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창조적 파괴, 끊임없는 혁신 앞장 ‘퍼스트 무버’…제주개발공사·코리아에프티 9년 연속 수상
━ THE CREATIVE 2024 ■ 중앙일보·중앙SUNDAY 선정 ‘대한민국 창조경영 2024’ 「 대한민국 창조경영 2024 중앙일보와 중앙SUNDAY는 ‘제16
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팀쿡이 글 쓰면 주가 올랐다…‘회장님 SNS’에도 금기 있다 유료 전용
‘용진이형’이 사라졌다. 정용진 신세계그룹 회장의 인스타그램 얘기다. 그는 회장 승진(3월 8일)을 전후로 부회장 시절 올린 인스타그램(이하 인스타) 게시물을 대거 삭제했다. 마
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대한항공 “세계에서 가장 안전한 항공사로 자리매김할 것”
2024년 항공기 이용 승객이 사상 최대치를 기록할 것으로 예상되면서 항공업계가 분주하다. 국제항공운송협회(IATA)는 올해 글로벌 항공사가 사상 최대 규모인 47억명의 승객을
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은행들, 청년 취업박람회 열고 전세사기 피해까지 도와
━ 진화하는 은행권 상생금융 KB국민은행은 고령의 어르신을 찾아가는 ‘KB시니어라운지’를 운영해 주목된다. 이외 오후 6시까지 영업하는 ‘9to6 뱅크’, 점심시간 집중근
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국가유공자 장례 전문 보훈상조, 2회 연속 소비자중심경영 재인증 획득
ㅇ 국가유공자 장례 전문 기업인 보훈상조가 2023년 소비자중심경영((Consumer Centered Management 이하 ‘CCM’)재인증을 획득했다고 밝혔다. 보훈상조
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[라이프 트렌드&] 초격차 전략으로 올해 2분기 말 연금자산 규모 30조 돌파
2017년부터 연평균 성장률 약 21% WM 등 연금조직 체계적으로 구성 퇴직연금 평가 2년 연속‘우수’선정 미래에셋증권, 적극적인 비즈니스로 증권업계 1위 자리 지켜 미래에셋증
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[국가 브랜드 경쟁력] [기고] 브랜드 리얼리티를 구현하라
기고 이진환 한국생산성본부 전무 브랜드는 더 이상 단순히 제품과 로고로만 정의되지 않는다. 고객들은 브랜드를 단순히 소비 대상으로만 보지 않고, 실제로 경험하고 상호작용하는
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고용노동부, ‘일자리 으뜸기업’에 마드라스체크 선정
이학준 마드라스체크 대표(왼쪽)가 4일 서울 중구 대한상공회의소에서 열린 대한민국 일자리 으뜸기업 인증식과 일자리창출 유공 정부포상 수여식에서 이정식 고용노동부 장관과 기념촬영을
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소진공, ‘0시 축제’에서 ‘반부패·청렴 문화’ 확산 앞장
소상공인시장진흥공단은 대전지역 공공기관 6곳과 함께 11일(금) 대전 0시 축제에 참여하여 반부패·청렴문화 캠페인을 진행했다. 소상공인시장진흥공단(이사장 박성효)은 11일(금)
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[2023 한국서비스대상] 전사적 소비자보호 활동 통해 고객가치 실현
한화생명 한화생명(대표이사 여승주·사진)은 2017년, ‘한국서비스대상’ 생명보험 부문 명예의 전당에 헌정됐다. 한화생명은 고객서비스 강화를 정착시키기 위한 다양한 캠페인을
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‘2023 국가서비스대상’ 영광의 부문별 수상자는? – 생활 일반②
산업정책연구원(IPS)은 ‘2023 국가서비스대상(6th National Service Awards)’을 통해 46개 기업/기관 55개 서비스를 선정했다. 국가서비스대상은 매
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한화생명 KSQI 2년 연속 ‘고객감동 콜센터’ 수상
━ 자녀 학자금 등 콜센터 상담사를 위한 다양한 지원으로 고객만족 이끌어 고객 과 소통하는 콜센터의 역할이 중요해 짐에 따라 한화생명이 상담사를 위해 최적의 근무환경을 조
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인천도시공사, 소비자중심경영 본격 추진
인천도시공사(iH)는 소비자중심경영(CCM)에 대한 실천의지를 대외적으로 표명하기 위해 소비자중심경영 선포하고 최고고객책임자(CCO)를 임명했다고 8일 밝혔다. 이번 선포
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인천도시공사, 소비자중심경영 도입 추진
인천도시공사(iH)는 창립 20주년을 맞아 소비자중심경영(Consumer Centered Management, CCM)의 실천의지를 표명하고 새로운 패러다임을 정착시키기 위한 첫
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‘2023 국가산업대상’ 고객만족, 브랜드전략, 경영혁신, 인재육성 부문 수상자는?
국내 대표 싱크탱크 산업정책연구원(IPS)은 지난 한 해 동안 산업별로 우수한 성과를 거둔 기업·기관·브랜드를 공모, 선정해 ‘2023 국가산업대상’을 발표했다. 이번 ‘2023
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‘2023 국가산업대상’ 사회공헌, 안전경영, 윤리인권경영, 조직문화 부문 수상자는?
국내 대표 싱크탱크 산업정책연구원(IPS)은 지난 한 해 동안 산업별로 우수한 성과를 거둔 기업·기관·브랜드를 공모, 선정해 ‘2023 국가산업대상’을 발표했다. 이번 ‘2023
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[골든브랜드] 1위 브랜드들 팬데믹 이후 소비자 신뢰 바탕으로 시장 리드
한국능률협회컨설팅은 K-BPI를 조사, 10년 이상 연속 1위를 달성한 브랜드를 ‘골든브랜드’로 선정한다. 1 아파트 부문 래미안 2 종합병원 부문 서울대학교병원 3 면세점 부문
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'소비자중심경영' 인증받았어요...'8사8색' 상조 서비스
상조업계에 ‘소비자중심경영(Consumer Centered Management)’ 바람이 불고 있다. 상조 소비자피해보상기관인 ‘상조보증공제조합’이 2020년부터 시작한 '조합사
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[비즈스토리] ‘소비자중심경영(CCM) 인증’받은 8개 상조회사
━ 저가형 상품 개발, 고객과 소통 창구 늘려 효원상조가소비자중심경영(CCM) 재인증을 획득했다. 효원상조는 2019년 5월 CCM 선포식을 시작으로 CCM 사무국을
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LH 혁신계획 발표..."본연 역할 충실한 공기업으로 재탄생"
한국토지주택공사(LH)가 16일 청렴 서약식을 개최하고 국민의 신뢰를 회복하기 위한 혁신안을 공개했다. LH는 16일 경기 성남시 오리사옥에서 이한준 사장과 김근용 이사회
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스벅 사이렌 오더∙나이키 AR…'디지털 전환' 뒤엔 CEO 있었다
#경기 파주 출판단지에 위치한 A출판사는 2017년 회사 창립 12년 만에 디지털 콘텐트를 전담 팀을 구성하는 등 대대적인 조직개편을 단행했다. 종이책 판매량이 점점 줄어들자 회
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[함께하는 금융] 지속가능한 글로벌 기업에 장기 투자…가족에게 물려줄 ‘증여랩’ 추천
하나증권 ‘증여랩’은 미국 대표 경제지인 포춘지에서 선정한 ‘세계에서 가장 존경받는 기업’ 가운데 펀더멘털과 기업의 지속가능성을 종합적으로 평가해 장기적 안목으로 투자한다. [사
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파이낸셜 스토리, 시장이 이해하는 이야기를 만들다 [SKI 혁신성장 연구]
━ SK이노베이션 혁신성장 연구 ⑩-끝 탄소에서 그린으로, 파이낸셜 스토리 경영 다음 달 창립 60주년을 맞는 SK이노베이션은 1962년 대한석유공사에서 출발했다. 1
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“잘 실패하는 게 성공이다” SK의 바이오 산업 진출의 힘 [SKI 혁신성장 연구]
━ SK이노베이션 혁신성장 연구 ④ 실패관리 경영의 꽃, 바이오 산업 진출 다음 달 창립 60주년을 맞는 SK이노베이션은 1962년 대한석유공사에서 출발했다. 1980년