-
한전KDN, 국가품질대상 대통령표창 수상
국가품질대상을 수상한 김장현 한전KDN 사장 (사진 오른쪽) 한전KDN이 22일 코엑스 오디토리움홀에서 진행된 제49회 국가품질경영대회에서 국가품질대상 대통령상을 수상했다.
-
매년 골프장 불만신고 400건씩 늘어…과도한 위약금에 환급거부도
골프장 이미지. 중앙포토 전국 골프장에서 소비자 불만 신고가 한해 400건 넘게 쏟아지고 있다. 특히 예약 취소 시 과도한 위약금을 부과하거나 사용하지 않은 요금을 돌려주지
-
[헬스&바이오] 가족 건강 챙겨 주는‘비맥스 시리즈’인기…종합영양제 만족도 1위, 대통령상도 수상
GC녹십자 ‘비맥스 시리즈’는 비타민 B군을 비롯해 각종 비타민과 미네랄을 함유한 고함량 활성비타민제이다. [사진 GC녹십자] GC녹십자의 ‘비맥스 시리즈’가 비타민 B군 시
-
KoELSA, 국가품질혁신상 인재개발 부문 국무총리상 수상
KoELSA(한국승강기안전공단)가 22일 서울 삼성동 코엑스에서 열린 제49회 국가품질경영대회에서 국가품질혁신상 인재개발부문 국무총리상을 수상했다. 국가품질혁신상은 산업통상부
-
김영훈, 한국기록원 인증 세계 최고 아이큐 IQ 1위 기록
사진출처 : KRI 한국기록원 전 세계 및 한국 아이큐(IQ) 1위로 알려진 김영훈(34)씨가 최근 고지능검사 IQ 최고 점수 개인 부문 타이틀로 KRI 한국기록원 공식 최고기록
-
[사랑방] 학교법인 동국대학교 外
◆학교법인 동국대학교는 현 이사장인 돈관스님을 제43대 이사장에 재선출했다고 22일 밝혔다. 돈관스님은 대한불교조계종 제10교구본사 은해사 주지, 대구불교방송 사장, 동곡학원 이
-
NIA, 양자센서 산업 활성화 세미나 개최
과학기술정보통신부와 양자산업생태계지원센터를 운영중인 한국지능정보사회진흥원(NIA)은 오는 23일 노보텔 앰버서더 서울 동대문에서 ‘양자센서 시장 및 산업 활성화 세미나를 개최한다
-
서울과기대 창업지원단, 스타트업 지원 위해 오픈 이노베이션 행사 ‘GO to GLOBAL’ 개최
▲ 2023년 초기창업패키지 창업포럼 INFra-NETworking 프로그램 ‘Go to GLOBAL’ 행사 사진 서울과학기술대학교(총장 이동훈, 이하 서울과기대) 창업지원단이
-
고객의 소리에 귀 기울인 LG전자, 서비스가 달라졌다
━ “고객경험 혁신은 고객의 소리를 듣는 것에서 시작해, 고객이 미소를 지을 때 완성된다” LG전자는 평일 오후 6시부터 8시 30분까지 야간 출장 서비스 ‘LG이브닝서비
-
에이티이엔지, 웨이퍼 이송장비 공장 준공
“국내에서 생산되는 반도체분야의 핵심 운송장비인 자동이송장치를 제조하는 전문기업의 경쟁력 강화를 위한 남다른 행보가 이어지는 가운데 특별한 준공식이 열려 눈길을 끈다. 에이티
-
최대 280W 흡입력에 고온 세척 브러시까지…더 강력해진 우리집 청소
비스포크 제트 청정스테이션으로 대한민국의 청소 문화를 바꾼 삼성전자 ‘비스포크 제트’가 강력한 흡입력과 AI 기능, 고온 세척 브러시 등으로 기술 초격차를 이루며 국내외적으로 주
-
[사진] 한국서비스품질지수 1위 기업들
한국서비스품질지수 1위 기업들 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위 기업 인증 수여식’이 8일 서울 롯데호텔에서 열렸다. 강명수 한국표준협회장, 이유재 서울대 석좌교수
-
사회적책임경영품질원, ‘사회적책임경영품질 컨벤션 2023’ 성료
(사)사회적책임경영품질원(회장 박성현, 이하 사경원)은 11월 8일 서울대 호암교수회관에서 ‘사회적책임경영품질 컨벤션 2023’을 성료했다고 밝혔다. 이날 행사에서 박성현 회
-
[2023 한국서비스품질지수] 최고의 안전과 서비스로 고객 만족도 높여
아시아나항공(대표 원유석·사진)이 한국표준협회 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 항공사 부문에서 1위를 차지했다. 아시아나항공은 1988년 창립 이래 ‘최고의 안전
-
[2023 한국서비스품질지수] 자연과 레저·문화가 어우러진 환경 조성
금호리조트(대표 김성일·사진)가 한국표준협회 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 리조트 부문에서 2년 연속 1위를 차지했다. 금호리조트는 최고의 자연환경과 레저·문화·휴
-
[2023 한국서비스품질지수] 장학금 260억원, 1만6665명이 혜택받아
한양사이버대학교(총장 이기정·사진)가 한국표준협회 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 사이버대학교 부문에서 1위를 차지했다. 9년 연속이다. 한양사이버대의 학생 수는
-
[2023 한국서비스품질지수] 차별화 서비스로 국내외 계정 1000만대 돌파
코웨이(대표 서장원·사진)가 한국표준협회 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 정수기 A/S 부문에서 1위를 차지했다. 7년 연속 수상이다. ‘코웨이 정수기’는 30년
-
[2023 한국서비스품질지수] 샌드위치·커피로 구성된 ‘파리의 아침’선봬
파리바게뜨가 한국표준협회 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 제과점 부문에서 1위를 차지했다. 13년 연속 수상이다. 파리바게뜨는 1988년 첫 매장을 연 이래 국내
-
[2023 한국서비스품질지수] [기고] 서비스 품질의 혁신과 기업의 변화가 절실
고재윤 경희대학교 고황명예교수 KS-SQI 자문위원 한국표준협회가 발표한 2023년 KS-SQI 조사 결과에서 전체 점수는 0.4점 상승했지만, 호텔·리조트·패스트푸드·커피전문점
-
[2023 한국서비스품질지수] 일상 회복과 함께 올해 서비스품질지수 역대 최고점 기록
KS-SQI 하반기 조사결과 발표 기록한국표준협회(회장 강명수·사진)가 국내 서비스 산업의 품질 수준과 기업별 서비스 개선 정도를 종합적으로 나타내는 KS-SQI(Korean
-
[2023 한국서비스품질지수] 국내서 ‘가장 스마트한 병원’에 3년 연속 선정 … 의료계 디지털 혁신 이끌어
삼성서울병원은 ‘미래 의료의 중심 SMC’라는 비전과 함께 첨단지능형 병원을 추구하며 세계 최고 수준의 디지털 의료 혁신을 추진해 나가고 있다. 삼성서울병원(원장 박승우·사진)이
-
[2023 한국서비스품질지수] 판매 확대 위해 고객응대 현장 캠페인 시행
기아(권혁호 국내사업본부장 부사장·사진)가 한국표준협회 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 자동차판매서비스 부문에서 1위를 차지했다. 4년 연속 수상이다. 기아는 리
-
[2023 한국서비스품질지수] 입주자 위한 전시·강좌 등 다채로운 활동
삼성물산 래미안은 입주 초기 불편을 해결하는 헤스티아 라운지를 운영한다. 삼성물산 건설부문(대표 오세철·사진)이 한국표준협회 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 아파트
-
[2023 한국서비스품질지수] [기고] 긍정적 피드백 만들어 내는 플랫폼이 돼야
박희준 연세대 산업공학과 교수 KS-SQI 자문위원 한국표준협회에서 2023년도 하반기에 52개 업종을 대상으로 조사한 한국서비스품질지수(KS-SQI)를 살펴보면, 평균 점수가