‘전문 상담사들’
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[소년중앙] 청소년기 성적보다 먼저 챙겨야 하는 것, 25년간 3만여 명 상담하며 깨달았죠

청소년에게 교우관계는 중요한 문제예요. 정서적으로 가장 민감한 시기다 보니 교우관계가 학업에도 중대한 영향을 끼칠 수 있기 때문이죠. 하지만 서울시교육청 산하 교육연구정보원 교육

중앙일보

2024.06.10 08:00
[대한민국 플래티넘 콜센터] 방문 필요없는 ‘모바일 화상 상담’ 업계 최초 도입

한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐다.

중앙일보

2024.06.05 05:30
㈜세상을바꾸는시간15분, 온라인 상담 서비스 오픈

1급 전문심리상담사들과 이시형 박사ㆍ박상미 교수 ㈜세상을바꾸는시간15분(이하 세바시, 대표 구범준)이 박상미 교수가 대표로 있는 심리상담 교육기관이자 심리상담센터인 ‘힐링캠퍼스

중앙일보

2024.01.31 17:41
"도박 끊게 해주세요"…강원랜드 1조 벌어도 치유예산 0.5%뿐 [도박중독 237만 시대③]

━ 도박‘판’이 바뀐다…생활도박 시대③ 2023년 11월 16일 서울 송파구 가락동 한 사무실에서 단도박모임이 열리고 있다. 김민중 기자 “마지막으로 한 번만 스스로를 지

중앙일보

2023.12.06 05:01
[issue&] 고객 응대 역량 제고 등 전략과제 실천…이용자와 소통 기반한 ESG 경영 전개

넷마블 넷마블이 유저의 의견을 중시 여기는 최근 트렌드를 반영해 이용자 소통 기반 ESG 경영을 펼치고 있다. [사진 넷마블] 넷마블이 이용자와의 소통에 기반한 ESG 경영을

중앙일보

2023.10.31 00:06
[대한민국 플래티넘 콜센터] 원스톱 통합상담 서비스로 고객감동 실천

HD현대오일뱅크(대표 주영민·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 정유 산업 우수콜센터로 15년 연속 선정됐

중앙일보

2023.06.14 00:03