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[비즈스토리] 보험업계 최초로 '화상상담 서비스' 오픈···고객 위한 디지털 혁신 가속
삼성생명 삼성생명 컨설턴트가 화상상담 서비스를 활용해 고객과 상담하고 있다. [사진 삼성생명] 삼성생명은 지난해 고객을 최우선으로 한 ‘보험을 넘어, 고객의 미래를 지키는 인
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[함께하는 금융] 카카오페이 보험료 납입, 모바일 약관디지털 서비스 통해 고객 편의성 UP
삼성생명 삼성생명은 카카오페이를 통해 보험료를 납입할 수 있는 서비스를 도입해 고객이 선택할 수 있는 납입채널을 확장하는 등 고객의 편의를 높이기 위한 행보를 이어가고 있다. [
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[함께하는 금융] 5년 내 다른 중대 질병 고지 없이 암 하나만 확인 ‘유병장수 시대’ 맞춤 보험
삼성화재 ‘335·1 유병장수’는 5년 내 다른 중대 질병 고지 없이 오직 ‘암’ 하나만 확인하는 것이 특징이다. 또 암·뇌졸중·급성심근경색증의 3대 질병에 대한 보장에 강점
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[비즈스토리] 전무급의 소비자보호실 신설, VOC시스템 리뉴얼 … 고객중심경영 강화
삼성생명 지난 5월 열린 삼성생명 고객패널 컨퍼런스 현장. CEO를 포함한 경영진이 참석해 고객의 목소리를 듣고 개선 과제를 발굴했다. [사진 삼성생명] 삼성생명이 고객과 함
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[팩플] MZ세대 주식잔고에 깜짝 놀랐지 뭐야
팩플레터 64호, 2021.03.02 Today's TopicMZ세대 주식 잔고에 깜짝 놀랐지 뭐야 팩플레터 64호 아침에 이 뉴스 보셨나요? 지난달 한국인(기관투자 포함)의 해
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[함께하는 금융] 고령자·유병력자도 간편 가입 가능각종 재해에 질병까지 폭넓게 보장
‘(무)교보간편가입건강보험’은 고령자와 유병력자도 3가지 질문에 답하면 가입할 수 있는 간편심사 보험으로, 재해사망과 3대 질병 등을 폭넓게 보장한다. [사진 교보생명] 교보생명
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[라이프 트렌드&] 가입 문턱 낮추고 보장은 폭넓게고령자·유병력자도 걱정 없어요
사진 출처: ⓒ게티이미지뱅크 고령화가 가파르게 진행되며 장수 리스크가 현실화되고 있다. 건강하지 못한 장수, 철저히 대비하지 못한 노후는 개인뿐 아니라 사회의 문제이기도 하다.
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[시선집중] 챗봇 론칭, 보험 상담 절차 간소화…고객 친화적 디지털 서비스 눈길
삼성생명 삼성생명이 인터넷 보험상품에 가입하는 과정에서 고객의 이해를 돕는 챗봇 서비스 등 고객 친화적인 디지털 서비스를 연이어 선보이며 주목받고 있다. 삼성생명 서초사옥. [사
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카카오, 인터넷 대장주 꿰차나…네이버 시총 턱밑까지 추격
국내 양대 인터넷 기업인 네이버와 카카오가 '총성 없는 전쟁'에 돌입했다. 콘텐트 플랫폼이 아닌 주식시장에서다. 후발주자인 카카오의 시가총액이 14일 네이버 턱밑까지 추격했다.
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카카오, 네이버 추월하나…장중 시총 3위 올라
연일 최고가 기록을 새로 쓰는 카카오가 14일 장중 한때 네이버를 제치고 코스피 시가총액 3위(우선주 제외)에 올라섰다. 주력 자회사의 고성장 기대감에 외국인 매수세가 6거래일
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보험업계 메기? 찻잔 속의 태풍?…카카오 손보 곧 출범한다
카카오가 은행과 증권에 이어 손해보험업에 진출한다. 금융위원회는 지난 9일 정례회의를 열고 카카오손해보험이 보험업 영위를 예비 허가했다고 10일 밝혔다. 예비허가에 이어 본허가까
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중·저신용자 시장 공략, 토스뱅크 9월엔 뛴다
홍민택 토스뱅크 대표는 9일 “새로운 신용평가 모델을 만들겠다”고 밝혔다. [사진 토스뱅크] 케이뱅크와 카카오뱅크에 이어 국내 세 번째 인터넷전문은행이 탄생한다. 이르면 오는 9
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국내 첫 스타트업 은행 토스뱅크…3호 인터넷은행으로 9월 출범
케이뱅크와 카카오뱅크에 이어 국내 세 번째 인터넷전문은행이 탄생했다. 오는 9월 출범할 예정인 '토스뱅크'다. 토스뱅크는 인터넷전문은행으로는 3호지만 스타트업 출신 유니콘으로는
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[함께하는 금융] 고령자·유병력자 위한 간편심사보험재해사망에 3대질병까지 폭넓게 보장
‘(무)교보간편가입건강보험’은 세 가지 질문에 답하면 가입할 수 있는 간편심사보험으로, 재해사망과 3대질병, 생활습관병 등 각종 재해와 질병을 폭넓게 보장한다. [사진 교보생명]
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[라이프 트렌드&] 빨라진 고령화, 눈덩이 노인진료비 행복한 '100세 시대' 위한 보험 눈길
통계청의 ‘2020년 고령자 통계’에 따르면 지난해 65세 이상 고령 인구는 812만5000명으로 전체 인구의 15.7%를 차지했다. 2025년에는 65세 이상 고령 인구가 전체
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[함께하는 금융] 네이버클라우드와 AI 활용 업무협약금융 서비스 디지털 경쟁력 강화 시동
동양생명은 지난해 11월 네이버의 클라우드 서비스 자회사인 네이버클라우드와 ‘클라우드 기반 인공지능(AI) 서비스 활성화’를 위한 상호업무협약(MOU)을 체결했다. [사진 동양생
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[팩플 레터]'복세편살'의 유혹···MZ세대 주식 잔고 보고 깜놀
사진=셔터스톡, 그래픽=김정민 기자 안녕하세요. 팩플레터입니다.🙋 아침에 이 뉴스 보셨나요? 지난달 한국인(기관투자 포함)의 해외주식 거래액이 56조원에 육박했다고 합니다. 월
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역대급 20조원 재난지원금···하필 선거운동 시작때 뿌린다
서울 명동 거리를 찾은 시민들이 발걸음을 옮기고 있다. 당정청은 28일 노점상 약 4만여명에 50만원씩을 주는 4차 재난지원금 지급안에 합의했다. 연합뉴스 더불어민주당과 정부
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2020 대한민국 CEO 명예의전당 서비스혁신, 브랜드전략, 경영혁신 수상자는?
산업정책연구원(IPS)은 ‘2020 대한민국 CEO 명예의전당(2020 Korea CEO Hall of Fame)’을 통해 20개 부문 24명의 수상자를 선정했다. 이 중 서비스
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[라이프 트렌드&] 고령자·만성질환자도 건강검진 없이 간편 가입
고혈압·당뇨 등을 앓는 만성질환자나 고령자도 건강보험을 진단 없이 보다 쉽게 가입하고 편리하게 보장받을 수 있는 길이 열렸다. 교보생명 ‘(무)교보내게맞는건강보험’은 고혈압이
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쌍둥이 목소리도 구별…바이오인증, 공인인증서 대체할까
목소리만 듣고 본인을 확인하는 ‘목소리 인증’ 시스템은 쉰 목소리도 식별할 수 있을까? 답은 ‘그렇다’다. 최근 국내 금융권에서 바이오인증에 대한 관심이 뜨거워지면서 쉬거나 잠긴
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[라이프 트렌드&] 아픈 것도 서러운데 병원비까지 … 노후에 ‘이중고’ 떠안고 사시렵니까
한국 사회의 고령화 속도가 빨라지고 있다. 통계청의 장래인구추계에 따르면 최근 65세 이상 인구는 800만 명을 돌파했으며, 2025년엔 1000만 명을 넘고, 2050년에는 1
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[라이프 트렌드&] 가입은 쉽고, 보장은 든든 … 내게 맞는 건강보험으로 ‘슬기로운 노후 생활’을
한국 사회의 급격한 고령화로 크고 작은 질병을 앓는 사람이 늘고 있다. 한국은 지난 2000년 고령화사회(65세 이상 인구 비율 7%)로 진입한 데 이어 17년 만인 2017년에
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어버이날 최고 선물은 ‘용돈’?…효도 보험 들고 모바일로 적금 선물해보자
매년 용돈만 드리기는 심심하고, 여행을 가기엔 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 상황이 여의치 않다. 이번 어버이날에는 부모님에게 맞춤형 금융상품을 선물하는 건 어떨까.