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한화생명 KSQI 2년 연속 ‘고객감동 콜센터’ 수상
━ 자녀 학자금 등 콜센터 상담사를 위한 다양한 지원으로 고객만족 이끌어 고객 과 소통하는 콜센터의 역할이 중요해 짐에 따라 한화생명이 상담사를 위해 최적의 근무환경을 조
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“연명치료 원치 않습니다” 공증까지 받아도 효력 없다? 유료 전용
━ 🔎당신의 사건 20. 깔끔한 죽음을 맞고 싶어요 ■ 「 배연두(가명)씨는 서른 살이 되던 지난해에 ‘사전연명의료의향서’라는 걸 썼습니다. 살면서 언제 어떤 사고
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박연진 이곳 보냈더라면…'사과' 가르치는 서울 유일 교육기관
“오는 발걸음이 힘들지 않았나요.” 서울 구로구에 있는 3층 상가 건물. 1·2층에 자리 잡은 미용실과 피자집을 지나 걸어 올라간 3층 출입문에 이런 인사말이 붙어 있었다.
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"병원 갈 때 아이 봐드려요"…日양육지원, 가장 중요한 원칙은
지난 7일 오전 11시 일본 오사카부 가시와라시 츠도이노히로바(모임 광장) ‘핫 스테이션’. 흘러나오는 동요에 맞춰 보육교사 2명과 봉사자 1명이 율동을 한다. 무릎에 아이를 한
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이태원 생존 고교생, 숨진채 발견…참사 현장서 친구 둘 잃었다
10·29 이태원 참사 이후 한 달이 지난달 28일 서울 용산구 이태원역 인근 참사 현장에 추모 메시시지와 국화꽃이 놓여있다. 뉴스1 이태원 참사 생존자인 10대 고등학생
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“일 때문에 미칠 것 같아!” 금쪽이 직원, 기업이 고쳐쓴다 유료 전용
Today’s Topic회사는 내가 챙길게, 나는 누가 챙길래? 스트레스, 번아웃, 우울증. 직장인인 당신, 멘털헬스(mental health·정신건강)는 안녕하십니까. ‘상담’
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용산구, '이태원 참사' 유가족·목격자 심리상담 지원
1일 서울 용산구 녹사평역 광장에 마련된 이태원 사고 사망자 합동분향소 옆 심리지원 상담소에서 시민들이 상담을 받고 있다. 연합뉴스 용산구가 이태원 압사 참사로 충격을 받은 유가
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'연봉 2억'구애에도 지원자가 없다…충북교육청 속타는 사연
━ 최고 연봉 2억2800만원 “그래도 안온다” 충북 청주시 상당구에 위치한 충북교육청 마음건강증진센터. 최종권 기자 “연봉 2억을 넘게 줘도 지원자가 없습니다.”
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후베이성 발급된 기존 비자 효력정지···허위진술땐 강제퇴거
지난달 29일 인천국제공항 제1터미널 입국장에서 중국 텐진발 항공편으로 입국한 사람들이 검역을 받고 있다. [연합뉴스] 정부가 중국 후베이성에서 발급한 여권을 소지한 중국인의 입
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'입국금지' 여론 들끓는데···중국인 하루 1만1345명 한국왔다
지난달 28일 부산 강서구 김해공항 입국장에서 중국발 승객들이 검색대에서 발열 검사를 받고 있다. [연합뉴스] 중국 우한을 오가는 항공편이 끊긴 이후에도 하루에 중국에서 입국하는
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강릉 펜션 사고 학생들 회복세…2명 이번 주 퇴원 가능
강릉 펜션 사고로 다친 학생들이 20일 오후 강원 강릉 아산병원 고압산소치료센터에서 치료 후 병실로 가고 있다. [연합뉴스] 강릉 펜션 사고로 병원에서 치료를 받는 학생 2명
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극단적 선택 OECD 선두권인데 재발 방지 서비스는 12%
서울 마포대교의 자살 예방을 상징하는 동상.[중앙포토] 국내 극단적 선택 시도자 중 사건 이후 전문가의 상담을 받는 사람이 20%에도 못 미치는 것으로 나타났다. 응급의료기관의
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수능 지진계 "두호고 등 포항 고사장 2곳서 '미세 떨림' 감지"
포항교육지원청에 있는 지진계 모니터링 장치. 그래프의 떨림이 보이지 않는다. [사진 경북도교육청] 대학수학능력시험 당일인 23일 아침 경북 포항시 남구 포항이동고등학교 운동장에
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[단독] 포항 12개 고사장에 지진계, 예비시험장 이동용 버스도 대기
포항 지진 여파로 연기된 2018학년도 대학수학능력시험 예비소집을 마친 수험생들이 22일 오후 포항 남구 이동고등학교를 나서고 있다. [연합뉴스] 경북도교육청은 수학능력시험 당일
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[단독] 수능날 포항 지역 12개 수능시험장에 지진탐지기 설치
포항지역 수능 고사장에 설치된 지진가속도계. [사진 포항교육지원청] 교육부는 지난 20일 "대학수학능력시험(이하 수능) 중 지진 발생 시 수험생 대피 등은 교사인 시험감독관이나
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[단독]포항 지진 대피소에서 만난 '나홀로' 아이들, 돌봄 절실
포항의 한 대피소에서 상담사가 아이들을 상담하고 있다. 백경서 기자 "지진이 날 때 집에 혼자 있었어요. 옆집에서 물탱크 터지는 소리가 '펑'하고 크게 들려서 깜짝 놀랐어요. 너
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구로구, 자살률 5년새 반으로 줄인 비결은
서울 구로디지털 단지내 한 업체의 고객민원상담센터에서 상담사로 일하는 김모(28·여)씨는 한 때 우울증을 앓았다. 매일같이 쏟아지는 고객의 항의성 욕설과 고함 때문이었다. 고민 끝
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[SK이노베이션] 일과 삶이 조화롭게 … ‘하모니아’ 센터서 코칭 상담
SK이노베이션은 지난 2005년부터 임직원들의 직무 몰입과 정신 건강을 돕는 상담 코칭 센터 ‘하모니아(Harmonia)’를 운영하기 시작했다. 경력개발·역량개발·가족상담·생활상담
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[진로 찾아가기] 심리상담사
청소년이 선망하는 직업을 생생하게 소개하는 ‘진로 찾아가기’ 시리즈를 연재합니다. 다양한 직업 현장을 찾아 그 일에 종사하는 사람이 구체적으로 무슨 일을 하는 지, 또 그 직업을
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경기도, 세월호 사고 관련 심리상담 지원
세월호 침몰사고와 관련, 경기도와 안산시가 통합재난심리지원단을 운영한다. 도는 18일 오후부터 안산시정신건강증진센터 내에 통합재난심리지원단 사무국을 꾸리고 생존자, 유가족, 학부
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악몽 잊으려다 건망증 … 불안·분노·자책감에 불면증까지
7일 오전(한국시간) 미국 샌프란시스코 공항에 지난 6일 착륙하다 활주로와 충돌 사고가 난 아시아나항공 OZ214편 여객기 동체가 불에 탄 채 놓여 있다. [뉴시스] #1 사고 후
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악몽 잊으려다 건망증 … 불안·분노·자책감에 불면증까지
7일 오전(한국시간) 미국 샌프란시스코 공항에 지난 6일 착륙하다 활주로와 충돌 사고가 난 아시아나항공 OZ214편 여객기 동체가 불에 탄 채 놓여 있다. [뉴시스] 관련기사 피
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[전문가 칼럼] 고령화 사회, 어떻게 준비할 것인가
우리나라 인구가 2012년 6월을 기점으로 5000만명을 돌파했다. 그리고 2030년에는 5216만명을 정점으로 내리막길을 걷는다고 한다. 분명 5000만명이라는 숫자는 선진국 진
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가정·학교·지역사회 힘 모아야 우리 아이 지킨다
#사례1 : 천안 A고등학교 2학년 B(17)군 등 4명은 지난해 12월 27일 천안시 서북구 불당동 소재 아파트 앞에서 중학생 C(13)군 등 2명을 후미진 곳으로 끌고가 폭행하