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[불 붙은 새벽배송 전쟁] ‘로켓(24시간)’도 느리다, 이제는 ‘한나절(6~8시간)’
스타트업 중심으로 새벽배송 시장 성장 … 신세계 등 대기업도 속속 진출 서울 강남구 신사동에 사는 직장인 이영수(47)씨는 매일 밤 10시면 침대에 누워 이튿날 아침 식사를
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3박 4일간 ‘마윈랜드’에서 살아보니
우리는 알리바바를 어디까지 알고 있을까. 중국 최대 전자상거래 기업 중국 인터넷 공룡 BAT 중 하나 마윈 타오바오, 티몰, 알리바바닷컴, 알리익스프레스 알리페이 시가총액 한
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정부 “택배 기사도 야근수당·휴가…성범죄자 택배 못해”
추석을 앞두고 26일 오전 서울 광진구 동서울우편물류센터에서 직원들이 밀려드는 소포와 택배를 처리하느라 분주히 움직이고 있다. [연합뉴스] 택배 기사도 초과근무 수당을 받고
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정유라도 당할 뻔한 ‘택배 기사 사칭 범죄’…예방책은?
25일 정유라씨가 살고 있는 서울 신사동의 빌딩에 괴한이 침입했다가 경찰에 붙잡혔다. [연합뉴스] 금품을 노리고 최순실씨의 딸 정유라(21)씨 집에 침입했다가 붙잡힌 이모(44ㆍ
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일반택배는 ‘우체국', 기업택배는 ‘용마'‘성화'가 최우수
우체국 택배가 일반택배부분에서 가장 서비스가 좋은 것으로 평가됐다.[중앙포토] 국토교통부가 한국표준협회를 통해 실시한 ‘2017년 택배서비스 평가’에서 일배택배 부분에서는 우체국
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[비즈스토리] 상품 개발부터 판매 배송까지…IT기술 활용 고객 맞춤 서비스
롯데홈쇼핑은 지난 3월 이완신 대표이사 부임 이후 상품 개발부터 판매, 배송, 고객 서비스까지 빅데이터와 인공지능(AI) 기술을 활용한 고객별 맞춤형 서비스를 제공하는 데 집중하
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마윈은 어떻게 하루만에 28조원을 만들어낼 수 있었을까?
2009년 항저우. 중국의 한 전자상거래 업체가 이벤트를 열었다. 11월 11일 솔로데이를 겨냥한 대규모 할인 행사였다. 그러나 결과는 참담했다. 입점 업체들에게 초청장을 돌렸지
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[논설위원이 간다] ‘4차 산업혁명 상징’ 드론 … 중국 날고, 한국 긴다
━ 김동호의 4차 산업혁명 ‘어쩌다 이 지경이 됐을까.’ 한국의 드론(drone·무인비행기) 산업 실태를 접하면서 머릿속을 맴돌던 생각이다. 미국 아마존이 2년 전부터 드론 택배
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"항공 티켓, 이제 편의점에서 구매"…GS25, 에어부산과 손잡고 서비스
GS리테일은 에어부산과 손잡고 점포 내 설치된 멀티키오스크복합기를 통해 국내외 항공권을 예약, 발권할 수 있는 서비스를 개시했다. [사진 GS리테일] 이제 편의점에서도 항공티켓
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AI 스피커가 물건 골라주고, 드론이 척척 배달
거실에 놓인 인공지능(AI) 스피커에 묻는다. “나 내일 저녁 약속에 뭐 입고 가지?” AI 스피커가 내일 스케줄과 날씨, 인터넷 쇼핑몰을 검색한 뒤, 홀로그램을 띄운다. “이 파
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"나 내일 뭐 입지?" 인공지능이 증강현실ㆍ드론 동원해 쇼핑
거실에 놓인 인공지능(AI) 스피커에 묻는다. “나 내일 저녁 약속에 뭐 입고 가지?” AI 스피커가 내일 스케줄과 날씨, 인터넷 쇼핑몰을 검색한 뒤, 홀로그램을 띄운다. “이
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중국은 어떻게 세계 드론의 94%를 장악했나
중국 말고 드론 만드는 나라가 또 있나요? 지난주 상하이 CES 아시아 현장에서 만난 중국 드론 업체 직원의 말이다. 그도 그럴 것이 중국은 2017년 현재 전 세계 상업 드론 시
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[비즈스토리] "우리집 전담배송원이라 더 안심할 수 있어요"··· 모바일 알림 서비스도
GS샵은 변화하는 배송 환경에 맞춰 특정 지역을 전담해 GS샵 택배만을 배달하는 ‘전담배송원’을 운영하고 있다. [사진 GS샵]GS샵은 변화하는 배송 환경에 맞춰 다양한 배송 서비
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[7인의 작가전] 균형의 왕 #13
계절이 바뀌면 듣는 음악도 바뀌기 마련이다. 내가 버락 오바마는 아니지만 나도 가끔 SNS에 플레이리스트를 공개한다. 1명이라도 관심 가져주는 사람이 있겠지. 제발 좋아요 좀 눌러
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베저스가 만든 ‘AI 마트’ 미국 800만 일자리를 위협하다
베저스“928~3715㎡(280~1120평) 크기의 매장에 ‘인간 직원’은 3~6명이면 충분하다. 4000여 가지 물품의 재고 정리 등은 ‘로봇 직원’이 담당한다. 계산원도 계산
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11번가 배송상품 CU서 찾을 수 있다
국내 편의점들이 전국 곳곳에 위치한 매장을 활용해 O2O(오프라인 연계 온라인)서비스를 강화하고 있다. 편의점 CU를 운영하는 BGF리테일은 온라인 쇼핑몰 11번가를 운영하는 SK
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‘나혼자 마켓’에서 나혼자 산다
-G마켓, 싱글족 위한 상설관 ‘나혼자마켓’ 오픈…편의점관, 혼밥관 운영-옥션, 1코노미 주목하며 ‘혼자가 더 좋을 땐, 어서옥션!’ 브랜드 캠페인 진행-1인가구에 유용한 무인택배
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‘나혼자 마켓’에서 나혼자 산다. 온라인몰, 1인 가구 겨냥 ‘1코노미’ 마케팅·서비스 강화
2017년 소비 트렌드 키워드 중 눈에 띄는 것이 있다. 바로 ‘1코노미(1인+Economy)’. 1인가구가 늘어나고 혼밥, 혼술 등 ‘혼족’ 문화가 만연해 지면서 ‘싱글족’이 소
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[비즈스토리] 배송원 위치 제공, 무인 보관함, 직송관리 … 안심을 배송합니다
GS샵은 ‘라이브 배송 서비스’ ‘안심택배 서비스’ 등을 실시해 고객 중심의 배송 서비스를 강화하고 있다. 사진은 ‘라이브 배송 서비스’ 장면. [사진 GS샵]GS샵은 유통업계의
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141조원 드론시장, 韓·美·中 ‘기술력 진검승부’ 펼친다
141조원 산업용 드론 시장을 두고 한국과 미·중국 간 치열한 한판 승부가 펼쳐질 전망이다. 드론 시장에서 미·중국은 빠른 배송을 내세우며 물류시장 공략에 나서고 있다. 반면 한국
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“택배 맡길 사람 찾는 고생 끝” 이베이코리아, 무인택배함 ‘스마일박스’ 론칭
#대학 입학하면서부터 9년 째 서울에서 자취하고 있는 성유경씨(29세)는 택배 때문에 늘 걱정이 많다. 부재중인 경우가 많아 온라인쇼핑을 이용할 때마다 택배를 받기 어렵기 때문이다
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[경제 브리핑] GS샵, 무인택배 보관함 서비스 시작
GS샵이 2일부터 전국 14개 지방자치단체와 협력해 안심택배 서비스를 시작한다. 집 대신 무인택배 보관함을 통해 배송을 받는 서비스다. 지하철·주민센터·문화센터·도서관·공영주차장
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운전석이 비었네요…트럭·버스·배 ‘무인이동 시대’
지난 20일 미국의 스타트업 ‘오토’의 자율주행 트럭이 콜로라도 포트콜린스~스프링스 약 190㎞ 구간을 2시간 동안 가며 캔맥주 5만 개를 실어 날랐다. 운전자는 고속도로 진출입
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재선충 파악·인명구조·측량 … 행정 현장 누빈다
1 지난 6월 21일 전북 김제 호남평야에서 열린 ‘융·복합 농업용 드론 시연회’에서 드론이 볍씨를 파종하고 있다. [사진 전북도] 2 지난 22일 충북 청주시 상당구 청사 공사