검색결과
  • (2)"고객만족 경영" 아직은 걸음마-기업 서비스

    『품질이 마지노선이다.』 『불만족 고객을 놓치지 말라.』 최근 소비자를 의식한 기업들의 「고객만족(CS)경영」이 조직의 사활을 건 듯한 모습으로까지 비쳐지고 있다. 특히 가전업계의

    중앙일보

    1993.06.23 00:00

  • 생활용품 23개 품목 안전기준 제정

    사용도중 신체적 부작용을 일으키거나 안전사고의 위험이 있는 생활용품(부엌·식탁용품,가전제품 등)에 대한 안전규제가 크게 강화된다. 공업진흥청은 1일 바캉스철을 맞아 레저스포츠용품에

    중앙일보

    1991.08.01 00:00

  • "수입가격표시 확대실시를"

    유통시장 개방화조치 이후·쏟아져 들어오는 외국수입품들로부터 국내소비자를 보호하기 위해서는 수입가격표시 확대실시, 수입농산물의 각종 검사강화조치 등이 뒤따라야 한다. 또 식품의 표시

    중앙일보

    1991.07.05 00:00

  • 콘크리트 장벽쌓는 EC |통합 앞으로 2년… 한국의 수출전략

    지난해 EC(유럽공동체)에 대한 우리의 수출은 88년보다 9·1%가 줄었다. 특히 컬러TV는32·2%, VTR는 60·1%나 감소해 지난해 수출부진의 큰 요인이 됐다. 재작년까지만

    중앙일보

    1990.03.14 00:00

  • 가정 관리도 컴퓨터 차지

    반도체 및 컴퓨터산업의 발달과 함께 정보화사회는 급진전하고 있다. 그러면 이 같은 정보사회의 발달은 우리의 가정을 어떻게 변화시킬 것인가. 일본 우정상의 자문기관인 「가정의 정보화

    중앙일보

    1983.07.13 00:00

  • 『컴퓨터자동차』시대 멀지않다|미 모터롤러사, 시제품 첫선

    자동차가 새롭게 태어나고 있다. 복잡한 배선과 부품으로 작동되는 현재의 자동차에 비해 훨씬 간편하고 안전하며 매력적인 기능을 가진 컴퓨터화된 자동차가 멀지 않은 장래에 거리를 누비

    중앙일보

    1983.06.07 00:00

  • 불황이기는 새 기술개발|진흥대회서 호평 받은 3개 성공사례

    통일산업 TNV-50 수치제어 머시닝 센터는 일종의 자동공작기계로 30개의 공구를 지시에 따라 자동 교체하면서 선반가공·홈 가공·구멍 뚫기·구멍정밀가공·나사가공 등을 단번에 해낼

    중앙일보

    1982.06.07 00:00

  • 도어·로크|현관·사무실엔 상자형 튼튼

    산업의 발달과 생활환경의 편의화에 따라 주부들이 구매하는 상품도 하루가 다르게 다양화되고 있다. 홍수처럼 쏟아져 나오는 각종상품 정보는 구입 목적에 적합한 제품을 고르는데 많은 혼

    중앙일보

    1982.01.16 00:00

  • 「과학기술 10년」을 조감해보면…

    우리가 살게될 앞으로의 10년은 어떻게 변모되어갈 것인가. 석유에서 오는 「에네지」문제가 세계의 경제발전이나 과학기술 연구분야에 위축을 가져올 수도 있는 반면 「에너지」위기를 해결

    중앙일보

    1980.01.04 00:00

  • 과학기술 종합「심포지엄」발표 논문 요지

    과학기술 종합「심포지엄」은 30일부터 2일까지 4일간 서울연구개발단지(한국과학기술연구소·한국개발연구원·한국과학원·한국과학기술정보「센터」)에서 환경, 생산성과 산업구조, 과학기술교육

    중앙일보

    1974.08.02 00:00