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  • 아마존서 주문한 레고, 200달러 넘으면 관세·부가세 붙어

    아마존서 주문한 레고, 200달러 넘으면 관세·부가세 붙어

    황원석(73)씨가 딸 현익(42)씨의 도움을 받아 해외 온라인 쇼핑몰에 접속해 완구를 고르고 있다. 해외직구를 통해 손자들의 설 선물을 마련하려는 할아버지·할머니를 심심찮게 만날

    중앙일보

    2015.02.18 00:03

  • 삼성전자서비스, 전국 184개 AS센터 토요일 가동 … 피서지까지 찾아가는 서비스

    삼성전자서비스, 전국 184개 AS센터 토요일 가동 … 피서지까지 찾아가는 서비스

    삼성전자서비스는 전국 184개의 서비스센터를 업계 최초로 토요일에도 오후 6시까지 운영한다. 삼성전자서비스(대표 박상범·사진)가 한국표준협회 ‘2014 한국서비스품질지수’ 컴퓨터·

    중앙일보

    2014.06.26 00:05

  • [빠른 삶 느린 생각] 인간적이고 지속 가능한 경제, 우리가 풀어야 할 숙제

    [빠른 삶 느린 생각] 인간적이고 지속 가능한 경제, 우리가 풀어야 할 숙제

    일러스트 강일구 세월호 침몰의 참사에 이어 이 글을 쓰기 시작한 아침에는 쓰러지기 직전의 모습으로 기울어진 7층 건물의 사진이 여러 신문에 올라 있다. 아산 테크노밸리에 짓고 있

    중앙선데이

    2014.05.18 02:23

  • 빌트인 가전제품 수리비는 누가 부담?

    [황정일기자] 최근 서울의 한 오피스텔에 월세 든 김창순씨. 입주한 지 2년가량 된 비교적 새 오피스텔로 냉장고는 물론 세탁기·가스렌지·에어컨 등이 기본적으로 설치돼 있었다. 그런

    조인스랜드

    2013.09.05 14:57

  • 삼성디지털프라자 '멤버십 321' 운영, 구매 고객을 지속 관리

    삼성디지털프라자 '멤버십 321' 운영, 구매 고객을 지속 관리

    삼성전자 제품을 전문적으로 취급하는 전자제품 유통 매장인 ‘디지털프라자’는 2003년부터 대형 매장을 내기 시작해 현재 국내 최대인 520여 개 매장을 갖췄다. 스마트 TV, 스마

    중앙일보

    2013.07.09 00:59

  • 좌충우돌 쇼핑유랑기 ③ 똑똑한 주부는 빌려 쓴다

    좌충우돌 쇼핑유랑기 ③ 똑똑한 주부는 빌려 쓴다

    렌탈로 세탁이 어렵고 지속적인 점검이 필요한 제품을 전문가로부터 꾸준히 관리 받을 수 있다. 새삼 정수기와 비데를 논하자는 것이 아니다. 이들은 이미 기본 아이템이 된지 오래. 각

    중앙일보

    2012.09.25 00:40

  • 삼성디지털프라자, 고객이 필요한 것 찾기 전에 한발 앞서 제공

    삼성디지털프라자, 고객이 필요한 것 찾기 전에 한발 앞서 제공

    삼성전자 제품을 비롯해 국내외 유명 브랜드 가전제품을 전시·판매하는 삼성디지털프라자. 이곳의 서비스는 ‘멤버십 321’과 ‘멤버십 블루(BLUE)’로 요약된다. 멤버십 321은 제

    중앙일보

    2012.07.17 00:46

  • 삼성전자 ‘가장 존경받는 기업’ 9년 연속 1위

    삼성전자 ‘가장 존경받는 기업’ 9년 연속 1위

    생활가전 분야에서 가장 존경받는 기업으로 꼽힌 삼성전자 생활가전사업부의 식문화연구센터 연구원들이 요리를 직접 만들며 오븐의 성능을 확인하고 있다. 삼성전자가 9년 연속 한국에서 가

    중앙일보

    2012.02.21 00:34

  • ‘반값 TV’ 1인치당 1만원 시대

    ‘반값 TV’ 1인치당 1만원 시대

    거실에 주로 놓는 42인치 TV에도 50만원 미만의 ‘반값 TV’가 등장했다. 1인치에 1만원 시대가 열린 것이다. 그간 32인치 TV에 불었던 가격 파괴 바람이 대형 가전업체가

    중앙일보

    2012.01.17 00:00

  • [취재일기] 이마트 가전 렌털의 ‘불편한 진실’

    [취재일기] 이마트 가전 렌털의 ‘불편한 진실’

    권혁주경제부문 기자이마트가 6일 ‘가전 렌털 서비스’를 시작했다. 냉장고·김치냉장고·세탁기·TV 같은 대형 가전제품이 대상이다. 36개월 또는 48개월간 대여료를 내면 아예 빌린

    중앙일보

    2012.01.06 00:00

  • 32인치 LED TV 47만원대 … 옥션도 가격파괴

    32인치 LED TV 47만원대 … 옥션도 가격파괴

    인터넷 쇼핑몰 옥션이 TV의 가격 파괴 대열에 뛰어들었다. 이마트나 롯데마트 같은 대형할인점에서 지난여름 시작한 가격 파괴 열풍이 인터넷 쇼핑몰로까지 확산된 것이다.  옥션은 국내

    중앙일보

    2011.12.06 00:07

  • 현대자동차, 판매서비스·AS 부문서 고객접점 2관왕

    현대자동차, 판매서비스·AS 부문서 고객접점 2관왕

    현대자동차는 고객 편의를 위해 ‘찾아가는 시승서비스’를 시행한다(사진 왼쪽). 대한생명 고객패널이 현장에서 느낀 점을 본사 임직원과 토론하고 있다(가운데). SK텔레콤은 대리점

    중앙일보

    2011.07.19 00:22

  • 한·EU FTA발 빨라진 EU 진출 한국 기업들

    한·EU FTA발 빨라진 EU 진출 한국 기업들

    “한국 브랜드에 대한 인식이 크게 개선될 것이다. 2015년 점유율 5%, 80만 대 판매에 도전하겠다.”(한창균 현대자동차 유럽총괄법인장) “섬유제품은 ㎏당 2~3센트 가격 싸

    중앙일보

    2011.05.24 00:05

  • [취재일기] 명품 소비자여, 똑똑해지자

    [취재일기] 명품 소비자여, 똑똑해지자

    임미진경제부문 기자 “무상수리 기간이 지나지도 않았는데, 수리비를 10만원 달라더군요” “크리스털 하나 박는 데 한 달이 걸린대요.”  본지 명품 브랜드의 애프터서비스(AS) 기

    중앙일보

    2010.12.24 00:09

  • 인천 ‘사랑의 집 고치기’ 1년 만에 400가구 돌파

    3일 오후 인천 동구 금곡동의 한 무허가 슬레이트집에서 조촐한 입주식이 열렸다. 거실과 화장실·부엌을 가르는 문이 떨어져 나가 불편하기 짝이 없던 집이 인천시자원봉사센터의 ‘사랑의

    중앙일보

    2010.10.12 01:34

  • [200자 경제뉴스] 다음, 인투모스 지분 67% 인수 外

    [200자 경제뉴스] 다음, 인투모스 지분 67% 인수 外

    기업 다음, 인투모스 지분 67% 인수 다음커뮤니케이션이 바코드 인식 애플리케이션인 ‘쿠루쿠루’ 등을 개발한 인투모스의 지분 67%를 인수했다. 인투모스는 위치 기반 증강현실 애플

    중앙일보

    2010.09.29 00:08

  • [200자 경제뉴스] 현대차 쏘나타 25년 만에 500만 대 팔려 外

    [200자 경제뉴스] 현대차 쏘나타 25년 만에 500만 대 팔려 外

    기업 현대차 쏘나타 25년 만에 500만 대 팔려 현대자동차는 쏘나타의 지난 5월까지 전 세계 누적판매가 1985년 첫 출시 이후 25년 만에 500만 대를 넘어섰다고 밝혔다. 국

    중앙일보

    2010.06.14 00:26

  • 뉴스 인 뉴스 리콜

    뉴스 인 뉴스 리콜

    세계 자동차업계 1위였던 일본 도요타자동차의 품질 신화가 대량 리콜 사태로 흔들리고 있습니다. 학문적 연구 대상이 될 정도로 우수한 품질관리를 자랑해 온 도요타였기에 이번 리콜 사

    중앙일보

    2010.03.23 08:34

  • [새해 달라지는 것] 운전면허 따기 쉬워지고 … 무주택자 월세 소득공제

    [새해 달라지는 것] 운전면허 따기 쉬워지고 … 무주택자 월세 소득공제

    내년에는 신용카드 사용액에 대한 소득공제 한도가 대폭 줄어든다. 전력 소비가 많은 가전제품에는 개별소비세가 붙어 값이 오를 전망이다. 한 병원에서 양방·한방·치과 치료를 한꺼번에

    중앙일보

    2009.12.30 00:47

  • 강남지역 재활용 센터

    강남지역 재활용 센터

    날씨만큼이나 싸늘한 주머니 사정으로 선뜻 지갑을 열기가 힘들다. 그렇다고 아예 안 쓰고 살 수도 없는 노릇. 알뜰한 쇼핑으로 큰 기쁨을 누리기에 각 자치구에서 운영하는 재활용센터만

    중앙일보

    2009.01.06 10:35

  • 고객 중심의 A/S 위한 소니만의 플러스 알파!

    소니 코리아(대표이사 사장: 윤여을, www.sony.co.kr)는 고객 만족도 제고를 위해 다양한 제품을 직접 만지고 느낄 수 있는 체험 공간을 대폭 강화하는 리뉴얼을 마치고 소

    온라인 중앙일보

    2008.08.21 09:51

  • 180만 중고차 고객 잡기 新적벽대전

    자본력·브랜드파워·기술력을 앞세운 대기업이 뛰어들면서 중고차시장이 후끈 달아오르고 있다. 현대캐피탈·GS·SK가 어우러지는 대기업 간 중고차 新적벽대전-.중소 매매단지를 형성한

    중앙일보

    2008.07.26 16:07

  • 일본 소비자는 난공불락?

    일본 소비자는 난공불락?

    일본 소비자는 깐깐하다. 동시에 자국 제품에 대한 믿음이 크다. 그래서 어느 나라 시장보다 외국산 소비재가 파고들기 힘들다는 소리를 듣는다. 삼성전자가 일본에서 가전제품 판매를 접

    중앙일보

    2007.11.10 05:36

  • [SHOPPING] 에어컨 무상 점검 받으세요

    가전 업체들이 에어컨 성수기를 앞두고 기존에 판매한 제품에 대한 사전 점검 서비스에 나섰다. 에어컨은 사용 전 반드시 냉매와 필터를 점검해야 한다. 대부분 사전 점검 서비스를 하는

    중앙일보

    2007.04.26 18:33