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[e글중심] '새우튀김 갑질' 논란, "또 너냐 쿠팡?"
참여연대 등 7개 시민단체가 22일 오전 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 `블랙컨슈머 양산하는 쿠팡이츠 등 배달앱 리뷰·별점 제도 규탄` 기자회견을 하고 있다. 권혜림 기자 서울
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‘새우튀김 1개 환불’ 시달린 점주 사망…배달앱 규탄시위
참여연대 민생희망본부와 전국가맹점주협의회 등 시민단체 회원들이 22일 오전 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열고 ‘블랙 컨슈머’들에 의한 점주들의 피해 사례가 증가하고
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생명 앗아간 '새우튀김 환불' 갑질…점주들, 별점테러 뿔났다
참여연대 등 7개 시민단체가 22일 오전 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 `블랙컨슈머 양산하는 쿠팡이츠 등 배달앱 리뷰·별점 제도 규탄` 기자회견을 하고 있다. 권혜림 기자 “별점
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"'새우튀김 1개 환불' 집요한 갑질에…식당 사장 뇌출혈 사망"
[MBC보도 캡처] "새우튀김 1개를 환불해달라"는 소비자의 갑질로 한 분식점 사장이 사망했다는 주장이 나와 논란이 일고 있는 가운데, 배달앱 측은 "점주를 보호하기 위한 조치를
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[민지리뷰]'취향' 들고 나온 중고거래에 MZ세대의 시선이 꽂힌 이유
120만원짜리 아이폰을 40만원에 산다. 그리고 2달 뒤 이를 다시 30만원에 되판다. 고가의 아이폰을 결국 10분의 1도 안되는 돈으로 실컷 즐겼다. 요즘 핫한 나이키 '범
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[팩플] 전문가 사회와 그 적들 (feat. 플랫폼)
팩플레터#103 ━ #1. 전문가, “플랫폼, 방 빼!” 플랫폼이 다양한 영역으로 확산하면서 기존 산업 종사자와 갈등 중이다. 쇼핑(이커머스), 교통(모빌리티), 음식점(
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"죽, 쏘쏘에요" 배민 리뷰에…사장 답글 "아픈거 안나았으면"
사진 온라인커뮤니티 고객의 음식 평가 리뷰에 답글을 남긴 가게 사장의 글이 온라인 커뮤니티에서 확산하고 있다. 28일 한 온라인 커뮤니티에는 '배민(배달의 민족) 사장 답글'
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"300만 사장님, 모십니다" 1000만 네이버의 오프라인 야심
네이버 글레이스 이건수 대표가 6일 경기도 성남시 분당구 회사에서 중앙일보와 인터뷰를 갖고 있다. 2021.04.06 김상선 네이버 한성숙 대표가 5년 전 '온라인' 중소사업자(
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"유쾌하고 훌륭한 앨범" 20대 작별하는 아이유, 하버드도 찬사
정규 5집 '라일락' 발매한 아이유. [사진 EDAM엔터테인먼트] "아이유는 그녀의 인생에서 20대를 떠나보내는 엄청난 이정표를 기념하기 위해 노래마다 새로운 작곡가들과 작업에
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리뷰·별점이 뭐길래…전담 대응팀까지 등장
네이버는 식당·카페 등의 ‘별점’을 없애고 인공지능 기반 ‘태그 구름’을 도입한다. [사진 네이버] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 배달 애플리케이션(앱) 이용자
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코로나로 늘어난 음식 배달…식당·손님간 분쟁도 증가
서울 시내 한 음식점에 걸려있는 배달의 민족과 요기요 광고. 연합뉴스 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 유행하면서 배달 앱 이용자가 늘면서 배달 앱 후기(리뷰)를 둘러
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'젤라토' 시켰는데 '엑설런트' 배달…사장은 "꺼지세요"
'젤라토'를 주문했으나 액설런트가 배달돼 항의하자 카페 사장이 협박성 댓글로 응수해 논란이 일고 있다. 사진 온라인 커뮤니티 배달 앱을 이용해 젤라토를 주문했지만 시판 아이스
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본인이 잘못 주문하고 별점 테러···배달 늘자 업주는 속앓이
양을 늘려달라고 요청했으나 들어주지 않았다며 별점 1개를 준 리뷰. 사진 온라인 커뮤니티 지난해 초부터 확산한 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 배달 주문이 급증한 가운
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"125만원어치 환불" "배탈났다"...공군부대 치킨 갑질 공방
치킨 이미지. 중앙포토 경기도의 한 공군부대에서 치킨 125만원어치를 배달 주문해 먹은 뒤 전액 환불하고 별점 테러도 했다는 의혹이 불거졌다. 지난 11일 한 온라인 커뮤
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플랫폼 노동자들 ‘별점 노예’처럼 생활…평점 ‘어두운 그림자’ 갈수록 짙어져
━ 한국은 ‘평점 사회’ ‘피지털(phygital)’이란 용어가 있다. 간단히 말하면, ‘피지컬’(물질)과 ‘디지털’(비물질)이 합성된 신조어다. 디지털과 물리적인 것의
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평점 높으면 대박, 낮으면 쪽박…‘별’ 하나에 울고 웃는다
━ 한국은 ‘평점 사회’ 평점사회 # “주인장 마인드가 썩어빠짐. 그런 인성 가진 사람이 만든 음식 맛은 뻔함.” 광주광역시에 사는 이경태(46)씨가 포털 사이트에서 별
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별점 1점 테러로 구치소 수감되기까지? 중국의 '리뷰 전쟁'
"다 환불해 드릴 테니, 1점 리뷰는 제발 지워주세요" 중국에 있다 보면 종종 의문의 전화, 혹은 문자를 받게 되는 때가 있다. [사진출처=셔터스톡] 누군가 봤더니, 바
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文 SNS에 뿔난 수험생들…"수능이 K방역 홍보 기회인가요"
"50만 수험생의 건강보다 K-방역의 우수성을 인정받는 것이 더 중요하다는 말인가요." 1일 문재인 대통령의 SNS에는 '뿔난' 수험생들의 댓글이 잇따랐다. 문 대통령이 하루
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삼성 Z폴드2에 명품 '톰브라운' 입혔더니…응모자만 23만명
삼성전자가 패션 브랜드 톰브라운과 협업한 '갤럭시Z폴드2 톰브라운 에디션'. [사진 삼성전자] 삼성전자와 남성복 명품 브랜드 '톰브라운'이 협업한 한정판 '갤럭시Z폴드2 톰브라운
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[리뷰]아이폰만 쓰는 이두희가 매겼다…삼성 'Z폴드2' 별점은
삼성의 2세대 폴더블 폰 '갤럭시Z폴드2'는 전작 대비 과연 얼마나 완성도가 높아졌을까. 서울대 공대 출신 프로그래머로 코딩교육 업체 '멋쟁이사자처럼'을 이끄는 이두희(37) 대
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'시무7조' 상소문 쓴 조은산 "미천한 글에 많은 동의 감사"
청와대 전경. 뉴시스 청와대 국민청원에 상소문 형식을 빌려 '다(多)치킨자 규제론', '김현미 파직', '시무7조' 등 정부의 부동산 정책을 비판하는 글로 주목받은 '진인(塵人)
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"배달앱 수수료 높아도 안쓸 수 없다" 배달앱 실태조사
배달음식을 주문하는 소비자의 96%가 배달앱을 이용해 주문을 하고 있으며, 배달음식점들은 업체당 평균 1.4개의 배달앱에 가맹되어 있는 것으로 나타났다. 또 업체 10곳 중 8곳
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변호사 온라인상담 중개하고 수수료…‘사무장’ 네이버 논란
네이버의 온라인 상담 플랫폼 ‘지식인 엑스퍼트’. 지난 3월 법률 상담 카테고리가 추가됐다. 변호사 2만8585명(7월 1일 오후 2시 기준)이 ‘네이버 지식인 엑스퍼트’를 주목
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[팩플] 네이버 고발한 네이버 변호사…"수수료 5.5%, 사실상 사무장"
법률 자문 시장을 둘러싼 IT플랫폼기업과 변호사 업계 간 갈등이 커지고 있다. [사진 셔터스톡] 변호사 2만8585명(7월 1일 오후 2시 기준)이 ‘네이버 지식인 엑스퍼트’