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[2018 한국서비스품질지수 (KS-SQI)] AS는 기본, 입주민 위한 문화·교육 강좌 실시
래미안은 차별화된 고객서비스를 제공하기 위한 ‘래미안 헤스티아’를 도입해 운영하고 있다. [사진 래미안] 삼성 래미안(대표 이영호·사진)이 한국표준협회 ‘2018 한국서비스품질지
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여직원 900명 중 1명 꼴 임원 승진, 경영지원에 36% 편중
━ [SPECIAL REPORT] 한국의 여성 임원들‘별’을 딴 그녀들, 경단녀 10년 벽 뚫고 도장깨듯 공장 돌고 100명 중 3명. 여성이 주요 기업 임원에 오르는
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[2018 국가서비스대상] 착한대출, 음파 결제…튀는 금융 아이디어
━ 프리미엄 PB 서비스 부문 '신한PWM' 140명 전문가, 고객중심 자산관리 전방위 지원 신한은행의 신한PWM이 ‘2018국가서비스대상’ 프리미엄 PB 서비스 부문
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[대한민국 최대, 최다] 성인 10명 중 9명 "빗썸 안다"…암호화폐 거래소의 대명사 자리매김
빗썸 2014년 창업한 빗썸은 4년 만에 글로벌 최대 수준의 암호화폐 거래소로 성장했다. 특히 암호화폐 시장이 급성장한 지난해 빗썸은 최대 일 6조5000억원, 월 113조
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[더,오래] 스타트업 생사, 고객과의 소통에 달렸다
━ 김진상의 반짝이는 스타트업(16) 고객을 제대로 이해하지 못하면, 내 사업이 무엇인지 잘 모르는 것이다. 고객과 매일 소통하고 만나지 않으면, 내 사업이 어디로 가고 있는지
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[ONE SHOT] 정부, 공공기관 ‘액티브X’ 완전 폐지…당신의 생각은?
그래픽=김현서 kim.hyeonseo12@joongang.co.kr 정부가 2020년까지 모든 공공기관 웹사이트에서 ‘액티브X’ 등 플러그인 프로그램을 없애겠다고 발표했다. 이에
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[ONE SHOT] 인사담당자 10명 중 8명…“직원 육아휴직 부담스럽다”
인사담당자 10명 중 8명, 직원 육아휴직 부담스럽다 여전히 많은 기업이 현실적인 이유로 직원들의 육아휴직 사용을 부담스럽게 생각하는 것으로 나타났다. 취업포털 사람인이 기업
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[ONE SHOT] 사랑·일 다 잡았다…전현무, 3월 예능방송인 1위
3원 예능 방송인 평판지수 한국기업평판연구소가 발표한 3월 예능방송인 브랜드 평판지수 결과MBC 예능 프로그램 '나혼자산다'에서 함께 출연 중인 한혜진과의 열애 사실이 공개되
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[ONE SHOT] 해외여행 항공권 이때가 가장 저렴…예약 골든타임은?
해외여행 예약 골든타임 여행가격비교사이트 스카이스캐너가 최근 2년간 수천만 건 항공권 예매내역을 분석 발표한 ‘2018 최적의 항공권 예약 시점 보고서(2018 Best Ti
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[ONE SHOT] 큰 폭으로 오른 한국 신뢰지수…정부 신뢰도 상승이 원인
그래픽=김경진 기자 capkim@joongang.co.kr 미국 홍보·마케팅 업체인 에델만은 ‘2018 에델만 트러스트 바로미터(Edelman TRUST BAROMETER:
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[ONE SHOT] 한국, 휴대폰 활용 세계 최고…모바일 참여지수 세계 1위
그래픽=김경진 기자 capkim@joongang.co.kr 한국이 세계이동통신사업자협회(GSMA)의 올해 글로벌 모바일 참여지수(GMEI)에서 지난해에 이어 1위를 차지했다.
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섀도보팅 폐지 후폭풍 … 516개 상장사 감사 못 뽑을 판
섀도보팅 기능성 화장품 원료를 생산하는 코스닥 상장사 에이씨티는 지난 13일 임시주주총회를 열었다. 첫 번째 안건인 주식 분할은 부결됐다. 이 때문에 액면가 500원짜리 주식을
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기부는 계속돼야 한다
━ Outlook ‘어금니 아빠’ 이영학 사건이나 기부금 128억원을 사적으로 쓴 ‘새희망씨앗’ 사건으로 기부에 대한 여론이 좋지 않다. 최근 수 년간 이어진 장기 침체로
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건강의학포털 하이닥 앱, 굿 콘텐트 서비스 인증 획득
통합 헬스케어 서비스를 구축하고 있는 엠서클은 자사 헬스케어 포털사이트인 하이닥이 PC 및 모바일 버전에 이어 앱 서비스까지 과학기술정보통신부가 주최하고 한국데이터진흥원이 주관하
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건강의학포털 하이닥, 콘텐트 서비스 품질 인증 획득
통합 헬스케어 서비스를 구축하고 있는 엠서클은 자사 헬스케어 포털사이트인 하이닥이 과학기술정보통신부와 한국데이터진흥원으로부터 콘텐츠 제공서비스 품질인증을 획득했다고 밝혔다.
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[서비스 일류기업] 업계 최초 서비스브랜드 운영, 최고의 품질 유지
삼성물산 래미안(대표 최치훈·사진)이 한국표준협회 ‘2017 한국서비스품질지수’ 아파트 부문 1위를 차지했다. 3년 연속 수상이다. 삼성 래미안은 입주 고객에게 차별화된 고객
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채인택의 혁신을 일군 아시아의 기업인8 리옌훙 바이두 회장
중국 최대 포털사이트 바이두는 단순한 포털 기업이 아니다. 포털을 바탕으로 고도 산업으로 달려가고 있다. 바이두를 통해 리옌훙 회장은 중국 ‘인터넷 업계의 제왕’으로 군림하고
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채인택의 혁신을 일군 아시아의 기업인(6) 마윈(馬雲) 알리바바 창업자 아시아 경영의 역사를 새롭게 쓴 ‘중국의 희망’
중국 e-커머스 업체 알리바바의 창업자인 마윈(馬雲·53) 회장이 아시아 경영의 역사를 새롭게 쓰고 있다. 알리바바는 이미 지난해 전세계 주가총액 상위 10위에 랭크됐다. 마 회장
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“이곳에 투자 안 하면 10년 후 땅을 치고 후회한다”
중국 서남부에 위치한 구이저우(貴州) 성은 가난하고 척박하기로 유명하다. 산간벽지 그 자체다. 80% 정도가 산이어서 사람 살 곳이 못 됐다. 명과 청대에 유배지로 악명(?)을 떨
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한미약품에 엔씨소프트까지, 시장 흔드는 공매도 폭탄 어쩌나
엔씨소프트의 신작 ‘리니지M’이 출시와 함께 모바일 게임 역대 최고인 107억원 매출을 기록한 21일. 엔씨소프트는 또 다른 신기록을 세우고 있었다. 자료 : 한국거래소·금융투
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사회초년생 재테크 어떻게···눈길 끄는 소액투자 상품
문재인 시대 시중금리가 오르면서 장기간 이어졌던 초저금리 시대에서 조금씩 탈피하는 모습이다. 코스피 지수는 6년만에 2200선을 넘어서면서 사상 최고치까지 넘보고 있다. 금융시장에
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돈 내고 독후감 필수, 그래도 성황 … 지성인 새 놀이터 뜬다
━ ‘트레바리 for 중앙SUNDAY’ 독서 토론 가보니 지난달 23일 ‘트레바리 for 중앙SUNDAY’에 참석한 클럽 회원 15명이 『특이점이 온다』를 읽고 토론을 벌이고
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방탄소년단, K팝 그룹 최초 빌보드 뮤직상 수상
21일 라스베이거스 T-모바일 아레나에서 열린 빌보드 뮤직 어워드 무대에 오른 방탄소년단. [사진 빌보드] 방탄소년단이 K팝 아이돌 그룹 최초로 빌보드 수상에 성공했다. 방탄소년
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방탄소년단 빌보드 이색 수상 소감 "자기 자신을 사랑하자"
시상식에 앞서 빌보드 뮤직 어워드 사전행사에 참여해 핑크 카펫에 오른 방탄소년단. [사진 빌보드] 방탄소년단이 21일(현지시간) 미국 라스베이거스 T-모바일 아레나에서 열린 빌보