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'7일 지나면 환불 안됩니다' 화장품 쇼핑몰 9곳 경고조치
화장품 온라인 쇼핑몰에 적혀있는 거짓 청약철회 문구. [사진 공정거래위원회] ‘교환ㆍ반품은 주문한 상품을 수령한 후 7일 이내만 가능합니다’. 화장품 온라인 쇼핑몰의 고객 유의
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존재하는 것 연결만으로 100조원 매출 … ‘제프이즘’의 마술
아마존 로고에는 a에서 z 사이를 이어주는 스마일 마크가 있다. 사람이 필요로하는 모든 것을 팔면서, 고객을 웃음짓게한다는 의미다. 1995년 7월, 희귀본 책 한 권이 인터넷을
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[J Report] 채팅이 쇼핑 … 1:1 메신저로 물건 사고파는 시대
경기도 수원 광교신도시에서 반찬가게 ‘데일리델리’를 운영하는 김모씨는 매일 아침 카카오톡 친구인 손님들에게 그날 판매할 반찬메뉴를 적어 일대일(1:1) 카톡을 보낸다. 다음카카오
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[NEW tech NEW trend] 멈춤 없이 … 맞춤 쇼핑시대
봄에 입을 원피스를 사려는 백송이(36·서울 목동)씨. 집 근처 백화점을 둘러보고 맘에 드는 옷도 찍어뒀다. 그는 먼저 PC로 온라인 쇼핑몰 몇 곳을 검색해 같은 원피스를 가장
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글로벌 영웅 시리즈 〈42〉닉 우드먼 고프로 창업주 겸 최고경영자
액션캠’이라고도 불리는 액션카메라를 개발한 닉 우드먼. 자신의 취미에서 착안해 성공 신화를 일궜다. 디지털 카메라의 수난시대다. 수백만 화소의 고화질 스마트폰 카메라에 밀려 디카
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아마존, 라디오샥에 관심 집중...인수 추진
미국 최대 온라인 쇼핑사이트인 아마존이 오프라인 사업 강화를 위해 최근 파산신청을 준비 중인 라디오샥 인수전에 뛰어들 것으로 예상된다. 로이터와 블룸버그 등 주요 언론들은 아마존이
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아이 손 잡고 책방 산책, 이런 곳들 어때요?
테마 1. 출판사의 키즈북 카페 출판사의 키즈 북카페 책 속의 공간이 현실이 되다, 사계절 책 향기가 나는 집 『누가 내 머리에 똥 쌌어?』, 『마당을 나온 암탉』 등 감각적인
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렌탈 3無 서비스
백세 시대에 가장 중요한 것은 가족과의 소통이다. “어르신들을 모시고 있는 가족들은 우선 부모님 목소리에 귀를 기울여야 한다." 현재에 구성원들과 소통은 되고있는지 그냥 무심코
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금강보청기 다시 한번 보청기 렌탈 서비스로 앞장선다
국내 최대 100여개의 보청기 전문점을 보유한 ㈜금강보청기는 다시 한번 보청기 렌탈 서비스로 앞장선다. 고가의 보청기를 렌탈로 최장 60개월까지 나눠 사용료만 내고 사용 할 수
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[뉴스 클립] 뉴스 인 뉴스 수산물이력제
최선욱 기자비 오는 날엔 생선 가게 장사가 잘 안 된다는 얘길 들어보셨을 겁니다. 괜히 이런 얘길 듣고 나면 비 오는 날 굳이 수산물을 찾아 먹는 게 유쾌하진 않겠죠. 장마철엔 특
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"독사 같은 … 너네 엄마가 … 막말 전화엔 진이 다 빠져요"
롯데홈쇼핑 부산 콜센터 진민경(32) 수퍼바이저는 “상담원을 감정의 쓰레기통처럼 대하지 않았으면 좋겠다”고 말했다. [부산=송봉근 기자] 한자리에서 매일 9년을 일했어요. 상담원치
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"32조 인터넷 쇼핑, 위법행위 제재 강화할 것"
노대래 공정위원장은 “경제활성화도 필요하지만 공정위는 정부 내에서 경제민주화의 목소리를 내야 했다”고 말했다. [프리랜서 김성태] 공정거래위원회가 전자상거래 시장에서의 불공정 행위
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9억 이하 1주택만 취득세 50% 감면 … 학원·부동산중개업 현금영수증 의무화
이달부터 9억원 이하 1주택에 대해서만 취득세가 50% 감면된다. 또 정부 지원 학자금 대출에 대한 이자가 군 복무 중에는 면제된다. 이달 19일부터는 아동·청소년 대상 성범죄
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무더운 여름 깨끗한 에어컨 바람 쐬려면
습하고 더운 여름철에는 곰팡이가 더욱 기승을 부린다. 에어컨을 주기적으로 청소해야 쾌적한 환경을 유지할 수 있다. 여름이 겨우 문턱을 넘었는데도 한낮 기온이 30도에 육박하는 날이
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국내판매 1위, 연료절감기 반품율 봤더니?
국내 판매 1위 연료절감기 ‘뉴파워세이버’가 지난 8월에 시행한 환불보장제 결과 총 참가자 19,454명 중 778명만 반품해 반품율이 4%대로 최종 집계됐다. 갤럭시탭이 미국시장
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20대 여성 참가자 “ 가져온 옷 절반 두 시간 만에 팔려 놀랐어요”
지난 5일 방배경찰서 앞 복개도로에서 ‘서초 토요문화벼룩시장’이 열렸다. 자신이 쓰던 물건을 돗자리에 펴놓고 파는 사람들과 물건을 사려고 고르는 사람들로 북적거렸다. 행사에는 서초
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여야 '제갈공명들'의 특별한 선거전략은…
"중앙선데이, 오피니언 리더의 신문" 정치 컨설팅업체 ‘민’의 박성민(48·왼쪽 사진) 대표와 이철희(48) 두문정치전략연구소장. 둘 다 여의도 정치판의 대표적인 전략통으로 평가받
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[뉴스 클립] 뉴스 인 뉴스 불법 다단계업
2011년 하반기 우리 사회를 떠들썩하게 만들었던 ‘거마대학생’ 사건을 기억하시나요. 서울 거여·마천동 일대에서 합숙을 하며 불법 다단계 일을 하는 대학생들의 실태가 본지를 통해
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“거마대학생 다단계 피해 보상 가능”
공정거래위원회가 이른바 ‘거마대학생’ 사건으로 불리는 다단계 거래 피해자들에 대해 “피해 보상을 받을 수 있는 길이 있으니 적극적으로 신청하길 바란다”고 26일 알렸다. ‘거마대학
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직접 만드는 가구, 넉다운 가구
① 이케아 토이박스. ② 두닷 밀로스 침실 패키지. ③ 큐빅스 공간박스. ④두닷 피랙 5단 선반장. ⑤ 이케아 헬머 6단 서랍장. ⑥ 이케아 캐비닛. 커다란 상자가 택배로 배달된다
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온라인 부티크 여는 명품 브랜드들
"중앙선데이, 오피니언 리더의 신문" ‘이탈리아 장인이 한 땀 한 땀’. 드라마 인기 덕에 한참 유행했던 이 말은 명품의 특성을 가장 명료하게 대변한다. 역사와 전통, 장인의 수작
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[이슈 추적] 병원들, 조기 위암 내시경 수술 중단 왜
조기 위암 수술용 칼의 건강보험 수가(酬價·보험인정 가격)가 낮게 책정된 데 반발해 제조회사가 공급을 끊으면서 대부분의 수술이 중단됐다. 이 때문에 수술을 받을 예정이던 환자들이
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카트마다 쇼핑 돕는 아바타, 물건 담으면 자동 합산
"중앙선데이, 오피니언 리더의 신문" 2021년 여름, 스마트TV로 영화를 보던 26세의 진미래씨. 잠깐 쉬는 동안 화면 한구석에 3D로 만들어진 백화점 쇼핑 전단을 불러냈다. 세
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“당신이 되어 본다” … 고객 안전 서비스 초점
올 4월 시작된 옥션의 ‘전화 반품’ 서비스 담당자가 소비자의 문의에 답해주고 있다. 인터넷 쇼핑몰의 생명은 소비자 보호다. 쇼핑의 전 과정이 온라인상에서 이뤄지기 때문에 제품을