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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 국내 최초 목소리로 본인인증 가능
IBK기업은행(은행장 김성태·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 18년 연속 선
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분사하면 연봉 2배 더 준다…대기업이 '민희진' 키우는 이유
━ ‘어도어 분쟁’ 계기로 본 사내벤처의 세계 ■ 경제+ 「 “지분 80%를 보유한 자회사와 경영권 놓고 싸우는 게 가능해?” ‘하이브’와 ‘어도어’ 민희진 대표의 분
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[중앙시평] 부실 부동산 PF와 일본의 잃어버린 10년
부동산 PF는 부동산 개발 사업의 사업성과 그 사업에서 발생하는 미래 현금흐름을 담보로 당해 사업 개발에 필요한 자금을 조달하는 금융기법이다. 고금리 장기화와 부동산 PF 부실로
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[노트북을 열며] ‘호국의 달’ 특집호
김기환 경제부 기자 5월은 ‘호구(虎口)의 달’이었다. 최근 한 달 쏟아진 뉴스 중 ‘이게 나라냐’ 싶었던 3건을 추려 칼럼으로 기록한다. ①사법부 해킹=경찰청은 지난달 11
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한·아프리카 핵심광물 대화 출범…윤 대통령 “동반성장하자”
윤석열 대통령이 4일 경기도 고양시 킨텍스에서 열린 ‘한-아프리카 정상회의’에 참석해 기념촬영 후 아프리카연합(AU) 의장인 모하메드 울드 셰이크 엘 가즈아니 모리타니아 대통령과
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국내 기업들, 탈중국 대안으로 아프리카 주목
한-아프리카 정상회의를 계기로 양국의 경제협력 분위기가 고조되고 있다. 산업계는 성장 잠재력이 큰 아프리카를 ‘마지막 시장’으로 주목한다. 미·중 갈등 등 지정학적 리스크가 심해
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韓∙아프리카 48개국 '핵심광물 대화 출범'…동반성장 공동선언
윤석열 대통령은 4일 “한국과 아프리카가 출범시키는 ‘핵심 광물 대화’는 호혜적 협력을 통해 공급망의 안정을 꾀하면서 전 세계 광물 자원의 지속 가능한 개발에도 기여하는 모범 사
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‘마지막 시장’ 아프리카에 주목…“핵심광물 협력·성장잠재력 기대”
한·아프리카 정상회의를 계기로 양국의 경제협력 분위기가 고조되고 있다. 산업계는 성장 잠재력이 큰 아프리카를 ‘마지막 시장’으로 주목한다. 미·중 갈등 등 지정학적 리스크가
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성신여대, 크로아티아 중앙은행 총재 초청 특강
크로아티아 중앙은행 보리스 부이치치 총재가 성신여대에서 특강을 진행하는 모습 성신여자대학교(총장 이성근)가 지난 5월 31일(금) 성신여대 돈암수정캠퍼스(서울 성북구 소재)에서
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27% 오른 구리, 랠리 끝났다? 조용히 치솟는 대체주 있다 유료 전용
“구리는 새로운 석유다(Copper is the new oil).”(제프 커리 칼라일그룹 에너지부문 최고전략책임자) 지난 4월 26일(현지시간) 칠레 차그레스의 앵글로아메리칸 제
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부자 된 비결? 한 우물 안 팠다…직업 7번 바꾼 상위 1% 전략 유료 전용
전 세계 상위 1%에 속하는 사람들은 일부러 바닥으로 떨어지는 선택을 해요. 저도 연봉의 95%를 포기했었죠. 그때의 선택이 지금의 저를 만들었어요. 고위드 김항기 대표. 사진
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케이비시스 ‘클러쉬’로 사명 변경, 차세대 클라우드 네이티브 시장 공략 나선다
클라우드 네이티브 전문기업 ㈜케이비시스(대표 임정순)는 ㈜클러쉬로 사명을 변경하여 차세대 클라우드 네이티브 시장 입지를 넓힌다고 4일 밝혔다. ㈜케이비시스는 최근 100억
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[포토타임] 아지랑이 피어오르는 여의도...절기상 망종인 5일 서울 낮 31도
오늘의 국내 주요 뉴스 사진(전송시간 기준)을 한눈에 파악할 수 있도록 실시간 업데이트합니다. 2024.06.04 오후 2:30 아지랑이 피어오르는 여의도...절기상 망종인 5일
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"49세도 청년" 베테랑 신참 시대…'황태·동태' 조기퇴직은 여전
지난해 서울 동대문구 동대문디자인플라자(DDP)에서 열린 서울시 중장년 일자리박람회. [사진 서울시] 채용 시장에서 40~50대 중장년층이 대접받고 있다. 저출산 고령화 영향 등
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[단독] 27년 묵은 '재량근로제' 손질…"전문직 근로시간 유연화"
서울 중구 고용복지플러스센터에 붙은 취업 공고의 모습. 뉴스1 정부가 유연근로제의 일환인 ‘재량근로시간제도’(재량근로제)를 전면 손질하기로 했다. 이 제도는 연구개발(R&D) 등
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한국 남자 배구, 난적 카타르 풀세트 끝에 꺾고 1위로 AVC컵 8강 진출
3일 바레인 마나마에서 열린 2024 AVC 챌린저컵 바레인전에서 승리를 거둔 남자 배구 대표팀. 사진 아시아배구연맹 남자 배구 대표팀이 2024 아시아배구연맹(AVC) 챌린지컵
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[박태균의 역사와 비평] 역대 정부 어떤 업적이 오늘의 대한민국을 있게 했나
━ 한국 현대사 장식한 주요 정책과 업적 박태균 서울대 국제대학원 교수 최근 한국 현대사에서 역대 정권의 업적에 대해 정리할 기회가 있었다. 역대 정부의 세 가지 업적을
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[이철민의 마켓 나우] 아시아 사모펀드 시장의 코리아 디스카운트
이철민 VIG파트너스 대표 전 세계 기관투자자들은 자산의 상당 부분을 다양한 사모펀드에 분산 투자한다. 고위험·고수익을 추구하는 그들은 연기금· 보험사·패밀리 오피스·재간접투자펀
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의원 100명 환영회에 세미나·토론회…경제계 “기업 규제 좀 풀어달라”
최태원 대한상공회의소 회장이 3일 서울 여의도 콘래드 서울 그랜드볼룸에서 열린 ‘제22대 국회의원 환영 리셉션’에 참석해 주요 정당 대표에게 제언집을 전달하고 있다. 왼쪽부터 추
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황선홍 전 U-23 감독, 프로축구 대전 사령탑 선임…4년만에 복귀
대전 감독으로 복귀하는 황선홍 감독. 연합뉴스 황선홍 전 23세 이하(U-23) 축구대표팀 감독이 프로축구 대전하나시티즌의 지휘봉을 잡았다. 대전 구단은 황 감독을 제15대
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하효림 2년만에 V리그 컴백… 정관장-도로공사 2대2 트레이드
도로공사로 이적하게 된 하효림(왼쪽부터)과 김세인, 정관장으로 가는 이예담과 신은지. 여자배구 도로공사와 정관장이 트레이드를 단행했다. 실업무대로 떠났던 세터 하효림(26)이 2
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한국은행, 8억 들여 방송사 수준 스튜디오 짓는다
연합뉴스 한국은행이 8억원을 들여 방송사 수준의 자체 스튜디오를 짓는다. 3일 한은에 따르면 한은 커뮤니케이션국은 서울 중구 제2별관 4층에 스튜디오를 구축하기 위한 전문 장
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3000만원 넣고 1년 기다려라…외국인 쓸어담는 이 종목
━ 전문가 3인의 투자기간별 전략 ■ 경제+ 「 지금 당장 통장에 3000만원이 있다면 어디에 투자할까. 저축은행 정기예금 금리도 4% 아래로 내려온 지 오래여서 투자