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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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[함께하는 금융] 일복리저축예금 가입한 첫 거래 고객에게 최고 연 3.4% 특별금리 이벤트
SC제일은행 SC제일은행은 일복리저축예금에 3000만원 이상 가입한 첫 거래 고객에게 최고 연 3.4%의 특별금리를 주는 이벤트를 진행한다. [사진 SC제일은행] SC제일은행
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IPO 앞둔 케이뱅크, 1분기 사상 최대 실적 달성
기업공개(IPO)를 앞둔 인터넷전문은행(인뱅) 케이뱅크가 대환대출 활성화와 적극적 고객 유치에 힘입어 역대 최대 실적을 기록했다. 13일 케이뱅크에 따르면 올해 1분기 당기순이익
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[포브스] 완벽하고 안전한 디지털전환을 향하여
홍성우 KB증권 CIO 증권업의 디지털 서비스에서 핵심으로 꼽히는 요소는 장애 리스크 최소화다. 단 1초라도 시스템에 장애가 발생하면 이는 곧 고객의 재산상 손해로 이어지기
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“이자 너무 적어요” 요구불 예금, 2년새 35조 빠져 나갔다
━ 고금리 찾는 은행 고객 월급통장같이 이자가 적은 요구불 예금이 최근 급감하고 있다. 금리가 오르면서 높은 이자를 주는 예·적금으로 수요가 몰리는 가운데, 인터넷전문은행
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은행 ‘꿀단지’ 월급통장 깨진다…고금리‧인뱅 등장에 요구불 예금 급감
월급통장 같이 이자가 적은 요구불 예금이 최근 급감하고 있다. 금리가 오르면서 높은 이자를 주는 예·적금으로 수요가 몰리는 가운데, 인터넷전문은행 등장과 모바일뱅킹 확산에 수신
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금리 인하기…대출 갈아타기 최적 시점은?
금융당국의 ‘온라인·원스톱 대환대출 인프라’가 최근 주택담보대출과 전세자금대출로 적용 대상을 확대하면서, 대출을 갈아타는 사람이 늘고 있다. 12일 금융위원회는 지난해 5월
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12만명 원클릭으로 대환대출 …갈아탈 땐 '조달금리' 따져야
금융당국의 ‘온라인·원스톱 대환대출 인프라’가 최근 주택담보대출과 전세자금대출로 적용 대상을 확대하면서, 대출을 갈아타는 사람이 늘고 있다. 올해 기준금리 인하 가능성이 높은 상
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‘수신 경쟁’ 재현 없었다…시중은행 4%대 예금 실종
주요 은행에서 연 4%대 정기 예금 상품이 자취를 췄다. 시장 금리가 내려가고 있는 데다 지난해와 같은 ‘수신 경쟁’을 우려한 금융당국의 압박이 효과를 본 모양새다. 11일
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금리 떨어지자 자취 감춘 4% 예금…투자자 눈 돌린 대체재
주요 은행에서 연 4%대 정기 예금 상품이 자취를 췄다. 시장 금리가 내려가고 있는 데다 지난해와 같은 ‘수신 경쟁’을 우려한 금융당국의 압박이 효과를 본 모양새다. 은행권에서
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한은 “은행 간 과도한 수신 경쟁…비은행 재무 안전성 저하”
예금과 적금 금리를 앞다퉈 올려 자금을 끌어들이는 은행 간 수신 경쟁이 심화할 수록 수익 안정성 저하 등 자금조달 수단이 부족한 비은행권에 큰 영향을 미쳤다는 분석이 나왔다.
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내년 상반기까진 '고금리'…"예금 만기 짧게, 정점서 갈아타라"
대출·예금 금리가 오르는 '고금리 시대'가 당분간 이어질 수 있다는 전망이 나온다. 미국 연방준비제도(Fed)가 '고금리 장기화'를 시사한 데다, 은행권의 정기예금 재유치 경쟁
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‘혁신위 가동’ ‘책임자 문책’...새마을금고 연체율 5.41%달해
서울 시내 한 새마을금고 모습. 뉴스1 전국 1293개 새마을금고 올 상반기 영업실적(잠정)이 나왔다. 새마을금고는 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 부실 여파에 따른 불안감이 확산
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징역 살면 남는 장사? 인식 뜯어고친다…檢 칼 빼든 범죄수익환수
지난해 9월 30일 서울중앙지방법원. 700억원대 횡령 범죄를 저지른 우리은행 직원 전모씨 형제에게 재판부가 판결을 선고하려고 하자 검찰이 거세게 항의했다. 전씨 형제는 횡령한
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[이번 주 리뷰] NATO 정상회의 중 北, ICBM 도발…본격장마‘물폭탄’(10~15일)
7월 둘째 주 주요뉴스 키워드는 #北, 美 정찰기 격추위협 #北, ICBM 도발 #나토정상회의 #윤석열 #6월 고용동향 #TV 수신료 분리징수 #장마 #서울지하철요금 인상 #LA
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[이번 주 리뷰] 새마을금고 위기설…서울-양평 고속道 백지화(3~8일)
7월 첫째 주 주요 뉴스 키워드는 #태양광 비리 #민주당 돈봉투 의혹 #일본 오염수 해양방류 #하반기 경제정책방향 #여자월드컵 #TV 수신료 분리징수 #북한 발사체 #새마을금고
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'한 때 한국인' 러 국적 최천곤 누구길래…정부 대북제재 올랐다
정부가 과거 한국 국적자였던 러시아인 최천곤을 대북 독자제재 대상으로 지정했다고 28일 밝혔다. 한국인이던 최천곤은 러시아 국적을 취득한 뒤 핵무기 개발에 투입된 북한의 불법 금
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[이번 주 리뷰]천안함 자폭논란ㆍ자진출두ㆍ도발적 언행 이어진 한주(5~10일)
6월 둘째 주 주요뉴스 키워드는 #민간단체 보조금 부정사용 #우크라이나 전쟁 #PGAㆍLIV 합명 #한국,UN 비상임이사국 선출 #현충일 #이래경,천안함 자폭 논란 사퇴 #KBS
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[이번 주 리뷰]누리호 첫 ‘실전발사’ 성공…기준금리 동결(22~27일)
5월 넷째 주 주요뉴스 키워드는 #가상자산 #무역적자 #U-20 월드컵 한국 16강 확정 #한국형발사체 누리로 #대북제재 #팔공산 국립공원 #노란봉투법 #민주당 돈봉투 살포 #김
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데이터 무제한 요금 0원? ‘갓성비’ 알뜰폰의 모든 것 유료 전용
Today’s Topic “알뜰폰 왜 써?” 하더니 요샌 “알뜰폰 왜 안 써?” “알뜰폰요? 효도폰 같은 건가요?” 인기 없고, 아는 사람도 없던 알뜰폰의 흑역사가 최근 뒤집
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연 5%대 예금? 4%대 금리도 자취 감춰
지난해 주목받던 연 5%대 정기예금은 벌써 옛말이 됐다. 이젠 연 4%대 이자를 주는 정기예금조차 자취를 감췄다. 상대적으로 높은 금리를 제공하는 지방은행과 인터넷은행도 마찬가지
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“코인이 돈 된대” 투자한 부모님, 돈 돌려받을 수 있을까? 유료 전용
■ 📌 이 순서로 준비했어요 「 코인 발행사 책임 물을 수 있을까? ①‘상장’ ‘백서’ 단어 있다고 다 믿긴 섣불러요 ②‘10만원 간다’ 믿었는데…법원에서는 ‘입증’이 중요
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5% 커녕 4% 이자도 실종…정기예금 39개중 절반, 기준금리 이하
지난해 각광받던 연 5%대 정기예금은 옛말이다. 이젠 연 4%대 이자를 주는 정기예금조자 자취를 감췄다. 상대적으로 높은 금리를 제공하는 지방은행과 인터넷은행에서도다. 한국은행의
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[이번 주 리뷰]황사의 기습,북한의 도발...학폭은 5수까지 불이익(10~15일)
4월 둘째 주 주요뉴스 키워드는 #美, 감청 파장 #KBS TV 수신료 #유아교육발전 기본계획 #中,대만 동부 방공식별구 첫 침범 #마약범죄 #예타 완화 #北, ICBM 도발 #