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신강서 1억 써도 못 들어간다…999명만 허락된 ‘비밀의 방’ 유료 전용
고속버스를 기다리는 시민들. 중앙포토 1993년 사진입니다. 뒤로 서울성모병원 건물이 보이네요. 어딘지 아시겠어요? 서울 강남고속버스터미널의 옛 모습입니다. 요즘 강남터미널 호남
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끙끙 앓던 다방을 살려줬다, 서울 시내 뒤집은 ‘분홍 전화’ 유료 전용
분홍빛 간이 공중전화가 4월 초부터 서울시내에 등장한다. 1967년 3월 17일자 중앙일보 4면에 실린 기사입니다. ‘다방, 약국, 잡화상, 빌딩, 매점 등 전화요금을 받기
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연봉 1억 구인공고…와인 입맛 높아지며 소믈리에 몸값 올랐다
“지금 소믈리에 구하기가 하늘의 별따기입니다” 최근 외식업계와 유통업계에서 소믈리에 등 주류 전문가의 몸값이 높아지면서 나오는 얘기다. 와인·위스키 등 고급술을 즐기는 문화가
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이 핸드크림 다 써봤지? 韓 연매출 914억, 스킨케어계의 애플 [비크닉]
비크닉 독자 여러분 안녕하세요. 쇼핑하러 가면 아내보다 더 신나게 돌아다니는 마케터 한재동입니다. 브랜드 매장 구경하는 재미가 쏠쏠하거든요. 자신의 이야기를 담고 있는 수많은 매
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"천만원 가방? 당근에 팔아"…요즘 명품은 '구찌적인 삶' 판다
“루이비통 피에르 상 티 코스 양도 원해요” 지난달 26일 예약을 시작한 루이비통 팝업 레스토랑 ‘피에르 상 at 루이비통’의 전 좌석이 5분 만에 마감된 뒤 온라인 중고 장터에
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일본이 만든 MUJI 호텔, 中 젊은이는 왜 열광하나
밀레니얼에게 오늘의 도시는 너무 팍팍합니다. 그렇습니다. 1980~2000년에 태어나 세계 인구의 25%를 차지하고 있는, 세계에서 가장 강력한 소비집단인 밀레니얼 말입니다. 하
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고객 통행량 데이터로 매장 바꿔 위기 극복한 메이시스
━ [더,오래] 김재홍의 퓨처스토어(8) 전 세계 오프라인 매장은 어느 때보다 그늘이 가득 드리워져 있다. 소비패턴의 변화와 함께 다변화된 구매 채널은 오프라인 매장의 안
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[일상으로 파고드는 로봇] 1분 만에 커피 만들고 스키대회에도 출전
인공지능 기술 발달, 1인 가구 증가, 고령화 진전 등으로 서비스 로봇 각광 로봇이 인간의 일상 속으로 파고들고 있다. 군사·산업 분야에서 발전하기 시작해 생활밀착형으로 영역
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책으로 사람을 끌어당겨라
교보문고 합정점 ‘책을 파는 곳=서점’이라는 공식은 더이상 통하지 않는다. 최근에는 전자제품 매장부터 백화점·호텔·편집숍까지, 새 단장을 했다 치면 책이 빠지지 않는다. 매장 내
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사람이 사라지고 있다, 터치 3분만에 900원짜리 커피가 …
━ [4차 산업혁명] 서비스 업종까지 불어닥친 무인화 바람 1 지난 4월 26일 서울 커피만 숭실대점에서 고객들이 키오스크(무인 주문·결제 단말기)에서 커피를 주문하고 있다.
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[심층취재] 일본은 어떻게 유커를 유혹했나?
2013년부터 매년 관광객 수 두 배 증가율 육박, 재방문율도 25% 넘어…2020년까지 연간 2천만 명 외국인 관광객 유치 목표 앞당겨 실현될 듯한때 중국인들에게 아시아에서 가장
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접객·시설·전화응대 … 서비스 1등 '신세계 충청점'
신세계백화점 직원들이 서비스품질 대상 수상을 기념해 제작한 CF 패러디 영상 모습. [사진 신세계 충청점] 신세계백화점 충청점(점장 최주경)이 ‘2013 신세계 서비스품질대상’ 시
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현대차 직원 "수입차 매장 갔더니…깜짝 놀란건"
현대자동차 영업사원들이 최근 서울 청담동 까르띠에 메종 부티크를 방문해 명품 브랜드인 까르띠에의 접객 노하우를 체험하고 있다. [사진 현대자동차] 현대자동차 소속 우수 판매사원 2
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저승 가는 노잣돈 3조5000억원…장례업계 즐거운 '비명'
지난해와 올해는 우리나라 장례 문화와 산업에 중대한 변혁이 있었던 해다. 지난해 처음으로 화장률이 매장률을 넘어섰다. 올해는 쌍춘년과 윤달이 끼면서 장례ㆍ장묘 업계는 대 특수를
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[커버스토리]유통업체들, '돈'보다 '마음'을 잡아라
요즘 제일제당 임직원들의 하루 일과는 컴퓨터를 켜 'FOCUS' 난을 챙기는 일로 시작된다. FOCUS는 이 회사가 개발, 이달부터 본격 활용에 들어간 사내 전산망. 이곳에는 소비
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매장서비스 제대로 하고있나-떴다! 암행어사
설날을 겨냥한 판촉행사가 벌어지고 있는 서울 현대백화점 압구정본점. 화려한 장신구와 밍크 코트를 걸친 한 귀부인이 의류매장에서 슬며시 빠져나오더니 인적이 뜸한 비상계단 쪽으로 향한
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특수 감사카메라-日 竹中엔지니어링
일본 다케나가엔지니어링은 카메라렌즈가 눈에 보이지 않게 장치해 손님에게 위화감을 주지않도록 한 돔형의 감시카메라를 개발,시판중이다.건물내의 벽이나 천장에도 설치할수 있는 이제품은
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회원제 창고형 도소매업 신세계서 95년 개점키로
인테리어가 안돼있는 대규모 창고형 매장에서 회원에 한해 식품.생활용품.잡화.문구등 회전율이 높은 상품을 시중가보다 20~30%정도 싸게 파는 이른바「회원제 창고형 도.소매업」(멤버
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백화점에 할머니 점원 등장
◎신세계,55∼65세 주부 26명채용/식품매장·서비스 상담등 맡아 백화점에 노인판매원이 등장했다. 신세계는 최근 55세이상 65세이하의 중노년층 주부 26명을 선발,이중 18명을
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여성「도시 선호」확산…시골총각 결혼 난|변화속 북한…달라지는 결혼·직업 난
시골 총각들이 장가가기 힘든 것은 북한에서도 마찬가지인 것 같다. 최근 북한에 다녀온 사람이나 귀순자들에 따르면 북한사회가「주민들의 욕구충족」쪽으로 순응해가면서 특히 농촌 적령기
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편리하지만 위생·화재 무방비|우후죽순 음식백화점…그 겉과 속
「먹는 장사만큼 안전한 것이 없다」「불황에는 먹는 장사만 잘된다」는 등의 속설을 입증이라도 하듯 최근 서울을 비롯한 부산·대구·인천 등 대도시 중심가에서는 즉석 서비스로 제공하는
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백화점 고객들, 「불황」덕에 왕 대접받아
『어서 오십시오』 『네, 잘 알겠습니다』 『안녕히 가십시오』-. 부드럽고 상냥한 인사말이 화음이 되어 매장에 울려 퍼진다. 매일 아침 문을 열기전 「친절 3대 용어」를 합창하는 백
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빈차 수두룩|택시 요금 갑절 인상 이틀째
택시 요금이 갑절로 뛰어 오른 이틀째인 17일 상오까지도 서울 시내에선 손님을 못 태워 빈차로 달리는 택시가 눈에 많이 띄었다. 서울시 운수 당국은 요금 인상과 동시에 승객에게 친