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고객의 소리에 귀 기울인 LG전자, 서비스가 달라졌다
━ “고객경험 혁신은 고객의 소리를 듣는 것에서 시작해, 고객이 미소를 지을 때 완성된다” LG전자는 평일 오후 6시부터 8시 30분까지 야간 출장 서비스 ‘LG이브닝서비
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다시 또 유럽의 병자 될 건가…강소기업 나라, 독일 AI 반전 [글로벌 AI위크② 독일] 유료 전용
Today’s Topic,글로벌 AI 위크② 독일편강소기업의 나라 독일의 AI 반전 지난달 3일 독일 통일의 날에 찾은 베를린 중심가 미테지구, 수천 명이 행진하며 “무능한
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“연회비 내면 200만원짜리 새 폰이”…롯데하이마트, 가전교체 서비스
롯데하이마트가 내달 2일부터 선보이는 가전 교체 서비스. 가전 제품 구매 시 연회비를 지불하면 유사한 가격대 새 상품을 반값 수준으로 교체할 수 있는 서비스다. 사진 롯데하이마트
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[라이프 트렌드&] 2배 강력해진 흡입력, 자동 물공급…‘로봇 청소기 SMT-3330’특가 판매
키친앳홈, 국가 브랜드 대상 등 수상 기념행사 ‘슈미트 NEW 자동 충전 자동 물공급 로봇 청소기 SMT-3330’은 종전 모델보다 2배 이상 강력한 흡입력을 자랑한다. 키친
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쿠팡도, 하이마트도 ‘AS 해결사’ 선언 “노트북은 당일 픽업”
롯데하이마트는 일부 매장을 재단장하며 각종 케어 서비스를 상담할 수 있는 '홈 만능 해결 센터'를 설치했다. 사진 롯데하이마트 가전제품 유통 업체들이 ‘제품 수리 해결사’로
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페이커가 댓글 달아준다고? 서비스로 진화한 IP의 세계 유료 전용
Today’s Topic, 빙빙 돌아가는 회전목마? IP비즈니스 플라이 휠! ‘IPaaS’(IP as a Service·서비스로서의 지식재산) 시대다. 소설이면 소설, 영화면
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“망했다”던 소니 화려한 귀환…전자 버리자 생긴 놀라운 일 유료 전용
❓ 질문 하나. 다음 중 소니와 관련 있는 건 무엇일까요. (주의: 풀이 과정에서 ‘세대 인증’ 가능) ① 워크맨 ② 플레이스테이션 ③ 귀멸의 칼날 사진 소니, 연합뉴스, 에스
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무료 반품·초저가로 40대남 공략 주효, 중국 '직구' 급증
━ 대륙 e커머스의 공습 캠핑 마니아 김유혁(43)씨는 7월 캠핑용품을 구매하기 위해 중국의 인터넷 쇼핑몰(e커머스) 알리익스프레스(알리)에 가입했다. 중국 쇼핑몰을 이용
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[2023 대한민국 CEO 명예의전당] ‘대중교통 환승연계’ 구축
IT 디지털 (주)티머니 / 김태극 대표 (주)티머니의 김태극(사진) 대표가 ‘2023 대한민국 CEO 명예의전당’ IT 디지털 부문에서 수상했다. 티머니는 환승으로 대
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‘2023 대한민국 CEO 명예의전당’ TECHNOLOGY 분야 수상자는? ①
‘2023 대한민국 CEO 명예의전당’ TECHNOLOGY 분야 수상자는? ① 산업정책연구원(IPS)은 ‘2023 대한민국 CEO 명예의전당(7th Korea CEO Hall o
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AI가 비싸? 내가 해결해줄게! ‘갓성비’ 자신한 스타트업 3곳 유료 전용
Today’s Topic,AI 개발비, 얼마까지 보고 오셨어요? 비용 절감 기술이 뜬다 이상하다. 마이크로소프트(MS)도 아마존도 IBM도, 스노우플레이크도 데이터브릭스도, LG
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에어스메디컬, 국제표준 정보보안 경영시스템 3종 인증 획득
사진제공=에어스메디컬 AI기반 헬스케어 솔루션 회사인 에어스메디컬은 뷰로베리타스(Bureau Veritas)로부터 정보보호관리 분야에서 가장 권위 있는 국제표준 정보보안 경영시스
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[힘내라! 대한민국] 앱으로 연동된 전기차 충전 플랫폼
EVSIS 롯데정보통신 자회사 EVSIS가 전기차 충전 플랫폼을 선보였다. 충전기 제조·공급·설치·유지보수에 이르는 엔드-투-엔드(End to End) 서비스를 제공한다. [
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기준 중위소득 32%까지 생계급여 받는다…임기 내 35%로
전병왕 보건복지부 사회복지정책실장이 19일 서울 종로구 정부서울청사에서 제3차 기초생활보장 종합계획 을 발표하고 있다. 뉴스1 정부가 현재 '기준 중위소득의 30% 이하'인
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[라이프 트렌드&] 초강력 흡입력부터 초경량·저소음까지…탁월한 성능 갖춘 무선청소기
키친앳홈 ‘가이타이너 무선 진공청소기 GTLVC-5000’ 특가 판매 2024년형 ‘가이타이너 일루젠 엑스퍼트 무선 진공청소기 GTLVC-5000’은 강력한 흡입력과 저소음을
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[국민을 위한 국민의 기업] 자유석 셀프검표, 앱 승차권 도입…맞춤형 서비스 ‘스마트 코레일’ 가속
한국철도공사(코레일) 다음 달에 시작되는 KTX 자유석 셀프 검표 시스템을 이용하는 모습(왼쪽)과 코레일톡의 기차역 주차장 정보 확인 화면. [사진 한국철도공사] 한국철도공사
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집 개판 만들고 “소송 걸라”…악몽 된 집테리어 구제법 유료 전용
공사 마무리될 테니 잔금 주세요. 피트니스 클럽을 열기 전, 인테리어 업체에 5000만원짜리 공사를 맡긴 박해수(가명)씨가 업체 대표에게 들은 말입니다. 공사를 마치겠다고 한
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시대에어테크, ‘2023 소비자만족 브랜드 대상’ 환기송풍기.방폭팬.펌프 전문회사 부문 대상 수상
시대에어테크가 JY네트워크에서 주최하고 중앙일보가 후원하는 ‘2023 소비자만족 브랜드 대상’에서 ‘환기송풍기.방폭팬.펌프 전문회사’ 부문 대상을 수상했다. 시대에어테크는
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더이상 ‘대륙의 실수’ 아니다…삼성·LG 위협하는 中 가전 [IFA 2023]
1일(현지시간) 독일 베를린에서 유럽 최대 가전·정보기술(IT) 전시회 ‘IFA 2023’가 열린 메세베를린 모습. 베를린=고석현 기자 1일(현지시간) 독일 베를린에서 유럽
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[혁신 경영] 미래성장 위해 2030년까지 50조원 투자
LG전자 LG전자 조주완 CEO가 지난달 12일 기자간담회에서 미래비전 및 사업 포트폴리오 대전환을 선포와 추진방향에 관해 설명하고 있다. [사진 LG전자] LG전자는 미래성
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[이향은의 트랜드터치] 밀당의 고수
이향은 LG전자 CX담당 상무 고객과 기업 사이는 흥미진진한 로맨스다. 필요한 것을 공급받는 수요자에서 소통하며 함께 채워가는 파트너가 된 고객을 위한 CX(Customer Ex
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[2023 대한민국소비자만족도1위] 에너지 효율 1등급의 프리미엄 LED 조명
생활용품(LED조명) 부문 비츠온 비츠온이 생활용품(LED조명) 부문 ‘2023 대한민국소비자만족도1위’에 선정됐다. 5년 연속이다. 비츠온은 1988년 창립 이래 기업 전용
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철근 누락 5곳 알고도 숨긴 LH…"임원 전체 사직서 내라" 명령
지하주차장에 무량판 구조가 적용된 한국토지주택공사(LH)의 ‘철근 누락’ 아파트가 기존 15개 단지에서 5곳이 추가된 20개 단지로 늘어났다. 지난달 전수조사 결과 발표 때 아파
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유토빌, 필리핀에 플랫폼 런칭 확장
UTOVILLE은 프리미엄 공동주택을 위한 공동주택 운영 관리 시스템, 입주민 생활 관리 시스템, 주택 관리 시스템 등 SaaS 기반 토탈 라이프스타일 케어 솔루션을 필리핀 시장