kb손해보험 고객콜센터
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[팩플] 은행도, 식당도 ‘AI 목소리’에 빠졌다…쑥쑥 크는 AICC
KT의 AICC를 도입한 기업 고객센터 현장. 사진 KT “대기 없이 24시간 상담 가능합니다.” 요즘 크고 작은 기업 홈페이지에는 이런 안내 문구가 쓰여 있다. 365일 언제든
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[2023 한국서비스대상] 앱 통합을 통한 고객 혜택과 편의성 향상
KB손해보험 KB손해보험(대표이사 김기환·사진)은 2022년, ‘한국서비스대상’ 손해보험 부문 명예의전당에 헌정됐다. KB손해보험은 ‘고객에게 가장 신뢰받는 평생 희망 파트너
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[2022 한국 서비스대상] 고객 중심 개인별 맞춤 서비스소외 아동 위한 사회공헌도 활발
KB손해보험 KB손해보험은 고객 편의를 위해 업계 최초로 긴급 출동 서비스를 도입하고 건강관리 애플리케이션을 론칭하는 등 과감한 혁신을 지속해왔다. [사진 KB손해보험] KB손해
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[2020 국가서비스대상] ‘2020 국가서비스대상’ 금융 분야 수상기업은? ②
산업정책연구원(IPS)이 선정한 ‘2020 국가서비스대상(National Service Awards)’에서 코로나 사태에 대응하여 언택트 서비스 품질을 향상시키고 고객의 편의성을
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구로 콜센터 "마스크 쓰고 근무했다"···코로나 어디서 뚫렸나
서울 구로구 신도림동의 한 보험사 콜센터에서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 집단 감염이 발생했다. 이 회사에서만 10일 오전까지 40여명이 넘는 추가 확진자가 나왔다.
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KB금융사 입주, 대구빌딩 폐쇄…대구3공단종합금융센터도 영업중단
KB금융 계열사가 입주한 KB손해보험 대구빌딩(대구 수성동 범어동)이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나 19) 확산 예방을 위해 25일까지 폐쇄한다. 신종 코로나바이러스
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