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세브란스 고객만족도 1위…삼성물산·롯데면세점 ‘업종 톱’
NCSI 로고 세브란스병원이 고객 만족도가 가장 높은 것으로 나타났다. 지난해에 이어 2년 연속 1위다. 한국생산성본부가 지난 한해 81개 업종, 335개 기업·대학·공공기관에
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메타버스·캄테크·자율주행…혁신의 한계에 도전한다
LG전자는 CES 2023에서 721L 대용량 빌트인 타입 냉장고 등 다양한 신제품을 선보인다. [연합뉴스] 미래 첨단기술의 메카(성지). 내년 1월 5일(현지시간) 미국 라스베
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“미래 기술 모두 모았다” 다음주 개막 CES 2023 키워드는 ‘MECCA’
지난 1월 미국 네바다주 라스베이거스 컨벤션센터에 CES 조형물이 설치돼 있다. 뉴스1 미래 첨단기술의 메카(성지)-. 내년 1월 5일(현지시간) 미국 라스베이거스에서 개막하
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'드르렁' 코골이 멈추게 했다…'베개'의 놀라운 비밀 [트랜D]
텐마인즈 모션필로우 베개 [텐마인즈 제공] 코골이의 소리를 분석하고 패턴을 읽는 인공지능(AI) 베개, 와이파이(Wi-Fi)를 이용해 수면 중 호흡수와 뒤척임 정도 등을 측정해
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[분양 포커스] 테헤란로 중심업무지구 주거용 오피스텔
어반 포레스트 삼성 최근 부동산시장에서 오피스텔을 중심으로 중소형 평면의 주거상품이 인기다. 주요 수요층인 고소득 1~2인 가구가 꾸준히 증가하면서다. 이런 가운데 한동안 주
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[KCSI 우수기업] 서비스업 1위 경쟁 치열 … 고객 니즈 파악 통한 총체적 경험 제공이 중요
올해로 31년째 맞은 KCSI 조사결과 분석 KCSI(한국산업의 고객만족도) 조사가 31년째를 맞았다. 그동안 10회 이상 1위 기업이 배출된 63개 산업 중 소비재(17개)와
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[분양 포커스] 테헤란로 인근 핵심 입지 주거용 오피스텔
어반 포레스트 삼성 광화문, 강남 테헤란로, 여의도 등 서울 주요 업무지구 주변 하이엔드 주거 상품이 높은 청약 경쟁률 속에 마감되고 있는 가운데 그동안 공급이 뜸했던 서울 강남
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[2022 한국서비스품질지수] 입주고객에게 차원 높은 주거의 가치 제공
삼성물산 건설부문(대표 오세철·사진)이 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 아파트 부문에서 1위를 차지했다. 8년 연속 수상이다. 삼성물산 래미안은 20
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이재용 회장 “협력회사 잘돼야 삼성도 잘돼”
이재용 삼성전자 회장(앞줄 왼쪽 다섯째)이 28일 오후 광주광역시 평동산업단지에 있는 협력회사 ‘디케이(DK)’를 방문해 직원들과 기념촬영을 하고 있다. 이 회장은 생산 현장을
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이재용 회장 취임후 첫 행보…'작업복' 입고 광주 달려간 까닭
28일 광주 광산구에 위치한 삼성전자의 협력회사 '디케이'에서 이재용 삼성전자 회장과 김보곤 디케이 대표(왼쪽에서 두번째)가 생산 라인을 둘러보고 있다. 사진 삼성전자. “협
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[분양 포커스] 삼성역·테헤란로 인근 주거용 오피스텔
어반 포레스트 삼성 최근 오피스텔을 중심으로 한 중소형 평면 주거상품이 주목받고 있다. 고소득 1~2인 가구 수요가 늘어나서다. 광화문, 강남 테헤란로, 여의도 등 서울 주요 업
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[2022 한국품질만족지수] 사계절 최적의 실내 공기 제공
시스템냉난방기 부문 삼성전자가 ‘2022 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 시스템냉난방기 부문에서 1위에 선정됐다. 4년 연속 수상이다. 삼성 무풍 시스템에어컨은 삼성전자의 독
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[2022 한국품질만족지수] 간절기에도 사용하는 제품 출시
에어컨 부문 삼성전자가 ‘2022 한국품질만족지수(KSQEI)’ 에어컨 부문에서 1위에 선정됐다. 3년 연속 수상이다. 삼성전자는 강력한 냉방이 필요한 여름철뿐 아니라 일교차
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[2022년 한국품질만족지수] 품질만족지수, 서비스보다 산업재가 크게 올랐다
사회적 거리두기가 해제된 리오프닝(경제활동 재개) 이후 고객 만족을 위한 기업들의 노력이 이어지고 있다. 코로나19와 엔데믹(감염병의 풍토병화) 사이 고객 수요의 변동성이 커진
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이재승 삼성전자 사장, 일신상 이유로 사의 표명
이재승 삼성전자 생활가전사업부장(사장)이 18일 일신상 이유로 사의를 표명했다. 사진 삼성전자 뉴스룸 삼성전자는 이재승 생활가전사업부장(사장)이 일신상 이유로 사의를 표명했다
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[퍼즐] 재생에너지 구독의 시대…“재생에너지만 골라쓰세요”
━ [퍼즐] 세상을 바꾸는 DX이야기(4) 올여름 단시간에 기록적인 폭우가 내려 지하 주차장에서 아까운 목숨을 잃는 일이 있었다. 서울 한복판 강남대로가 침수된 차로
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아이폰 떠오른다…'프렁크' 없앤 1억 전기차 벤츠 EQE 타보니
지난 11일 메르세데스-벤츠의 전기차 더 뉴 EQE가 서울 시내를 달리고 있다. 사진 메르세데스-벤츠 1억원이 넘는 고급 전기차가 국내 시장에 속속 출시되고 있다. 1회 충전 시
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폐어망으로 플라스틱 만들고, 폐배터리서 소재 추출
━ 산업계 폐기물 재활용 바람 코스피 상장사인 코스모화학은 지난해 말 1만2000원대였던 주가가 지난달 한때 3만원대까지 껑충 뛰었다. 이 회사의 본업은 이산화티타늄과 황
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삼성 생활가전, ‘스마트싱스’ 연결 1000만대 돌파
삼성전자는 '스마트싱스(SmartThings)'에 연결된 전 세계 생활가전 제품이 1000만 대를 돌파했다고 28일 밝혔다. 사진은 삼성전자 모델이 서울 강남구 삼성 디지털프라자
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[건설&부동산] GTX-C노선 의정부역(예정) 도보 3분대, 중도금 이자 고정금리 혜택
‘의정부역 파밀리에Ⅰ’(투시도)는 거주지역, 청약통장 유무, 주택소유 여부에 관계없이 분양받을 수 있다. 신동아건설이 경기도 의정부시에 ‘의정부역 파밀리에Ⅰ’를 선착순 특별
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[건설&부동산] GTX-C노선 의정부역(예정) 도보 3분대, 중도금 이자 고정금리 혜택
‘의정부역 파밀리에Ⅰ’(투시도)는 거주지역, 청약통장 유무, 주택소유 여부에 관계없이 분양받을 수 있다 신동아건설이 경기도 의정부시에 ‘의정부역 파밀리에Ⅰ’를 선착순 특별
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[분양 포커스] 테헤란로 트리플 역세권 주거용 오피스텔
어반 포레스트 삼성 오피스텔을 중심으로 한 중소형 평면 주거상품이 인기를 끌고 있는 가운데 그동안 공급이 뜸했던 서울 강남구 삼성동 삼성역, 테헤란로 인근 핵심 입지에 주거용 오
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서태지와 아이들, 마지막 승부 뜬 그해…롯데·LG 웃었다 [프로야구 40년 시간여행(1)]
━ 프로야구 40년 시간여행 1982년 여섯 팀으로 출범한 프로야구는 40년 사이 10개 구단으로 성장했다. 프로야구 원년 입장권은 성인 기준 3000~5000원이었다.
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[분양 포커스] 중도금 무이자·계약금 정액제 혜택, 주거형 오피스텔
e편한세상 시티 고색 ‘e편한세상 시티 고색’(투시도)은 계약금 정액제 혜택과 중도금 무이자 혜택이 함께 제공돼 분양 계약자의 자금 부담을 줄여준다. 계약금 일부만 내면 입주 때