전사적 소비자보호
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"ELS를 예금창구서 파니, 안전상품 오해"…은행 판매관행 바뀌나
셔터스톡 홍콩 H지수 기초 주가연계증권(ELS) 손실 사태가 커지면서 은행의 금융투자상품 판매 관행에 대한 지적도 이어지고 있다. 단일 상품 판매에 집중하는 방식에서 벗어나, 종
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[라이프 트렌드&] ‘지속가능성 체계’ 구축 통해 환경과 지역 사회 위한 다양한 사회공헌 전개
제스프리 ‘가디언십’ 등 3대 핵심 가치 토대로 건강한 라이프스타일 전파 겨울철 난방 취약계층에 연탄 배달 임직원 개인잔 사용 등 친환경 실천 제주 지역 사회와 상생 발
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“초개인화 시대, 디지털 강화해 새 뷰티·웰니스 패러다임 선도”
━ 글로벌 뷰티·웰니스 기업 ‘뉴스킨 엔터프라이즈’ 라이언 나피어스키 CEO에게 듣는다 평균 실종. 트렌드 전망서 『트렌드 코리아 2023』이 꼽은 올해의 10가지 소비
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[2023 한국서비스대상] 전사적 소비자보호 활동 통해 고객가치 실현
한화생명 한화생명(대표이사 여승주·사진)은 2017년, ‘한국서비스대상’ 생명보험 부문 명예의 전당에 헌정됐다. 한화생명은 고객서비스 강화를 정착시키기 위한 다양한 캠페인을
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금융사고나 직원일탈 반복되면 CEO에 책임 묻는다
앞으로 금융회사는 임원별로 내부 통제 관련 구체적인 책임 영역을 사전에 확정한 ‘책무구조도’를 만들어야 한다. 업무 책임자를 명확히 해 사고 발생시 책임을 떠넘기는 행태를 막기
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고객 중심 경영 앞장서고, 친환경차 부품 국산화…제주개발공사·코리아에프티 8연속 수상 영예
━ THE CREATIVE 2023 중앙일보와 중앙SUNDAY가 각 분야에서 창조적인 경영 활동과 성과를 이뤄낸 우수한 경영·브랜드 사례를 선정했다. ‘대한민국 창조경영
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