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[대한민국 플래티넘 콜센터] AI 자동화로 상담시간 제한 없애
동양생명(대표 이문구·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 11년 연속 선정됐다.
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 방문 필요없는 ‘모바일 화상 상담’ 업계 최초 도입
한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐다.
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허위서류로 전세사기, HUG가 배상 판결…줄소송 예고
HUG의 일방적인 보증보험 취소를 철회하라고 외치는 부산 전세사기 피해자들. [연합뉴스] 주택도시보증공사(HUG)의 보증보험을 믿고 계약한 임차인들이 100억 원대 보증금을 떼인
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거창군도 "속았다"…필리핀 근로자 울린 '미스터 김 사건' 전말 [사건추적]
저출생·고령화로 인한 ‘농촌 인력난’을 해소할 외국인 계절근로자를 돈벌이 수단으로 악용한 해외 브로커, 일명 ‘미스터 김’이 구속 송치됐다. 이 브로커와 범행을 공모한 전직 지자
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“우리도 속았다”며 전세사기 보증 발 빼려던 HUG… 法, 피해자 손 들어줬다
부산 전세사기 피해자 대책위원회 등은 지난해 11월 15일 부산 남구 문현동 부산국제금융센터 앞에서 기자회견을 열고 주택도시보증공사(HUG)의 일방적인 보증보험 취소를 철회하라고
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[단독] 野 ‘당원주권국’ 공채에 경기도 출신 내정설…노조도 불만
더불어민주당 사무직 당직자 경력 공개채용이 논란에 휩싸였다. 아직 서류 접수가 진행 중이지만 '경기도청 출신 내정자가 있다'는 소문이 파다하다. 당직자 노조도 불만을 토로하고 있
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“그 방 내 마누라 명의라고요?” 남편 황당케한 이혼남 고독사 유료 전문공개
의뢰인과 고인의 관계가 좀 헷갈렸다. 두서없긴 했으나 슬픔이 담겨 있진 않은 목소리. 유가족이냐고 물으니 아니라고 했다. 집주인인가 했더니 그도 아니었다. ‘지인’이라고.
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135억 쏟은 남해 '다이어트 센터'…다 짓고도 수년째 표류, 왜
경남 남해군이 역점을 두어 추진하는 ‘다이어트 보물섬 조성 사업’이 수년째 제자리걸음을 하고 있다. 핵심 시설인 ‘보물섬 다이어트 센터’가 공사를 다 마치고도 2년 넘게 운영을
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서류 조작에 직인 위조까지…믿었던 마을 이장들의 배신
서울 종로구 감사원 입구에서 직원들이 오가는 모습. 우상조 기자 수억 원 대의 국가 보조금을 불법으로 타낸 전·현직 마을 이장과 어촌계장 등이 감사원 감사에서 적발돼 수사를 받게
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해운항만 창업지원 플랫폼 ‘1876 BUSAN’ 입주기업 공모
1876 BUSAN 외부 전경 부산항만공사(BPA, 사장 강준석)가 해운·항만·물류분야 창업지원 플랫폼인 ‘1876 BUSAN’에 신규 입주할 기업을 5월 24일까지 모집한다.
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당첨되면 앉아서 4억 번다…청약통장 필요 없는 '줍줍 아파트'
세종 린스트라우스 투시도. 우미건설 최근 무순위 청약에 25만여명이 몰린 세종시에서 또 물량이 나온다. 실수요자들의 선호도가 높은 국평(전용면적 84㎡)에 중층(12층) 물량으로
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율촌·네이버 때려친 두 남자, AI에 계약서 가르치는 까닭 유료 전용
Today’s interview “판결문? 우린 계약서로 글로벌 노린다”율촌·네이버 때려치고 리걸AI 하는 이유 “네이버? 업스테이지? 법률 도메인(분야) 기술과 서비스는 우
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통장에 '2.6%' 금리 적어줬다…ELS 든 70대에 은행 65% 배상
13일 금융감독원 금융분쟁조정위원회(분조위)의 은행별 대표사례 분쟁 조정안 세부 내용을 보면 고령 가입자이면서 예·적금 목적으로 은행을 방문한 경우 상대적으로 높은 배상 비율을
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'20억 로또 청약' 반포 원베일리 1가구 나온다…"매우 이례적"
서울 서초구의 대장 아파트로 등극한 반포동 래미안 원베일리 전경. 중앙포토 서울 서초구 반포동 ‘대장 아파트’인 래미안 원베일리에서 조합원 취소 물량 1가구가 청약으로 나온다.
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큐브바이오, Mountain Crest V와 합병 텀시트 체결
2일(현지시각) 미국 증권거래위원회(SEC) 및 인베스팅닷컴, 글로브뉴스와이어 등 다수 외신에 따르면 소변으로 암을 조기에 진단하는 기술을 보유한 ㈜큐브바이오가 지난 26일 나스
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한국지능정보사회진흥원, 체험형 청년인턴 채용
한국지능정보사회진흥원(원장 황종성, 이하 NIA)은 2024년 신입직원 및 체험형 청년인턴 채용을 추진하고 채용공고를 시작했다고 밝혔다. NIA는 정규직 및 무기계약직, 육아
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'임종성 뇌물' 그 업체, 1500차례나 납품비리 509억 더 챙겼다
서울동부지검 형사6부(부장 최순호)는 특정경제범죄 가중처벌 등에 관한 법률 위반(사기) 및 위계공무집행방해 등 혐의로 경기도 성남 소재 A 인조잔디업체 대표 엄모씨 등 임직원 4
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남한父 196억 재산 어렵게 찾아줬더니…변호사비 먹튀한 北주민
[중앙 포토] 북한 주민이 남한에 있는 196억원 상당의 상속 재산을 되찾아 준 변호인단에게 일체의 보수 지급을 거부했다가 대법원에 제동이 걸렸다. 대법원 1부(주심 서
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동행복권, 온라인 복권 신규판매인 1463명 선정
▲ 4월 24일(수), 2024 온라인(로또)복권 신규판매인 모집 추첨행사에 참여한 참관인들이 공정한 판매인 선정을 위해 추첨에 참여하고 있다. 복권수탁사업자 동행복권(대표 조형
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잘나가는 성형외과 의사 "죽으려 했다"…그런 그에게 온 축복 셋 [안혜리의 인생]
지난 15일 수술을 막 마치고 나온 홍준표 박사를 서울아산병원 그의 연구실에서 만났다. 그의 다양한 관심사를 보여주듯 다양한 소품이 방을 가득 채우고 있었다. 장진영 기자 홍준표
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"분명 군대식 말투였는데"…'50인분 닭백숙' 주문에 운 식당들 왜
군 간부를 사칭한 남성이 A씨에게 보낸 부대 공문. 사진 피해 업주 A씨 ━ 진안경찰서 수사 착수 전북에서 육군 간부를 사칭한 남성이 "장병 50명 식사용"이라며 시골
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‘푸틴 발레리나’ 이어, 볼쇼이 발레단 공연도 취소
공연명과 내용 변경 전 홍보용 포스터(왼쪽)와 변경 후 포스터. 러시아 볼쇼이 발레단 무용수들이 출연 예정이던 ‘발레앤모델 슈퍼콘서트 2024 in 서울’ 공연이 취소됐다. 이
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졸리 "피트의 학대, 비행기 사건 이전에도 있었다"…추가 폭로
할리우드 스타 커플이었다가 이혼한 안젤리나 졸리(왼쪽)와 브래드 피트. AP=연합뉴스 할리우드 스타 커플이었다가 결별한 안젤리나 졸리(49)와 브래드 피트(61)가 수년째 소송전
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코드라인, 데이터 API 서비스 '에이픽' 출시
코드라인 ㈜코드라인(대표 김찬우)는 데이터 API 서비스 ‘에이픽’(Apick)을 출시했다고 밝혔다. 에이픽 API 서비스는 1원인증, 신분증진위확인, 부동산등기부등본 열람