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화 잔뜩 났던 민원인, 결국 악수하며 귀환…이런 공무원도 있다 [2023 청백봉사상]
행정안전부와 중앙일보가 공동 주최하고 JTBC·NH농협은행이 후원하는 ‘제47회 청백봉사상 시상식’이 4일 오후 서울 마포구 중앙일보홀에서 열렸다. 청백봉사상은 창의성을 발휘해
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‘지옥철’ 김포골드라인 긴급대책…DRT 버스 투입, 구급요원 배치
김포도시철도(김포골드라인)에 승객 과밀 현상이 이어진 지난 18일 오전 경기도 김포시 고촌역 하행선 승강장에서 승객들이 만원 전동차에 탑승하고 있다. 연합뉴스 경기도와 김포시가
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‘2022 대한민국 CEO 명예의전당’ 부문별 수상자는? ④
국내 대표 싱크탱크 ‘산업정책연구원(IPS)’이‘2022 대한민국 CEO 명예의전당(6th Korea CEO Hall of Fame)’의 20개 부문 수상자 27명을 오늘(10일
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[2022 대한민국 CEO 명예의전당] 인공지능 활용한 ‘디지털 ESG 경영’ 앞장
윤리인권경영 한국지역정보개발원 이재영 원장 한국지역정보개발원의 이재영(사진) 원장이 ‘2022 대한민국 CEO 명예의전당’ 윤리인권경영 부문에서 수상했다. 지역정보개발원은 최
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울산 남구, ‘행복남구 깨알정책’ 우수사례 선정
울산 남구가 지난 20일 2022년 상반기 ‘행복남구 깨알정책’ 우수사례를 선정했다. ‘행복남구 깨알정책’은 구민에 대한 배려와 관심을 갖고 담당자가 작은 아이디어로 적은 비
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[팩플] '오래된 미래' 주차장의 화려한 변신 유료 전용
팩플레터 211호, 2022.03.15 Today's Topic 오래된 미래, 주차장의 화려한 변신 팩플레터 211호. 편의점과 주유소. 요즘 '도심 물류ㆍ에너지 거점'으
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영등포구, 공공행정 일 경험 쌓을 지역 청년 모집
영등포구(구청장 채현일)는 공공기관에서의 실무 경험 기회를 제공하고 취업역량 강화를 지원하는 ‘2022년 청년 드림나래 일자리 사업’에 참여할 지역 청년들을 모집한다고 밝혔다.
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"남편 반찬 챙겨놓기"...만삭 임산부 분노케한 서울시 사이트
“냉장고에 오래 된 음식은 버리고 가족들이 잘 먹는 음식으로 밑반찬을 서너 가지 준비해 둡니다. 즉석 카레, 자장, 국 등의 인스턴트 음식을 몇 가지 준비해 두면 요리에 서투른
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'학교로 간 인공지능 로봇'…"친구야, 마스크 안썼네?"
서울 서초구는 오는 7월까지 전국에서 처음으로 초등학교를 비롯해 중학교, 고등학교 51곳에 적외선 카메라와 안면인식 기술을 탑재한 AI(인공지능) 로봇을 배치한다. [사진 서초구
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어르신들 몰린 재난지원금 현장접수 첫날 "청주페이가 뭐여?"
“우리 식구는 넷인데 왜 셋만 줘요?” 긴급재난지원금 현장신청을 시작한 18일 오전 서울 강남구의 한 주민센터에서 고령의 할아버지가 목소리를 높였다. 주민등록상 가족이 4명으
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“이젠 말만 하면 대신 써줘요”…AI가 복잡한 민원서류 작성해준다
“원하시는 서비스를 말씀해주세요.” 오는 11월이면 ‘말로 하는’ 민원서류 발급이 가능해질 전망이다. 음성인식 기술과 인공지능(AI) 기술을 활용해 음성 안내를 받으며 원하는
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이젠 '말로 쓰는' 서류…AI로 민원 서류 쓰세요
서울의 한 주민센터에서 민원인들이 주민등록 등·초본 등 행정 서류를 떼고 있다. 인공지능(AI) 기술의 진화로 이런 풍경은 사라질 전망이다. [중앙포토] "원하시는 서비스를 말씀
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“교통비가 2500원→1만원 됐다“ 춘천 새 버스노선 불만 폭증
강원 춘천시가 지난달 15일 50년만에 버스노선을 전면 개편하면서 도입한 마을 버스. 박진호 기자 “추워지는 시기에 버스노선을 전면 개편하다니…시민들을 이렇게 길에서 덜덜 떨
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아빠와 같은 법원 근무 서기관 자녀, 민원안내 계약직 하다 정규직 전환
청주지방법원에 근무하는 A 서기관의 자녀는 같은 법원에서 계약직 민원안내 도우미로 일하다 올해 초 정규직으로 전환됐다. 청주지법의 한 지원에서 주사보로 일하는 B씨의 배우자는 계
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전남 광양시, 유흥업소에 '도우미 3만원' 적힌 메뉴판 제공
[사진 온라인커뮤니티] 전남 광양시가 여성 도우미의 봉사료가 적혀 있는 메뉴판을 제작해 유흥업소 200여곳에 배포한 사실이 알려졌다. 4일 광양시에 따르면 시는 유흥업소 2
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초·중 입학 앞둔 자녀 있다면..."예방접종 완료 여부 챙기세요"
신학기 입학생을 위한 예방접종 안내. [자료 질병관리본부] 학용품, 등굣길, 서류 작성…. 3월 신학기에 입학하는 예비 초등학생ㆍ중학생 자녀를 둔 부모들은 여러 가지 챙길 게 많
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[저출산 톡톡 4회] 저녁이 있는 삶
맘스토크 4회 : 저녁이 있는 삶 참여자 : 금수저 링거맘, 파워짱짱맘, 효창동 현모양처, 봉천동 버럭맘, 평촌 이지맘(5명)채인택 논설위원(이하 채인택) : : 안녕하십니까,
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대장내시경 검사, 스마트폰 어플로 준비한다
대장내시경 검사 전 필수 사항인 장청소를 돕는 스마트폰 전용 어플이 국내 전문의에 의해 개발됐다. 명지병원 소화기내과 이홍섭 교수와 조정현 교수는 대장내시경 검사 시 남아있는 대변
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[현장 속으로] 나는 왜 불친절 사회복지공무원 됐나
사회복지공무원의 일과는 숨 돌릴 틈 없이 빽빽하다. 사무실에서 온갖 민원을 처리하다가도 그들의 손길을 필요로 하는 주민이 있으면 언제든 달려가야 한다. 경기도 고양시 덕양구 행신3
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장애인활동지원 등으로 온라인 신청 서비스 확대
앞으로는 장애인 활동 지원 등도 온라인에서 신청해 이용할 수 있게 됐다. 보건복지부(장관 임채민)는 그간 온라인 신청이 가능했던 보육료와 양육수당, 유아학비 외에 장애인활동지원과
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그대 삶이 무거울 때 … 구청이 도와드립니다
취업해 돈을 벌고, 마음에 맞는 이성과 결혼하고, 태어난 자녀의 이름을 짓고, 여기에 부모님을 떠나 보내야 하는 장례까지 상담 받을 수 있는 곳이 있다. 이외에도 삶을 살아가며 전
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행정정보 공유로 제출 서류 128종 생략 … 콜센터선 외국어 서비스
천안시가 올해 ‘시민제일주의 고객만족 민원행정 구현’이라는 목표아래 3가지 전략을 수립, 추진한다고 밝혔다. 시가 고객만족을 위해 수립한 민원행정 추진전략은 ▶방문민원 감축 적극
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경기도 365일 민원처리 2년, 도민 사랑 커졌다
수원역 민원센터 전경 경기도(도지사 김문수)의 365일 쉬지 않는 민원서비스가 ‘서민 민원 종합 백화점’이라는 호평과 함께 도민들의 큰 사랑을 받고 있는 것으로 나타났다. 경기도는
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사회 각 분야 전문가 참여 … 아이 낳기 좋은 환경 만든다
지난해 ‘아이 낳기 좋은 세상 경진대회’에서 국무총리 상을 수상한 천안시가 최근 2012년 출산장려사업 계획을 확정, 발표했다. 지난해 성과를 바탕으로 사회 각 분야에 걸쳐 아이