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[브리핑] 창원 더시티세븐에 내일 대동면세점 개점
㈜대동백화점은 창원시 대원동 더시티세븐 워터콘 2층(옛 서점자리)에 ‘대동면세점’을 25일 개점한다. 경남의 1호 시내면세점인 이 면세점은 매장 면적 930㎡에 화장품·의류 등 4
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재테크 정보
한국투자증권은 여름 휴가철을 맞아 고객 자산관리서비스의 하나로 다양한 이벤트를 실시한다. 먼저 저성장·저금리 시대에 자산을 증식시킬 수 있는 투자상품인 주식형(주식혼합형포함) 펀
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[브리핑] 롯데백화점, 3040 여성 겨냥 브랜드 입점
롯데백화점에 ‘지스바이(ZISBUY)’ ‘S쏠레지아’ ‘마리끌레르’ 등 30~40대 여성을 겨냥한 브랜드가 대거 입점된다. 롯데백화점은 침체된 소비 분위기 속에서 주 고객층을 공략
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"관객도 호텔 고객처럼 모셔야"
1988년 문을 연 부산문화회관이 제2의 도약을 하고 있다. 부산시가 한국의 대표적인 문화예술시설인 서울 예술의전당 사무처장 출신인 박성택(58·사진)씨를 초대 개방형 관장으로 최
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롯데백화점, 밤마다 매장 환기 … 시원한 절전
롯데백화점은 전년보다 1도 높아진 정부의 온도 제한 지침을 적극적으로 따르고 있다. [사진 롯데백화점] 국가 예비전력이 턱없이 부족한 상태다. 정부는 에너지 소비가 많은 대형 유통
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골프 용품시장 '박인비 특수' 톡톡
한 시즌 메이저 3연승의 대기록을 세운 프로골퍼 ‘박인비 효과’가 골프 용품 시장도 뜨겁게 달궜다. 16일 롯데백화점에 따르면 박인비 선수가 사용한 ‘던롭’ 젝시오7 드라이버(사진
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[커버 스토리] 강남 재래시장의 고수들
재건축된 고층 아파트가 뒤로 보이는 잠실 새마을시장. 모델은 시장 상인 최재옥씨.강남 3구(강남·서초·송파구)는 고급 백화점과 대형마트의 각축장입니다. 경제력에 걸맞게 주민들 입맛
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상인들이 말하는 경쟁력
"가족이 주인이자 종업원, 인건비 적게 드니 싸게 팔죠" 골목상권 다 죽는다고 대형마트를 규제하는 법안까지 나온 마당이다. 그런데 인근에 최고급 백화점 식품 매장과 대형마트가 즐비
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강남 재래시장 소문난 맛집 6곳
유행에 가장 예민하다는 백화점 바이어들이 요즘 눈여겨보는 곳이 있다. 바로 시장 맛집이다. 실제 지난해부터 주요 고급 백화점들이 앞다퉈 시장 명물 맛집을 팝업 스토어(일정 기간만
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[江南通新 사용설명서] 대기업 오너도 찾는 강남 재래시장의 경쟁력은 뭘까요
이번주 江南通新 커버스토리는 강남의 재래시장입니다. 강남에 있는 그 많고 많은 고급 백화점과 대형마트를 두고 왜 하필 시장을 다루느냐고요. 이유는 간단합니다. 막강한 자본력을 갖춘
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인기차종 순위도 바꿔 … 편의점 日 2000만원 매출도
신세계백화점 센텀시티점이 가족단위 휴가객을 겨냥해 만든 옥상공원 ‘주라지(Zooraji)’ 테마파크의 모습. [사진 신세계백화점] SK텔레콤 네트워크운용본부 김상운 매니저에게는
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한국시장 '역습'하는 중국 여성복 브랜드
브랜드 이미지보다는 스타일과 상품력을 중시하는 가치 소비 트렌드가 확산되면서 중국 패션 브랜드가 국내 시장에서 주목받고 있다. 중국 여성복 브랜드 ‘마리스프롤그(Marisfrol
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'2013 한국서비스대상' 시상식
한국표준협회는 11일 서울 소공동 롯데호텔에서 ‘2013 한국서비스대상’ 시상식을 열었다. 한국서비스대상은 고객 중심의 서비스 경영 시스템을 구축하고 경영 전반에 대한 서비스 품
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[금융 브리핑] 25일 '평생자산설계 학교' 첫 강의 外
25일 ‘평생자산설계 학교’ 첫 강의 한국투자증권이 25일 서울 여의도 금융투자교육원에서 ‘한국인의 평생자산설계 학교’ 프로그램의 첫 강의를 한다. 은퇴설계, 세무, 건강을 주제로
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유통업계, 쇼핑객 끌기 '날씨 마케팅'
유통업계가 무더위와 장마에 쇼핑객들을 끌기 위해 갖가지 날씨 마케팅을 도입하고 있다. 소나기에 젖은 고객에게 타월을 빌려주는가 하면, 한낮 무더위를 피해 쇼핑하는 고객을 위해 오전
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빅데이터 마케팅 … 고객 속내 읽고 신뢰 쌓는다
최근 빅데이터를 체계적으로 경영에 활용하는 기업이 늘고 있다. 빅데이터는 개발 기업의 마케팅뿐 아니라 경기 예측 등에도 활용된다. 빅데이터란 디지털 환경에서 생성되는 데이터로 그
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롯데백화점 스마일 리더 선발, 미소 가득한 매장 만들기 나서
롯데백화점은 서비스 기본 강화 및 특화 서비스 개발에 힘쓰고 있다. 롯데백화점(신헌 대표이사·사진)이 2013 한국서비스대상 백화점 부문 2년 연속 종합대상을 차지했다. 1979년
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신세계백화점 단순 쇼핑 탈피, 고품격 문화예술 콘텐트로 소통 나서
신세계백화점은 단순한 백화점 기능을 탈피해 ‘고객의 행복한 라이프스타일을 디자인 하는 브랜드 기업’으로 성장한다는 계획이다. 신세계백화점(장재영 대표이사·사진)이 한국표준협회가 주
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현대홈쇼핑 1년에 3700회, 제조 현장 직접 방문해 품질 관리
현대홈쇼핑이 내놓은 ?H코디? 앱은 스마트폰 카메라를 이용해 상품을 가상으로 착용해 볼 수 있다. 상품을 실제 착용했을 때 모습을 미리 살펴볼 수 있어 큰 호응을 얻고 있다. 현대
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[특별상] 최치훈, 장재영, 신헌 최고경영자상 영예
2013 한국서비스대상 특별상 최고경영자상을 받은 최치훈 삼성카드 대표이사는 글로벌 기업 GE에너지 아시아·태평양 총괄사장 역임 후 삼성전자, 삼성SDI 사장을 거쳐 2010년
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롯데카드 발생 가능한 민원 미리 예측, 불편 덜어드립니다
롯데카드는 고객의 필요에 부합하는 특화서비스 카드를 제공해 No1. 생활 금융 서비스 네트워크를 구현하고 있다. 롯데카드(박상훈 대표이사·사진)가 2013 한국서비스대상 신용카드
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블랙 커피가 달콤한 걸 아시나요
지난달 17일 오후 3시 폴바셋 압구정점 앞. 매장에 들어가려는 사람이 많아 줄이 현대백화점 앞 압구정대로까지 길게 늘어섰다. 흔한 게 커피전문점이고 카페인 압구정동에서 더운 날
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블랙 커피가 달콤한 걸 아시나요
지난달 17일 오후 3시 폴바셋 압구정점 앞. 매장에 들어가려는 사람이 많아 줄이 현대백화점 앞 압구정대로까지 길게 늘어섰다. 흔한 게 커피전문점이고 카페인 압구정동에서 더운 날
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현대차·한화생명·삼성디지털프라자 고객서비스 으뜸
불황과 경쟁 심화 등 급변하는 경영 환경 속에서도 기본은 역시 고객 서비스였다. 현대자동차·한화생명·KB국민은행 등이 고객 서비스가 가장 우수한 것으로 조사됐다. 한국능률협회컨설팅