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CRM 고객관계관리
구매하기저자:앤더슨 컨설팅, 무라야마 토오루, 미타미 코오지, CRM 통합팀출판사:대청발행일:2000-05-10 디지털 시대의 정보기술이 뒷받침하는 고객전략 단순한 고객만족(CS)
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김태정·최용석·공석환씨…줄줄이 ‘벤처호’에 승선
''오렌지’색에 더 매력 느껴 판사, 검사, 변호사 등 법조인을 대변하는 색깔은 판사들이 입는 ''법복’의 검정색이다. 법조인들은 그동안 사고(思考)와 행동반경 면에서 ‘권위’와
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[iWeekly] 신문보다 빠르게! 방송뉴스보다 간결하게!
지난 해 5월 첫선을 보인 e메일 매거진.e메일 마케팅의 주도적 형태인 메일진 서비스는 관련 서비스와 신종직업까지 창출하며 사이버 문화의 변화를 주도하고 있다. ▶ 신문보다 더 빠
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신문보다 빠르게! 방송뉴스보다 간결하게!
지난 해 5월 첫선을 보인 e메일 매거진.e메일 마케팅의 주도적 형태인 메일진 서비스는 관련 서비스와 신종직업까지 창출하며 사이버 문화의 변화를 주도하고 있다. 신문보다 더 빠른
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사이버 개인정보 보호망에 적색경보!!
인터넷이 있어 즐거운 것은 사실이다. 수줍음 많이 타는 남성들이 당당하게 자신을 소개하고 마음에 드는 짝짓기에 매진하는 일이나, 연예인이어야 가능할 법했던 ‘TV는 사랑을 싣고’식
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MP3닷컴, EMI그룹과 지재권 소송 화해
미국의 인터넷 음악파일 업체인 MP3닷컴(MP3.com)이 지적재산권 침해소송을 벌여온 음반업체 EMI 그룹측과 음반 데이터베이스 구축서비스를 지속할 수 있는 화해를 했다고 28일
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[테크노벨리 기업탐방] (주)네이버 컴
기업개요 네이버 컴(주)은 삼성SDS 사내벤처로 탄생한 인터넷 포털 사이트 업체로 최근 합병을 마치고 토탈 인터넷 기업으로 변신을 꾀하고 있다. 대 표이해진업 종인터넷 포털 서비스
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들고 다니는 컴퓨터 '끝'…'버추얼 데스크톱' 인기
이동이 잦은 비즈니스맨들의 고민 중 하나가 작업하던 컴퓨터를 들고 다닐 수 없다는 점. 노트북 컴퓨터를 사용하는 사람은 그나마 낫지만 데스크톱PC를 이용하는 사람들은 출장이라도 가
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들고 다니는 컴퓨터 '끝'…'버추얼 데스크톱' 인기
이동이 잦은 비즈니스맨들의 고민 중 하나가 작업하던 컴퓨터를 들고 다닐 수 없다는 점. 노트북 컴퓨터를 사용하는 사람은 그나마 낫지만 데스크톱PC를 이용하는 사람들은 출장이라도 가
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들고 다니는 컴퓨터 '끝'…'버추얼 데스크톱' 인기
이동이 잦은 비즈니스맨들의 고민 중 하나가 작업하던 컴퓨터를 들고 다닐 수 없다는 점. 노트북 컴퓨터를 사용하는 사람은 그나마 낫지만 데스크톱PC를 이용하는 사람들은 출장이라도 가
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중앙일보 '올해 상반기 히트상품' 선정
중앙일보가 22일 선정한 '올해 상반기 히트상품' 에서 인터넷 관련 상품이 대거 뽑혔다. 히트상품은 소비재와 내구재.서비스 등 2개 부문에서 10개씩 선정했는데, 내구재.서비스 부
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중앙일보 '올해 상반기 히트상품' 선정
중앙일보가 22일 선정한 '올해 상반기 히트상품' 에서 인터넷 관련 상품이 대거 뽑혔다. 히트상품은 소비재와 내구재.서비스 등 2개 부문에서 10개씩 선정했는데, 내구재.서비스 부
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중앙일보, 올 상반기 히트상품 20개 선정
중앙일보가 22일 선정한 ''올해 상반기 히트상품'' 에서 인터넷 관련 상품이 대거 뽑혔다.히트상품은 소비재와 내구재.서비스 등 2개 부문에서 10개씩 선정했는데, 내구재.서비스
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닷컴 기업들 올해 '광고계 큰 손'
올들어 인터넷 업체 가운데 광고비를 가장 많이 지출한 곳은 67억3천5백만원을 쓴 유니텔로 조사됐다. 한국광고데이터센터가 올들어 4월말까지의 주요 인터넷업체 광고비 지출 내역을 집
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닷컴 기업들 올해 '광고계 큰 손'
올들어 인터넷 업체 가운데 광고비를 가장 많이 지출한 곳은 67억3천5백만원을 쓴 유니텔로 조사됐다. 한국광고데이터센터가 올들어 4월말까지의 주요 인터넷업체 광고비 지출 내역을 집
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닷컴 기업들 올해 '광고계 큰 손'
올들어 인터넷 업체 가운데 광고비를 가장 많이 지출한 곳은 67억3천5백만원을 쓴 유니텔로 조사됐다. 한국광고데이터센터가 올들어 4월말까지의 주요 인터넷업체 광고비 지출 내역을 집
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닷컴 기업들 올해 '광고계 큰 손'
올들어 인터넷 업체 가운데 광고비를 가장 많이 지출한 곳은 67억3천5백만원을 쓴 유니텔로 조사됐다. 한국광고데이터센터가 올들어 4월말까지의 주요 인터넷업체 광고비 지출 내역을 집
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한국대표 포탈 고객관리 비상구가 없다
''인터넷 거품 논쟁''이 대두되면서 인터넷 업체의 사업 모델에 대한 검증 작업이 진행되고 있다. 외형 성장에 주력해 왔던 포탈들도 광고 매출 위주에서 벗어나 사업 다변화에 나섰다
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MP3 컴, 기업 사활 걸린 소송 시작
뉴욕은 한 연방 판사가 14일 웹 업체 MP3.com의 사활을 좌우할 수도 있는 소송의 양측 주장을 들었다. 이 온라인 업체는 미국 음반산업협회(RIAA)에 의해 제소당했다. RI
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첨단 온라인광고 '날 좀 보소'
''광고가 커졌다 작아지고, 자료를 받는 동안 광고가 뜬다''. 네티즌들의 광고 클릭 수를 늘리기 위해 새로운 기술을 활용한 인터넷 광고들이 속속 등장하고 있다. ''다운로드 애드
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첨단 온라인광고 속속 등장
'광고가 커졌다 작아지고, 자료를 받는 동안 광고가 뜬다'. 네티즌들의 광고 클릭 수를 늘리기 위해 새로운 기술을 활용한 인터넷 광고들이 속속 등장하고 있다. '다운로드 애드' 를
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첨단 온라인광고 속속 등장
'광고가 커졌다 작아지고, 자료를 받는 동안 광고가 뜬다'. 네티즌들의 광고 클릭 수를 늘리기 위해 새로운 기술을 활용한 인터넷 광고들이 속속 등장하고 있다. '다운로드 애드' 를
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60억짜리 코리아닷컴 도메인 해킹당해
초고속인터넷 서비스업체인 두루넷(대표 김종길)이 지난 3월초 500만달러(약 60억원)의 거액을 주고 매입한 코리아닷컴(www.korea.com) 도메인이 해킹당한 사실이 밝혀져
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인터넷 업계, 불량 회원은 퇴출
정체가 불분명한 회원을 정리하는 ''디마케팅(de-marketing)'' 바람이 인터넷 업계에 불고 있다. 회원수가 어느 정도 확보된 중견 인터넷 기업들이 주로 도입하는 디마케팅은
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