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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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5월 가계대출 4.7조 급증…‘6월 숫자’도 겁난다
━ 5대 은행 가계대출 703조 5대 시중은행의 가계대출이 한 달 새 5조원 가까이 불어난 데다, 두 달 연속 상승세다. 주택 매매가 살아나면서 가계대출에 걸렸던 브레이크
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가계대출 또 불어났다…주택매매 살아나면서 한 달 새 5조 증가
김주원 기자 5대 시중은행의 가계대출이 한 달 새 5조원 가까이 불어난데다, 두 달 연속 상승세다. 주택 매매가 살아나면서 가계대출에 걸렸던 브레이크가 풀린 것이다. 올해 들
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[월간중앙] 흥미취재 | 나는 대한민국 ‘평균’일까?
보유 자산 6억원은 있어야 ‘보통사람’ 대한민국 ‘보통사람’, 월평균 544만원 벌어 276만원 쓰고 105만원 저축 소득구간별 평균 보유 자산, 1억원대부터 11억원대까지 최대
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늘어난 ‘재벌 대출’에 주요 금융지주, 美 거래소에 “위험 장담 못해”
기업대출이 급격히 늘면서 비교적 안전하다고 여겨졌던 대기업 대출에 대한 우려의 목소리도 나오고 있다. ━ “소수 대기업(재벌) 대출 비중 늘어” 21일 KB·신한·우리
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금융당국 가계 부채 총량 관리에 대출 문턱 더 높아진다
최근 금융당국이 가계대출 총량 관리에 나서면서, 은행권 경쟁을 통해 금리 인하를 유도하려는 기존 정부 정책과 ‘엇박자’가 나고 있다는 지적이 나온다. 전문가들은 가계대출 억제는
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통장에 '2.6%' 금리 적어줬다…ELS 든 70대에 은행 65% 배상
13일 금융감독원 금융분쟁조정위원회(분조위)의 은행별 대표사례 분쟁 조정안 세부 내용을 보면 고령 가입자이면서 예·적금 목적으로 은행을 방문한 경우 상대적으로 높은 배상 비율을
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자율배상 탄력 받나…금감원, 5개銀에 30~65% 배상안 제시
금융감독원이 홍콩 H지수 기반 주가연계증권(ELS)의 손실 대표사례에 대한 배상 비율을 처음 공개했다. ELS 배상을 놓고 고민 중인 은행권에 일종의 ‘모범 답안’을 제시한 것이
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PF 옥석가리기…금융사, 공동대출 방식 5조 ‘뉴머니’ 투입한다
금융위원회 권대영 사무처장이 13일 종로구 정부서울청사에서 '부동산 PF의 질서 있는 연착륙을 위한 정책 방향'을 발표하고 있다. 연합뉴스. 다음달부터 230조원 규모의 ‘부동산
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수수료 사실상 제로…삼성∙미래 ETF 투톱, 0.0001%P차 '피의 혈투'
사진 미래에셋자산운용 국내 상장지수펀드(ETF) 시장이 고속성장하는 가운데, 점유율 1·2위인 삼성자산운용과 미래에셋자산운용이 잇달아 수수료(총보수)를 내리며 업체간 출혈경쟁
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더는 못버티는 자영업자…5대은행 연체액 37% 늘었다
━ 고금리 타격 본격화 고금리 국면이 장기화하면서 대출금을 제때 상환하지 못하는 자영업자의 대출 연체 규모가 1조원을 넘어선 것으로 나타났다. 8일 5대 시중은행(KB
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자영업자 흔들…5대 은행 대출 연체 1조원 돌파, 1년 새 37%↑
차준홍 기자 고금리 국면이 장기화하면서 대출금을 제때 상환하지 못하는 자영업자의 대출 연체 규모가 1조원을 넘어선 것으로 나타났다. 8일 5대 시중은행(KB국민ㆍ신한
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투자자 vs 금융사, ELS 자율배상 비율 놓고 줄다리기
‘홍콩 H지수 주가연계증권(ELS)’ 배상안을 두고 금융사와 투자자 간의 2차전이 열렸다. 은행권이 ELS 자율 배상에 나서기로 결정했지만, 구체적 배상 비율 산정에 막판 줄다리
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ELS 배상안 놓고 銀·투자자 줄다리기…13일 분조위가 분수령
'홍콩 H지수 주가연계증권(ELS)' 배상안을 두고 금융사와 투자자 간의 2차전이 열렸다. 은행권이 ELS 자율 배상에 나서기로 결정했지만, 구체적 배상 비율 산정에 막판 줄다리
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물가 2%대 복귀에도 외식물가는 고공행진...가정의달도 “집밥”
지난달 28일 서울시내 한 음식점 앞에 메뉴 안내문이 놓여 있다. 뉴스1 #지난해 결혼한 김모(32)씨는 이번 어버이날 가족식사를 처가에서 간단히 차려 먹기로 했다. 치솟는 외식
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'반윤' 언론사 4곳에만 뿌렸다…'檢총장 부인계좌' 조작 미스터리
장인수 전 MBC 기자가 지난달 30일 유튜브에 ‘이원석 검찰총장 뇌물수수 의혹’ 방송 예고 동영상을 올렸다가 철회한 배경에 대한 논란이 계속되고 있다. “법률적 책임을 물을 것
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코스피 20% 오르면 운다…‘박스피’라서 돈 버는 상품 유료 전용
정기예금 금리도 연 4%가 안 되는 시대다. 그런데 연 12%, 15% 등 높은 배당률 상품이 있어 잇따라 출시되고 있다. 매월 꼬박꼬박 통장에 돈이 꽂힌다며 입소문도 많이 났다
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Fed에 헛물만 켰네…다시 보이는 ‘4.9% 주담대’
4월 말 은행권 주택담보대출(이하 주담대) 고정금리가 들썩이더니 최고 금리는 5%에 다다르고 있다. 미국이 조기에 금리를 인하할 수 있다는 기대가 사라지면서 주담대 지표금리인 은
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'3%초반 주담대' 사라졌다…미국 Fed가 원망스러운 대출자
서울 시내의 한 시중은행 대출창구. 뉴스1 4월 말 은행권 주택담보대출(이하 주담대) 고정금리가 들썩이더니 최고 금리는 5%에 다다르고 있다. 미국이 조기에 금리를 인하할 수 있
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쿠팡·배민도 망한 걸 어떻게? 日서 통한 K스타트업 공략법 유료 전용
Today’s Topic 기회의 땅, 일본行 티켓 끊은 K스타트업 Why Japan? “이랏샤이마세(어서 오세요).” 돈과 사람이 몰린다. 빅테크, 글로벌 벤처캐피털(VC)부
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"요즘 신용점수 평균 927점"…자칫하면 890점도 대출 힘들다
은행연합회에 따르면 지난달 5대 시중은행(국민ㆍ농협ㆍ신한ㆍ우리ㆍ하나은행)의 개인 신용대출 고객의 평균 신용점수는 코리아크레딧뷰로(KCB) 기준 927.9점으로 나타났다. 뉴스1
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"환전 대신 카드 챙겨요"…해외여행 열기에 '트래블카드' 각축전
신용카드 이미지. 연합뉴스 #이달 초 사이판으로 휴가를 다녀온 직장인 정모(29)씨는 여행비용을 환전하는 대신 체크카드 한장만 챙겨 출국했다. 현지에서 카드로 바로 결제하고, 현
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베니스비엔날레 한국관 30주년 특별전시 《모든 섬은 산이다 Every Island is a Mountain》개막
행사전경 한국문화예술위원회(위원장 정병국, 이하 예술위)는 4월 18일 베니스비엔날레 한국관 건립 30주년 특별전시 《모든 섬은 산이다 Every Island is a Mount
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'구두 개입'에 강달러 급한 불 껐지만…'국민연금 카드' 꺼내나
치솟던 환율이 외환 당국의 잇따른 ‘구두(口頭) 개입’으로 진정하는 모양새다. 당장 급한 불길은 잡았지만, 강(强)달러 상황이 이어질 전망이라 국민연금공단과 맺은 외환 스와프를