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[2019 KSQI 대한민국 플래티넘 콜센터] 빅데이터·AI로 무장…콜센터의 진화
━ 빅데이터로 ‘초맞춤형 상담서비스’ 시행 신한은행(은행장 진옥동·사진)이 16년 연속 우수 콜센터로 선정됐다. ▶초(超)맞춤형 상담서비스 시행 ▶디지털 신(新)서비스
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[이코노미스트] 라인·카카오, 디지털 만화 강자로 떠올라
일본 메이저 출판사 밀어내고 1·2·4위 석권… ‘게이미피케이션’에 기반한 생태계 확대 전략 국내 유명 IT 업체들은 무료 서비스로 일본 만화 앱 시장을 석권해 나가고 있다.
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롯데쇼핑 7개사 통합 온라인몰 여니…한 달 새 매출 30% 증가
롯데쇼핑 7개사(백화점·마트·홈쇼핑·하이마트·롭스·닷컴) 통합 로그인 서비스 모바일 화면. 롯데쇼핑 7개사(백화점·마트·홈쇼핑·하이마트·롭스·닷컴) 통합 로그인 서비스 도입 한
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온라인 쇼핑몰 '롯데 ON' 하루 이용자가 400만명!
모델이 롯데 ON 을 홍보하고 있다. 롯데쇼핑 7개사(백화점ㆍ마트ㆍ홈쇼핑ㆍ하이마트ㆍ롭스ㆍ닷컴) 통합 로그인 서비스 도입 한 달 만에 매출 30%가 증가한 것으로 나타났다. 최근
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잘난 척하는 어려운 영어는 가라, 플레인 잉글리시 운동
━ 김환영의 영어 이야기 김환영 대기자 / 중앙콘텐트랩 영어 ‘plain(플레인)’을 영한사전에서 찾아보면 이런 말들이 나온다. 분명한, 숨김없는, 솔직한, 있는 그대로의
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A Completely New Side of TWICE Shown in Newly Dropped Choreography Teaser
Photo from JYP Entertainment Youtube screenshot Seems like TWICE is going for a whole different l
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MONSTA X I.M’s Solo Mixtape with ELHAE to be Released Today
Photo from Ilgan Sports Starship Entertainment announced I.M will collaboration with American sin
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독일 방송서 한국어로 BTS 노래 완벽 소화한 소녀 '화제'
14세 소녀 에블린이 지난달 독일 오디션 프로그램 '더 보이스 키즈 2019(The Voice Kids 2019)'에 출연해 BTS의 노래 '전하지 못한 진
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German Celebrity's Reaction to When He was Asked "Do You Know BTS?"
Photo from Twitter, Online Community On a recent episode of "The Voice, Kids" in Germany, a certa
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고장난 차 보험으로 수리? 당신은 보험사기 공범 입니다
━ [더,오래] 김경영의 최소법(5) 대검찰청에 따르면 2017년 우리나라의 범죄 발생 건수는 182만4876건으로 인구 100명 중 3명은 범죄 피해를 당하였습니다. 이
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EXO's CHEN Sweeps Charts And See What SM Employees Said About His Song
Photo from online community and SM Entertainment EXO's Chen has released a solo album, April an
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RM X HONNE "CRYING OVER YOU" Comes Out
Photo from online community On March 27th, RM and HONNE's collaborative track, Cying Over You r
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What BTS V Did at the Hong Kong Concert That Left Fans Breathless!
Photo from Twitter Screenshot It is no secret that Taehyung, or V from BTS, is a real heartthrob.
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BTS JIMIN's SERENDIPITY MV Hits 88 Million Views
Photo from online community The music video of BTS's Jimin's solo track, Serendipity has reache
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BONOBONO Shows Up On Critic's Comment On V's Vocal
Photo from online community As many fans already know very well, BTS's V has such a deep and man
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목소리로 게임하는 리니지M…"삼성 갤럭시 폴드와 협업 중"
엔씨소프트가 22일 서울 강남구 더라움에서 '리니지M 미디어 컨퍼런스'를 열고 리니지M과 게임 사업 계획을 발표했다. 특히 엔씨소프트는 삼성전자의 폴더블 폰인 '갤럭시 폴드'에서
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6 Times JUNGKOOK Wowed Fans With His Covers!
Photo from Twitter "I am thankful that we can be your strength even through small actions." That
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[2019 대한민국 브랜드 명예의전당] 21만편 VOD 등 국내 최대 규모 콘텐트 제공
케이티(KT)의 올레tv가 ‘2019 대한민국 브랜드 명예의전당’ IPTV 부문에 선정됐다. 2년 연속 수상이다. 올레tv는 10년 연속 가입자 1위를 달성하며 780만 고객
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"What is BTS JIMIN Doing in the Shower?" What It's Like Being A Father of a BTS Fan
Photos from Twitter @'jiminmoon' and Big Hit Entertainment There is a darker side to the
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V Joins Fan Group Chat But Nobody Believes Him
Photo from online community Some of you guys may already know, "silent group chat" is a thing in
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"Why Didn't BTS Perform for the Finale?" Criticism Against MBC Gayo Daejejeon And Other Mainstream Broadcasts
Photo from BTS Official Twitter Korea's influential musicians and music critics critiques the heg
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[분수대] 탈출 옵션과 저항 옵션
하현옥 금융팀 차장 절이 싫으면? 중이 떠나면 된다. 소비자일 때 그 결정은 상대적으로 쉽다. 특정 기업의 제품에 문제가 있거나 품질이 떨어지면 고객은 다른 회사 제품을 선택하는
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100년 된 英 음반판매사 매물로…크리스마스 대목도 소용 없는 소매업 위기
런던의 CD, DVD 판매업체 HMV 매장. 개가 등장하는 로고(오른쪽 위)로 유명한 이 체인은 100주년을 코 앞에 두고 영업망을 유지할 수 없어 관리 처분에 들어갔다. [AP
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The Only Korean Artist to Make it On the LA Times' Top 10 Songs of the Year??
Photo from YouTube Screenshot V's solo song, Singularity, is gaining attention in the United Stat