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“e커머스가 새 먹거리” … 롯데 8개 온라인몰 통합
강희태. [뉴시스] 백화점·마트·면세점 등 1만1000개의 오프라인 매장을 보유한 국내 최대 유통그룹 롯데가 온라인 사업을 대폭 강화한다. 롯데는 온라인 사업에 앞으로 5년간 3
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롯데 "3조원 투자해 온라인 쇼핑 사업도 1위 거머쥐겠다"
백화점·마트·면세점 등 1만1000개의 오프라인 매장을 보유한 국내 최대 유통그룹 롯데가 온라인 사업을 대폭 강화한다. 롯데는 온라인 사업에 앞으로 5년간 3조원을 투자한다. 또
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[맥킨지의 빅픽처]‘굴뚝’ 화학산업, ‘디지털’ 달고 날다
지난 3~5년 화학 업계에 전례 없는 디지털화 물결이 일고 있다. 독일 화학기업 바스프(BASF)는 ‘바스프 4.0’이라는 기치 아래 공급망과 제조 부문의 디지털화에 총력을 기울
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[2018 국가브랜드 대상]다양한 VR 콘텐트 도입, 첨단 테마파크로 도약
롯데월드 어드벤처가 2018 국가브랜드대상 테마파크 부문 대상에 선정됐다. 9년 연속 수상이다. 롯데월드 어드벤처는 ‘첨단 테마파크’로 도약하기 위해 다양한 가상현실(VR
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[골든브랜드] 전국 220개 영업망 갖춰…전기차 마케팅 확대
롯데렌터카가 ‘2018 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 렌터카 부문’에서 골든브랜드로 선정됐다. 롯데렌터카는 친환경 전기차 분야의 고객경험 확대를 위한 마케팅 활동도 펼치고 있
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모든 비즈니스의 출발점은 ‘브랜드’ - 2018 소비자 선정 최고의 브랜드 대상
포브스코리아는 품질의 가치 그 이상을 보여주는 브랜드를 살펴보고 최고의 브랜드를 선정했다. 고객이 뽑은 60개 기업 64개 브랜드가 가진 힘을 살펴봤다. 소비자 지갑은 더 철
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[브랜드 통하다] 첨단 놀이기구 갖춰 테마파크업계 선도
방문객이 탑승형 VR 놀이기구인 롯데월드 어드벤처 ‘후렌치레볼루션2 VR’을 타고 있다. 롯데월드 어드벤처가 미래형 첨단 테마파크로 도약하기 위해 VR(가상현실) 기술과 AR(증
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유통 1위 롯데, 모바일 페이 시장선 신세계 추격자
스마트폰을 이용한 간편결제 서비스 시장이 커지면서 유통가에서도 모바일 페이(mobile pay) 경쟁이 치열해지고 있다. 한국은행에 따르면 올해 상반기 일별 평균 모바일 신용카드
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15조 모바일 결제 시장 경쟁 치열...유통업계 1, 2위 뒤집혀
서울 이마트 용산점에서 모델들이 추석을 앞두고 SSG페이에 탑재된 SSG머니 선물하기 기능을 홍보하고 있다. SSG머니 선물하기 기능은 온ㆍ오프라인 사용처에서 현금처럼 사용가능한
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쇼핑과 쇼, 온·오프 매장 융합한 마윈의 꿈 계속된다
━ 중국 상하이 광군제 르포 중국 알리바바그룹의 마윈 회장(가운데 초록색 옷)이 광군제 갈라쇼 무대 위에서 니콜 키드먼(마윈 회장 오른쪽) 등 다른 출연자들과 이야기를 나
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[위기는 기회, 다시 뛰자!] 옴니 채널 전략 … 디지털 혁신 가속
아모레퍼시픽이 디지털 혁신을 가속화하고 있다. 아모레퍼시픽은 자체 개발한 모바일 포스 시스템인 ‘M-BOSS’를 도입해 오프라인 리테일 분야에서도 디지털 혁신을 주도하고 있다.
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중국 온·오프라인 쇼핑 경계가 무너진다
━ 다시 시작하다(Reboot) 중국 소매 업체들이 어려운 것은 분명해졌다. 새로운 장소에서 위기를 기회로 바꿔보려는 기업도 나타났다. '거 캐피탈(Gaw Capita
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[국가 브랜드 경쟁력] 옴니채널 도입···온라인 주문 후 3시간 이내 배송
대형슈퍼마켓 업종의 NBCI 평균은 74점으로 전년 대비 2점 상승했다. 브랜드별로 보면 롯데슈퍼가 지난해 대비 3점 상승한 77점으로 나타났다. 2위 GS수퍼마켓 역시 2점 상승
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[국가 브랜드 경쟁력] 합리적 가격에 소비자 선택 폭 넓혀
전자제품전문점 업종의 NBCI 평균은 전년에 이어 75점으로 나타났다. 하이마트가 76점으로 2년 연속 1위를 기록했다. 이어 삼성 디지털프라자가 75점으로 2위에 올랐다. LG
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[국가 브랜드 경쟁력] 옴니채널 서비스 강화···급변하는 유통 환경 적극 대응
백화점 업종의 NBCI 평균은 75점으로 전년 대비 1점 상승했다. 평가수준을 세부적으로 살펴보면 롯데백화점이 지난해 대비 2점 상승한 78점으로 1위를 유지하며 14년 연속 1위
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'무조건 온라인' 소매업 해법 아니다
글로벌 투자은행인 크레딧스위스가 현재 소매업계가 처한 문제점을 분석하는 보고서를 내놔 주목된다. 크레딧스위스의 세스 시그만 애널리스트는 이 보고서를 통해 "소매업계는 이전에 접하지
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신동빈 회장 월드타워 첫 출근, 롯데 잠실시대 개막
신동빈 롯데그룹 회장이 2일 잠실 롯데월드타워 신사옥 집무실로 첫 출근했다. 신 회장은 이날 출근 직후 17~18층의 경영혁신실 업무 공간을 둘러보고 임직원들을 격려했다. 신
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[R&D 경영] 미래 먹거리 찾기 R&D 센터 본격 가동
롯데는 지난달 1일 마곡산업단지에서 식품종합연구소 ‘롯데 R&D 센터’ 준공식을 가졌다. 사진은 준공식에 참석한 롯데 신동빈 회장(가운데)과 식약처 손문기 당시 처장(왼쪽). [
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[R&D 경영] 신기술로 미래 먹거리 찾자!···국내 기업들 연구개발 박차
‘미래 경영 환경이 불확실할수록 미래 먹거리를 마련하기 위한 투자에 적극적으로 나서자.’ 내로라하는 국내 기업들이 선택한 전략이다. 중국의 추격, 미국의 보호무역주의 등 기업 경영
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[2017 한국서비스대상] 옴니채널 강화, 차별화된 혜택 제공 … 소비자 눈높이 맞춘 현장경영 주력
롯데백화점 롯데백화점은 고객만족도를 높이고 우수고객 서비스 강화를 위해 1:1 맞춤 서비스인 ‘컨시어지 서비스’ 등을 운영 중이다. [사진 롯데백화점] 롯데백화점(강희태 대표·
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[서비스 일류기업] 정보통신 기업과 연계 ‘옴니채널’ 서비스 강화
롯데백화점은 하절기 우산동행 등 고객을 위한특화서비스를 진행하고 있다. [사진 롯데백화점] 롯데백화점롯데백화점(대표 강희태·사진)이 한국표준협회 ‘2017 한국서비스품질지수’ 백
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롯데+카카오, 네이버+미래에셋, 1등 DNA로 디지털 금융 장악 노려
━ 눈앞에 다가온 IT발 금융 지각변동 인터넷 업계의 맞수 네이버와 카카오가 새로운 격전지로 금융을 택했다. 지난달 26일 네이버가 미래에셋대우와 5000억원씩 상호 지분 투자
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가전 유통업계도 온라인 전용 물류센터 바람
이동우 대표(왼쪽)이 임직원들과 27일 이천 온라인 물류센터를 둘러보고 있다. [사진 롯데하이마트] 롯데하이마트가 27일 국내 가전 유통업계 최초로 온라인 전용 물류센터를 열었다
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속도·가격·기술 … 자신만의 강점 키워 차별화
━ 3대 패스트패션 브랜드 경쟁력의 토대는 2015년 2월 서울 영등포 타임스퀘어에 문을 연 SPA 브랜드 H&M 플래그십 매장. 이 회사는 아웃소싱을 활용해 비용을 최소화한다