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[단독]"이사비 줘" 거절하자 뺨 맞은 공무원, 12일뒤 고발한 이유
서울 강서경찰서는 50대 여성 김모씨를 폭행 및 공무집행방해 혐의로 수사 중이라고 29일 밝혔다. 연합뉴스 “이사비를 달라”는 요구를 거절했다는 이유로 주민센터 공무원의 얼굴을
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가림막 세우고 홈페이지 실명 삭제…매 맞는 공무원 방지책 될까
전국공무원노동조합과 대한민국공무원노동조합총연맹 관계자들이 서울 용산구 대통령실 앞에서 열린 '공무원 악성민원 대책 마련 촉구 기자회견'에서 '악성민원 희생자 추모 다잉 퍼포먼스'
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'교권피해 고발' 나흘간 1800건…교사들 "실태 전수조사하라"
전국교직원노조원들이 25일 서울 여의도 국회 앞에서 열린 서이초 교사 추모, 재발방지 대책 교사 의견조사 결과 발표 기자회견에서 악성민원 근절과 아동학대처벌법 개정을 촉구하고
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10년 넘은 동료였는데…부친상 문상 대신 날아온 ‘문자 1통’ 유료 전용
2009년 12월 16일 코레일은 철도노조 용산차량기지 간부를 징계위원회에 회부했다. 다른 조합원 10명도 인사 조치했다. 이유가 충격적이다. 이른바 ‘왕따’다. 직장 내 따
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지인 단톡방에 내 알몸 뿌렸다…빚 100만원 때문에 겪은 지옥
━ 불법 채권추심 피해 확산 서울의 한 유흥가에 흩뿌려져 있는 불법대부업 명함형 전단지. [뉴스1] “채권 장부를 들고 탈출했습니다.” 정명근(31세·가명)씨는 지난
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부모·지인 협박하고 알몸사진 유포…사채 덫에 ‘지옥’ 생활
━ 불법 채권추심 피해 확산 서울의 한 유흥가에 흩뿌려져 있는 불법대부업 명함형 전단지. [뉴스1] “채권 장부를 들고 탈출했습니다.” 정명근(31세·가명)씨는 지난
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민원인이 뺨 후려쳐 3m 나가떨어졌다…공무원 또 '악몽의 날'
지난 9일 오후 6시쯤 충남 천안시 직산읍행정복지센터(읍사무소) 민원실에 50대 남성 A씨가 들어섰다. 그는 4~5분간 건물 1~3층과 민원실 창구 앞을 오가며 고성을 지르고 직
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천안시에 민원전화 걸면 아이 목소리가 나온다
충남 천안시에 전화를 걸면 “제가 세상에서 가장 사랑하는 우리 엄마 아빠가 바로 상담 드릴 예정입니다”라는 아이들의 목소리가 흘러나온다. 읍·면·동 민원 담당 직원의 자녀들이 녹
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“‘직장내 갑질’ 외부 시민단체 통해 해소”…노사갈등 줄었다
2018년 6월 국가공무원노동조합 중소벤처기업부지부에 '직장 내 괴롭힘' 제보가 들어왔다. 한 간부급 공무원이 휴가 중 일을 시키는 등 이른바 ‘갑질’을 한다는 내용이었다. 제보
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[단독]딸보다 어린데 "오빠라고 해" 열차 운전실의 악몽
한국철도공사에서 근무하는 직원 A씨는 지난해 여성인 후배의 머리카락 냄새를 맡거나 얼굴을 만지는 등 성추행을 했다. A씨는 부기관사가 자신의 딸보다 어렸는데도 ‘오빠’라고 부르라
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"CCTV 있나 확인 뒤 때렸다"···경비원 세번째 음성 유서 공개
서울 강북구 우이동의 한 아파트에서 근무하던 경비원 고(故) 최희석(59)씨의 마지막 음성 유서가 공개됐다. 최씨가 남긴 음성 유서는 총 3건이다. 중앙일보는 가해 주민 심모
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지자체, 비상벨 눌러 경찰출동 훈련…호신술 배우는 공무원도
지난 25일 충북 증평군청 민원실에서 공무원을 상대로 폭언과 폭행을 하는 민원인을 제압하는 모의훈련이 이뤄졌다. [사진 증평군] 지난 25일 오후 3시 충북 증평군청 민원실. 5
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[여의도 인싸] “남성억압적” 여성폭력방지법에 반발하는 남성들, 왜?
■ 「 ‘여의도 인싸’는 국회 안(inside)에서 발생한 각종 이슈와 쏟아지는 법안들을 중앙일보 정치팀 2030 기자들의 시각으로 정리합니다. ‘여의도 인싸’와 함께 ‘정치
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[시론] 직장 갑질 … 권력 쥔 상사가 스스로를 돌아보라
김유경 돌꽃노동법률사무소 대표 노무사 암울했던 취업준비생 생활을 마치고 이제 막 직장에 입사한 어느 신입사원의 고백부터 들어보자. “출근 두 달째, 주간 회의 때 30분 일찍
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[현장에서] 감독은 하늘 … 한국식 도제 관행이 부른 영화계 인권침해
캐스팅됐던 여배우가 촬영 중 폭력을 당했다며 감독을 고소한 영화 ‘뫼비우스’.“죄송하지만 해외 참고사례로 뽑을 만한 게 없어요.” 전화기 너머의 한인철 영화진흥위원회 공정환경조성센
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"참고할 외국 사례가 없다"…한국영화 현장의 폭력적 관행 어떻게?
캐스팅됐던 배우가 강요와 폭력을 당했다고 주장한 김기덕 감독의 영화 '뫼비우스'. [중앙포토] “죄송하지만 해외 참고사례로 뽑을 만한 게 없어요.” 전화기 너머의 한
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‘우수 콜센터’ 10회 이상 선정 기업
━ 고령자 전담 상담사 … 20초내 응대율 95% 올해 창립 60주년을 맞은 삼성생명(대표 김창수)의 콜센터는 한 해 1200만건의 전화 상담을 통해 820만 고객과 소통하는
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능률협회 수상기업
▶삼성생명올해 창립 60주년을 맞은 삼성생명의 콜센터는 한 해 1200만건의 전화 상담을 통해 820만 고객과 소통하는 곳이다. 올해까지 14회 우수 콜센터로 선정됐다. 올 4월
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[세상 속으로] "야, 이XXX" 다짜고짜 욕부터 하는 고객, "이러면…" 경고 뒤 끊자 공손히 다시 전화
━ 현대카드 콜센터 ‘폭언전화 근절’ 실험 8개월 [일러스트=심수휘 기자]“사무실이 감옥이다.” “악마의 공장 같다.”곽금주 서울대 심리학과 교수 연구팀이 지난해 현대카드 콜센터
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[진화하는 기업문화] 삼성, 폭음·폭언 척결 'No 폭! 캠페인'에 참여 활발
삼성은 임직원이 자발적으로 참여하는 캠페인을 통해 글로벌 기업에 걸맞은 문화를 만들어 가고 있다. 삼성전자는 ‘워크스마트’ 캠페인을 적극 전개해 우수한 인재가 창의적으로 일할 수
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[현장에서] “촌지 만원도 처벌” 한다던 조희연, 성추행엔 미적미적
노진호사회부문 기자5일 오전 조희연 서울시교육감이 서울 G고에서 벌어진 성추행 사건을 계기로 내놓으려던 학내 성폭력 종합대책 발표를 갑자기 연기했다. 발표 예정 시간을 불과 2시간
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[포커스]김치에 거미·파리·개미 넣고 하는 말이…
마트에서 구입한 김치에 거미·파리·개미 등 벌레를 넣고 보상금을 요구한 '연인 블랙컨슈머'가 지난달 29일 붙잡혔다. 이들은 5개월 동안 300여 개 업체를 협박해 3500만 원어
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발신자번호 조작 땐 벌금 5000만원
다음달 말부터 발신자번호표시(CID)를 악의적으로 조작할 경우 최대 5000만원의 벌금형이 부과된다. 정보통신부는 17일 "CID 조작에 대한 처벌 규정을 담은 개정 전기통신사업법
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[2차 낙천대상자 선정이유]
공천반대 인사 2차 명단 선정 사유 1. 국창근 (민주당, 전남 담양군.곡성군.장성군, 前 국회의원) ▣ 선거법위반 - 96.4.11 총선 관련 허위학력기재로 인한 선거법 위반,