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[2023 한국품질만족지수] 연령대별 요금제 등 최적화된 혜택 제공
이동통신서비스 부문 KT가 ‘2023 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 이동통신서비스 부문에서 1위에 선정됐다. 4년 연속이다. KT는 제조사와 5G 중저가 모델들을 출시해
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[KCSI 우수기업] 고객가치혁신 회의 통해 불편 개선
이동전화 부문 SK텔레콤(대표 유영상·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2023 한국산업의 고객만족도 조사에서 이동전화 부문 1위를 차지했다. SKT는 청년 세대의 통신
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[팩플] 실구매가 뚝 떨어진 아이폰15 일반…알뜰폰 이동 주춤하나
아이폰 15 시리즈 국내 정식 출시일인 13일 서울 애플스토어 명동점에서 예약구매 고객이 제품을 둘러보고 있다. 사진은 아이폰15 프로 모델. 뉴스1 올해도 ‘아이폰의 계절’
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KT 턱밑 쫓아온 LGU+, 파격 5G 요금제로 역전 노린다
통신업계 ‘만년 3위’ LG유플러스가 신규 5G(5세대) 요금제를 앞세워 2위 KT 추월에 시동을 건다. 현재 이동통신 시장에서 KT와 LG유플러스의 점유율 차이는 단 1%포인트
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[팩플] KT 턱밑까지 쫓아온 LG유플러스…파격 5G 요금제로 역전할까
LG유플러스 너겟 출시 간담회. 왼쪽부터 김귀현 통신라이프플랫폼 담당, 정현주 인피니스타센터장(전무), 이규화 사업협력 담당. 사진 LG유플러스 통신업계 ‘만년 3위’ LG유플러
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[국가 브랜드 경쟁력] 요금 다양화, 선택권 확대
SK텔레콤은 5G 요금제 개편을 통해 상품 다양화 및 선택권 확대에 나섰다. 이동통신 업종의 NBCI 평균은 전년 대비 1점 하락한 76점으로 나타났다. SK텔레콤은 78점으로
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이통3사 만난 이동관 “단말기값·요금체계 전면 재검토를”
이동관 방송통신위원장이 지난 15일 이동통신3사 대표들과 간담회를 앞두고 기념사진을 찍고 있다. 왼쪽부터 SKT 유영상 사장, 이동관 위원장, KT 김영섭 사장, LGU+ 황현식
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이통3사 만난 이동관 "단말기 값·통신료 체계 전면 재검토" [팩플]
“단말기 가격, 통신 요금 체계를 전면 재검토해 국민 부담을 줄일 수 있는 방법을 함께 모색했으면 한다.” 이동관 방송통신위원장은 15일 이동통신 3사 대표들을 만난 자리에서
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아이폰15, 한국은 빈정 상했다…‘등골 브레이커’ 된 신상폰 왜 유료 전용
Today’s Topic,‘등골 브레이커’ 된 신상폰, 왜 이렇게 비싸?‘앱등이’도 ‘삼성빠’도 허리 휘는 폰플레이션 전 세계 애플 팬들이 기다린 아이폰15 시리즈가 12일(
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“통신비 부담은 비싼 스마트폰 때문…연이어 오르는 OTT 구독료도 한몫”
통신사들이 5G 요금제 최저가 수준을 낮추고, 중간 수준의 요금제를 내놓고 있지만, 가계 통신비 부담의 주원인이 통신비보다는 고가 스마트폰이라는 목소리가 커지고 있다. 온라인동영
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"통신비 인상 주범은 비싼 스마트폰…OTT 구독료도 한몫" [팩플]
“가계 통신비 인상 주범은 통신 요금이 아니라, 고가의 스마트폰.” 12일 통신업계 관계자는 “정부 정책으로 통신 요금은 인상 폭이 제한되고 있지만, 휴대폰 가격은 매년 큰 폭으
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"다 쓰지 못한 데이터 다음달에 사용"…정부, 통신 데이터 이월제 검토
박윤규 과학기술정보통신부 2차관이 지난해 12월 9일 서울 중구 중앙우체국 스카이홀에서 '제25차 ICT(정보통신기술) 규제샌드박스 심의위원회'를 주재하고 있다. 사진 과학기술정
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'알뜰폰 환승족' 두달 연속 감소…뜨겁던 인기 주춤한 이유는 [팩플]
올 상반기를 달군 알뜰폰(MVNO) 열풍이 주춤해진 모양새다. 가입자 800만명(휴대전화 회선 기준)을 돌파했지만, ‘알뜰폰 환승족’(번호 이동) 수는 올해 처음으로 두 달 연속
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SK텔레콤 2분기 영업이익 4634억원…작년 동기 대비 0.8%↑
SK텔레콤 SK텔레콤은 연결 기준 올해 2분기 영업이익이 4634억원으로 지난해 동기보다 0.83% 증가한 것으로 잠정 집계됐다고 8일 공시했다. 매출은 4조3064억원으로
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[팩플] 2분기 ‘깜짝 실적’ KT…‘김영섭호’, 경영 효율 기대감에 주가↑
서울 종로구 KT 광화문지사. 뉴스1 KT가 2분기 시장 예상치를 웃도는 ‘깜짝 실적’을 발표했다. 본업인 통신업과 금융·부동산·디지털전환(DX) 등 비통신 사업에서 나란히 성과
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[팩플] 몸값 오른 갤럭시Z, 공시지원금은 전년 수준…어떻게 사야 쌀까
이동통신 3사가 1일 갤럭시Z플립·폴드5 사전 예약 판매를 시작하며 예상 공지지원금을 공개했다. 전년 대비 출고가는 올랐지만, 공시지원금은 비슷하거나 더 줄어들 전망. 알뜰 구매
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단말기 지원금 한도 2배 높이고, 약정기간 1년으로 줄인다
정부가 새로운 통신비 인하 정책을 발표했다. 통신요금 인하 경쟁이 일어나도록 신생·중소 사업자를 적극 육성하고, 5세대(5G) 최저요금 수준도 더 낮추도록 통신사와 협의하겠다는
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정부 "알뜰폰 키운다, 5G 요금 내린다"…통신비 얼마나 낮아질까 [팩플]
이종호 과학기술정보통신부 장관이 6일 오후 서울 종로구 정부서울청사에서 열린 통신 시장 경쟁 촉진 활성화 방안 발표 기자회견에 참석해 발언하고 있다. 연합뉴스 정부가 새로운 통신
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달러 환전 왜 합니까, 귀찮게…200만 택한 ‘수수료 0원’ 카드 유료 전용
Today’s topic 여름 휴가 떠나기 전 알아야 할 필수 앱&팁 A to Z “이날만을 기다렸다.” 엔데믹 이후 첫 여름, 억눌렸던 해외여행 수요가 폭발적으로 늘고 있다
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자동차와 통신의 결합…현대차·기아 커넥티드카 가입자 1000만명 돌파
현대차의 커넥티드카 서비스가 적용된 인포테인먼트 시스템. 커넥티드카는 자동차 소프트웨어에 무선 네트워크를 결합해 차량 이용의 편의를 높인 서비스다. [사진 현대차그룹] 현대자동차
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[Biz & Now] SKT “34세 이하 5G가입자, 10명 중 7명이 청년 요금제”
SK텔레콤은 만34세 이하 5세대 이동통신(5G) 요금제 신규 가입자를 분석한 결과 전체의 73%가 ‘0청년 요금제’를 선택했다고 27일 밝혔다. 만 25~29세 가입자가 37%
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커넥티드카 1000만 시대…이통 3사도 참전했지만 ‘먹통’ 우려도
커넥티드카 서비스가 적용된 인포테인먼트 시스템. 사진 현대차그룹 현대자동차와 기아의 ‘커넥티드카 서비스’ 가입자가 전 세계 1000만 명을 돌파했다. 지난 2003년 국내에서
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펫팸족 1300만명 시대…AI로 ‘댕댕이 건강’ 체크한다
펫테크가 통신사의 새 먹거리로 떠오르고 있다. SK텔레콤이 지난해 출시한 AI 기반 동물 엑스레이(X-ray) 영상 진단보조 서비스 ‘엑스칼리버’. [사진 각 사] 반려동물을 키
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[팩플] 넷 중 하나는 반려가구, 1300만 ‘펫팸족’ 노린 통신3사 전략은
반려동물을 키우는 이른바 ‘펫팸(펫+패밀리)족’이 늘면서 통신사의 새로운 먹거리로 ‘펫테크’가 부상하고 있다. 펫테크는 반려동물을 키우는데 필요한 제품과 서비스에 적용된 정보통신