공무원 시험을 보면
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경남권 인구대비 확진자, 수도권 수준...강릉선 외국인 집단감염
4일 강원 강릉시 보건소 앞 러시아계 외국인 근로자 등이 코로나19 검사를 받을 수 있도록 안내판이 설치돼 있다.연합뉴스 최근 울산에서 코로나바이러스 감염증(코로나19) 영국발
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경복대학교 의료미용과, 높은 취업률 88% 달성... K-메디컬·뷰티 전문가 양성 ‘박차’
ㅇ 경복대학교 의료미용과는 2020 교육부 발표 ‘2019년 고등교육기관 졸업자 취업통계조사’에서 취업률 88%를 기록해 높은 취업률을 달성했다. 의료미용과는 취업대상자 75
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“나만의 진로 찾기 위해 전문대 선택” 2021 이색 신입생들 눈길
고등직업교육기관 전문대학에 2021년 새 학기 입학 시즌을 맞아 독특한 사연의 이색 입학생들이 입학해 눈길을 끌고 있다. 경북전문대학교 물리치료과에 입학한 이유리 씨(29