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원주 피노키오숲, 녹색자금 숲체험·교육 프로그램 마쳐
원주 피노키오숲영농조합법인(이하 피노키오숲)은 지난 3월부터 6월까지 강원특별자치도 원주시 국립백운산자연휴양림 및 피노키오자연휴양림에서 진행된 2024년 녹색자금 숲체험·교육 효
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부산도시공사, 주거디자인 개선 ‘BMC 스마트홈 자문단’ 계층 확대
부산도시공사(사장 김용학)는 지난 13일 주거공간 디자인 개선과 품질향상을 위해 운영중인 ‘BMC 스마트홈 자문단’ 구성원을 기존 주부에서 신혼부부·청년·시니어 계층으로 대폭 확
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KTL ‘스포츠용품 해외인증 획득지원사업’ 참여 기업 모집
2024 스포츠용품 해외인증획득 지원사업 참여기업 모집 포스터 국내 유일 공공 종합시험인증기관인 한국산업기술시험원(이하 KTL, 원장 김세종)이 「2024년 스포츠용품 해외인증
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구미시 저소득계층 맞춤형 복지로 자립 돕는다
재가의료급여 회의 구미시는 틈새 없는 촘촘한 복지로 모두를 아우르는 새 희망 구미 시대 실현을 위해 생활이 어려운 시민들을 위한 다양한 맞춤형 복지정책을 추진하고 있다. 구미
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CSIS “中에 전함 숫자 밀리는 美해군, 韓·日 조선 도움 받아야”
한미 해군과 일본 해상자위대가 지난 4월 11일 제주 남방 공해상에서 북한의 핵, 미사일 위협에 대한 공동 대응능력을 향상하기 위해 한미일 해상훈련을 하고 있다. 아래쪽부터 이지
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위기의 삼성…R&D 조직 ‘주64시간 근무제’
━ 삼성전자 사실상 비상경영 “마누라와 자식 빼고 다 바꿔라”며 고(故) 이건희 삼성전자 선대회장이 ‘신경영’을 선언한 지 31주년이 되는 가운데, 삼성전자 내부에선 위기
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삼성 반도체 연구분야, 주64시간 근무...위기 돌파 비상경영
이재용 삼성전자 회장이 31일 오후 서울 중구 신라호텔에서 열린 2024 삼성호암상 시상식 참석을 위해 행사장으로 향하고 있다. 연합뉴스 “마누라와 자식 빼고 다 바꿔라”며 고(
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 콜센터 업무 범위 넓혀…전화 한통으로 해결
NH농협손해보험(대표 서국동·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험 산업 우수콜센터로 10년 연속 선
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 시·청각장애인과 고령자 위한 맞춤 서비스
신한라이프(대표 이영종·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 20년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사 스트레스 관리, 유연근무 등 복지 힘써
신한카드(대표 문동권·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 신용카드 산업 우수 콜센터로 15년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 3초 컷 전화 접수, 3분 컷 상담 완료
HD현대오일뱅크(대표 주영민·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 정유 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 국내 최초 목소리로 본인인증 가능
IBK기업은행(은행장 김성태·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 18년 연속 선
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 시니어전담팀에 이어 MZ전담팀 신설…본인인증 도입, 금전 피해 발생‘0’기록
삼성화재(사장 이문화·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 방문 필요없는 ‘모바일 화상 상담’ 업계 최초 도입
한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐다.
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휴대폰 수리도 고객 중심으로 진화…삼성 서비스만의 특별함
삼성전자는 ‘고객 최우선’을 목표로 제품을 이용하는 고객들의 변화하는 수요를 충족할 수 있도록 서비스를 꾸준히 진화시켜 왔다. 휴대폰도 예외는 아니다. 제품을 편리하게 점검받을
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판이 뒤흔들린다, 중국 4대 이커머스 각축전
「 중국 전자상거래(이커머스) 시장의 경쟁 판도가 흔들리고 있다. 」 후발주자 핀둬둬(拼多多)와 콰이서우(快手)가 빠른 상승세를 보이면서, 왕년의 형님 알리바바(阿里巴巴)와 징
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'S급 데이터 모아와라'…빅테크는 도둑질까지 했다
━ 빅테크들은 왜 ‘데이터’에 목매나 ■ 경제+ 「 지난 3월 미국 증시에 상장된 인터넷 커뮤니티 ‘레딧’ 주가는 연일 고공행진 중이다. 지난달 16일(현지시간) 레딧
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야마하골프, 여심 잡을 악마의 디테일 ‘씨즈’클럽 선보인다
야마하골프에서 국내 한정으로 발매되고 있는 국민클럽 씨즈를 5월에 새롭게 선보인다. 야마하골프는 오는 5월 여성골퍼들의 마음을 훔칠 새로운 씨즈 클럽을 출시한다고 밝혔다.
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승강기안전기술원, 7일까지 기술개발 지원중소기업 모집
한국승강기안전공단 부설 기관인 승강기안전기술원이 중소기업 기술개발 지원사업 설명회를 갖고 있다. KoELSA(한국승강기안전공단) 부설 승강기안전기술원이 ‘2024년 승강기 중소기
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'중립' 벗고 화끈하게 쏜다…스웨덴, 우크라에 대규모 軍지원 [밀리터리 브리핑]
러시아의 위협 때문에 중립국에서 벗어나 나토(NATOㆍ북대서양조약기구)에 가입한 스웨덴이 우크라이나에 ASC890 조기경보통제기를 포함한 대규모 군사 지원을 결정했다. ASC89
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올림플래닛 ‘3D 이미지 기반 웹데이터 스트리밍’ NET 신기술 인증
왼쪽에서 두번째 올림플래닛 권재현 대표 XR 테크 회사 올림플래닛은 자사의 독자적인 3D 이미지 기반 웹 데이터 스트리밍 기술로 NET 신기술 인증을 획득했다고 31일 발표했다.
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[상생 경영] 지속가능한 동반성장 체계 확립
LG에너지솔루션 LG에너지솔루션은 협력사의 경쟁력 제고와 지속가능한 동반성장 체계 확립를 위해 다양한 상생활동을 전개한다. 대전연구원에서 연구원들이 배터리에 대해 논의하고 있
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아트스윙-한국파크골프 피닉스, 파크골프 대중화 MOU 체결
아트스윙 손동현 대표(좌)와 피닉스 장세주 회장 (사진제공=아트스윙) 파크골프용품 전문 브랜드 아트스윙(대표 손동현)이 (주)한국파크골프 피닉스와 파크골프 대중화를 위한 기술협약